Kamervoorziening

Beoordelingen van Best Western Hotel Mediterraneo

4 out of 5
Best Western Hotel Mediterraneo
Passeig Maritim, 294, Castelldefels

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 193 van 404 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 157 van 404 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 404 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 404 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 404 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jan Hendrikus Johannes

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nvt
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Tiziana Romano op 14 aug 2023
thank you very much for the kind feedback

8/10 – Goed

Maarten

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Goed hotel voor een aanral dagen locatie is best goed nabij het strand. Hotel is wel wat verouderd. Het restaurant is redelijk, je krijgt wel waar voor je geld zeker bij het dagmenu.
6 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Tiziana Romano op 25 jun 2021
thank you very much for taking the time to leave a comment about your recent stay at the property. We are happy to read the overall experience was good and will analyse the details you are giving us to make sure we work towards more objectives. Kind Regards Tiziana Romano Guest Service Manager

8/10 – Goed

Natasj, Brabant

Positief: Personeel en service
Ideaal hotel als uitgangspunt voor dagjes Barcelon
Gezellig hotel dicht hij het strand en velen restaurant op loopafstand. Aan het zwembad mag wel wat opgeknapt worden. Zaten enkele tegels los. En voor mij viel het bed wat tegen. Mooi groot balkon waar we s’avonds prima konden zitten.
5 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van tiziana op 11 jul 2018
thank you very much for taking the time to leave a message about your stay at the Best Western Hotel Mediterraneo. We are happy you liked the overall place. I will nevertheless check which room you stayed as we are overtaking a massive change of matrasses in the hotel and will probably put on priority the room you stayed in. Regards Tiziana Romano Guest Service Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk voor vakantie, niet voor zaken
Net hotel met mooie voorzieningen. Restaurant was niet best, maar de kamers zijn netjes. Personeel is vriendelijk. Locatie zal best leuk zijn voor vakantie maar zeker in januari voor zaken is de stad een zeer treurige bedoeling.
1 nacht verbleven in januari 2018

8/10 – Goed

Henricus

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Right on the beach and close to Barcelona
This hotel is ideal for enjoying a beach holiday as it is just next to the beach. Moreover it has good amenities such as a nice pool of decent size. Breakfast has a wide variety of options and is of good quality (but unfortunately no fresh orange juice...). Weak points of the hotel are the rooms that are a bit outdated and a shower that changed temperature all the time. But, overall, I recommend the hotel for its good value to money ratio.

8/10 – Goed

Ellen, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk Hotel vlak bij het strand en gezellig dorp
Leuke, schone kamers met balkon en uitzicht op de zee. Vriendelijk personeel. Prima ontbijtbuffet. Het is rustig gelegen en heeft op loopafstand het station met goede treinverbindingen naar Barcelona (25 min), veel goede restaurants, supermarkt en vooral het zandstrand om even bij komen van de 'grote stad. Kortom, een ideaal Hotel om Barcelona te bezoeken en te combineren met een dagje strand.

10/10 – Uitstekend

Olha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Leon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was nice, functional and comfortable. Room could do with a bit of an update, though was very comfortable. Breakfast buffet was great, lots of options. Food at the restaurant at the hotel (dinner service) really left a lot to be desired.. Though plenty of dining options walking distance from hotel.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Tiziana Romano op 8 mei 2024
Than kyou for the feedback. We are actally updating mosto f the rooms but this is done slowly and takes sometime. Hoping next time you will be staying in one of theseRegards

10/10 – Uitstekend

Tavia

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We LOVED this hotel!! Extremely clean! Kind and efficient staff! Did I mention how CLEAN it was?! Breakfast every morning and it was a delicious spread. ❤️
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Tiziana Romano op 7 mei 2024
thank you so much for the kind feedback

10/10 – Uitstekend

Eliezer, South Pasadena

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Near to the beach.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Tiziana Romano op 6 mei 2024
gracias

6/10 – Redelijk

Oliver, Rheine

Positief: Netheid, personeel en service
Das Zimmer (inkl. Bad) ist ganz schön in die Jahre gekommen und könnte saniert werden. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und frisch. Nur die Aufbackbrötchen und das relativ trockene Brot bei einem 4-Sterne-Hotel waren ein Manko.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Tiziana Romano op 26 apr 2024
Dear Oliver we apologise for the inconvenience this may have caused you and we will check the state of the breakfast area. With regards to the rooms, we are in the process of changing most of them but this take sometime We hope to have you back as soon as the new rooms are ready My Regards

10/10 – Uitstekend

duane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room clean good breakfast right next to the beach or within walking distance anyway once on the beach you can walk for miles
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Tiziana Romano op 22 apr 2024
thank you very much for the kind feedback

10/10 – Uitstekend

Priscilla, Utrecht

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great place to be and relax. Great location, close to the beach and many restaurants. I would come again. Hotel was clean and the staff was super helpful and friendly.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Tiziana Romano op 22 apr 2024
Thank you so much for the kind feedback We'll be waiting for you again

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access to dining and beach
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Tiziana Romano op 27 mrt 2024
muchas gracias por su comentario

10/10 – Uitstekend

VIENGMANIVONE, Spartanburg

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had 3 rooms close to each other but on room 111 was not cleaned, refrigerator had old drinks from prior guest and only one towel and bathroom was did not appear to be cleaned
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Tiziana Romano op 20 mrt 2024
please accept my apologies for the inconvenience with the fridge and the missing towels I will investigate to make sure these things do not heppen again In the menatime thank you for informing us Kind Regards

8/10 – Goed

James

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Tiziana Romano op 20 mrt 2024
thank you for the kind feedback

10/10 – Uitstekend

Stuart

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Tiziana Romano op 20 mrt 2024
thank you bery much for the kind feedback hoping to have you back soon with us Regards

8/10 – Goed

Marie

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Tiziana Romano op 22 nov 2023
thank you very much for the kind feedback

10/10 – Uitstekend

Alejandro

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Tiziana Romano op 6 nov 2023
Muchas gracias por su comentario

8/10 – Goed

Ulrike

3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Tiziana Romano op 6 nov 2023
Thank you very much for the kind feedback

10/10 – Uitstekend

Roger, Spring Valley

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my 2nd stay here. Staff is friendly and very helpful.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Tiziana Romano op 30 okt 2023
Thank you for the kind feedback It was a pleasure serving you

8/10 – Goed

Rene Kurt

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Personal an der Rezeption sehr unfreundlich!
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Tiziana Romano op 31 okt 2023
thank you very much for the kind feedback hoping to have you back soon with us

4/10 – Matig

Luis

3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Tiziana Romano op 30 okt 2023
Dear Mr Lopez Galceran we are very sorry to read that your stay was not up to the expectation bearing in mind that you were paying a rate out of the range of that specific week. We allcoate the room you requested and tried all we could to make sure your stay was a pleasant one. When we have been informed by our reception that your internet was not working, we called the engineer who came on the same day to find out there was no problem about our WeFi but with the connection you were trying to use with a Peruvian mobile with a chip from Spain. We actually worked on the issue very proactively and the only way you could have made it work was by re configurate the server of your phone. Shame this incident that was out of our control as our WifI was at 100% in all area (included your room), had a repercussion on the final experience you have had Hoping you will fix the situation with the phone for the future Regards

2/10 – Ontzettend slecht

John

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Tiziana Romano op 18 okt 2023
Very sorry your experience was ruined by the breaking of the Air Cond machine. These things happened, all products may fail sometime.But we are happy the team offered you an alternative room, as this shows the proactivity of the employees. It is a real shame you refuse it without wanting to see it. It would have been the best solution on a bank holiday where no Ac engineer would come to fix the issue We really hope you understand that from our side, we have done everything that was in our power. Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Alessandro Giuseppe

Reisde met partner
Beautiful place We had a wonderful room Everyone was welcoming Thank-you
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Tiziana Romano op 9 okt 2023
thank you for your trust and hope to have you back soon in the future Kind Regards

8/10 – Goed

MARKUS

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Tiziana Romano op 6 okt 2023
thank you for the kind feedback regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Tiziana Romano op 2 okt 2023
thank you for the nice feedback we are very happy you had an outstanding stay and hope to see you soon with us

8/10 – Goed

Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice spot close to the beach and restaurants
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tiziana Romano op 28 sep 2023
Muchas gracias r el feedback

10/10 – Uitstekend

savitree

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff here are extremely helpful and have excellent knowledge of the dining and sightseeing options. I would stay here again. I loved that it was very close to the beach
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Tiziana Romano op 21 sep 2023
thank you very much for the kind comment. I will pass it onto the entire team, i am sure they will appreciate.Kind Regards

8/10 – Goed

Cedric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen servicio, un poco caro por el hotel que es. Zona muy tranquila.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tiziana Romano op 21 sep 2023
muchas gracias por su comentarios

10/10 – Uitstekend

EMMANUIL

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Tiziana Romano op 20 sep 2023
thank you for the kind feedback

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Tiziana Romano op 19 sep 2023
estimado cliente sentimos interpretar sus notas de manera poco satisfaciente Lamentablemente no sabemos lo que puede haber pasado pero por cierto no marcó su estancia de manera positiva. Podemos solo disculparnos esperando que en el futuro nos permita otra posibilidad.Un saludo

8/10 – Goed

stewart

Nice location
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Tiziana Romano op 19 sep 2023
Thank you very much for the kind feedback hoping to have you back in the next future regards

10/10 – Uitstekend

Mikael Hansen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cozy
Perfect cute hotel close to the beach. Very friendly staff in the reception and the breakfast. Only stayed one night before traveling on, but it was perfect!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tiziana Romano op 12 sep 2023
thank you for the kind feedback

6/10 – Redelijk

Manuel

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Tiziana Romano op 28 sep 2023
muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Lina

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tiziana Romano op 12 sep 2023
thank you for the kind feedback

8/10 – Goed

Matthias

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leider war die Auswahl beim Abendessen begrenzt und geschmacklich eher langweilig.
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Tiziana Romano op 5 sep 2023
thank you very much for the kind feedback hoping to have you soon back with us.Kind Regards

8/10 – Goed

Elísabet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ánæguleg dvöl á Best Western
Við vorum ánægðar með hótelið, starfsfólkið var elskulegt, hótelið hreint, morgunmaturinn mjög góður, staðsetning miðað við ströndina mjög góð, sundlaugargarðurinn fallegur. Lestarferðir inn til Barcelona mættu vera tíðari.
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Tiziana Romano op 30 aug 2023
thank you very much for the kind feedback and the details about all departments .We are happy you had a pleasant stay and hope having you back soon.Kind Regards Tiziana Romano Quality Manager

8/10 – Goed

Desiree

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren im grossen und ganzen zufrieden. Sehr ruhige Gegend. Hotel ist etwas in die Jahre gekommen aber sauber und gute gelegen. Frühstück war sehr gut. Mega viel Auswahl uns alles täglich frisch.
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Tiziana Romano op 14 aug 2023
thank you very much for the kind feedback

10/10 – Uitstekend

anthony

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent location. Nice friendly staff and helpful too.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Tiziana Romano op 10 aug 2023
thank you very much for the kind feedback Regards

10/10 – Uitstekend

STEPHANE

4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Tiziana Romano op 10 aug 2023
Thank you very much for the kind feedback hoping to have you back soon with us

10/10 – Uitstekend

STEPHANE

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Tiziana Romano op 19 jul 2023
thank you very much for the kind feedback

4/10 – Matig

Peter

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Tiziana Romano op 10 aug 2023
we are very sorry to read that the experience was not up to your expectation. We would have loved you delivering more information so that we can work towards success by focusing on these services that did not achieve your standards Again our apologies Kind Regards

8/10 – Goed

Martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Lidt dyrt men i orden og tæt på strand
Lidt dyrt i forhold til hotellets stand og faciliteter. Fedt med connecting rooms som familie. Hyggeligt, klassisk og god plads ved liggestolene ved poolen. Venligt personale
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Tiziana Romano op 19 jul 2023
muchas gracias por el comentario

10/10 – Uitstekend

Ryheim

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Tiziana Romano op 28 jul 2023
thank you very much for the kind feedback

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top rated to relax and spend time in a nice beach.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Tiziana Romano op 19 jul 2023
thank you Really happy to read that you could find a place to relax while staying with us

8/10 – Goed

Monique

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Oh das Best Western ist etwas in die Jahre gekommen aber gut gepflegt. Einkaufsmöglichkeiten weit weg. Ich hatte Halbpension gebucht. Das Abendessen waren drei verschiedene Möglichkeiten aber meistens leider alles frittiert. Wäre es nicht zu Marc, hat wenig Auswahl
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Tiziana Romano op 4 jul 2023
thank you for the feedback that we will bring on board with the restaurant team to make sure we have more option to offer. It is nevertheless important to say that our restaurant is very spanish style

8/10 – Goed

stammet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Tiziana Romano op 28 jun 2023
muchas gracias por su comentario. Su opinion es importante para nosotros y esperamos verlos pronto de vuelta

8/10 – Goed

Francisco Javier

Positief: Netheid, personeel en service
En general bien.
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Tiziana Romano op 26 jun 2023
thank you very much for the kind feedback hoping to have you back soon with us

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Correcto pero nada del otro mundo
Correcto pero nada del otro mundo
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Tiziana Romano op 23 jun 2023
muchas graciasp or su amable comentario