Terras

Beoordelingen van Wellness Hotel Step

4 out of 5
Wellness Hotel Step
Malletova 1141, Prague

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 27 van 84 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 28 van 84 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 84 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 84 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 84 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Maikel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
They want to show class and the hotel does this but the flexibility and service had no class. Asking €55,- for 2 hours swimming for 3 kids under 15 yo is classless. Presenting 4* but service is 1*
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Elvan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Wellnesshotel.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

The

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren sehr kurz dort, aber sehr zufrieden. Die Zimmer waren sehr schön und das Essen hervorragend. Alles sauber, alles gut. Das Personal könnte ein wenig freundlicher sein, aber das ist nur eine persönliche Empfindung . Da wir mit dem Auto angereist sind, war es in die Stadtmitte auch nicht weit.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, nice sauna area
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lukasz

4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
t
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ein sehr schönes Hotel, leider hat der TV (deutsches Fernsehen) nicht funktioniert. Das Frühstück war sehr gut. Die Voucher für das Schwimmbad war nicht nutzbar, da wir bereits um 11:00 Uhr auscheckten und danach ins Schwimbad gehen wollten - dann wurde uns gesagt, dass die Voucher nur bis 11:00 Uhr gültig seien (an der Rezeption sagte man uns was anderes). Personal war sehr freundlich - wir waren trotzdem zufrieden.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

GROO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel loin du centre mais bien desservi par les transports en commun . Complexe immense avec piscine sauna bowling tennis golf et j'en passe . Mais pour le prix vous trouverez même standing et moin cher vers le centre ...
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Antti

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Maksims

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

aline

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
un lieu très agréable et apprécié
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ümran

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Antti

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Antonin, Geretsried

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles in Allem empfehlenswert - im Schwimmbad hätten wir uns Liegestühle gewünscht, was jedoch wohl am Platz scheitert... Im Badezimmer hat sich der Handtuchtrockner nicht ausschalten lassen, dadurch war es auch im Zimmer recht warm. Qualität der Speisen im Restaurant war sehr gut, doch die Auswahl sehr begrenzt. Eine wechselnde Tageskarte mit 2-3 Gerichten wäre sicher hilfreich.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Andre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer hellhörig, vom Flur und auch den Nachbarzimmern. Ebenfalls ist die Umgebung (Bahnstrecke und vierspurige Straße) nicht sehr leise. Service, Zimmergröße und Einrichtungen des Hotels waren gut. Frühstücksbuffet bot von verschiedenen Broten und Brötchen, Beläge süß und herzhaft, bis zu frischen Obst, Joghurt, Cerialien eine große Auswahl. Kaffeespezialitäten und Tee gibt es aus dem Vollautomaten. Parkplätze sind um das Hotel und im Hauseigenen Parkhaus vorhanden. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln kommt man in ca. 30 Minuten in die Innenstadt, die Verkehrsmittel sind ca. 5-10 Minuten zu Fuß zu erreichen. In der nahen Umgebung gibt es nur das Wohn- und Gewerbegebiet. Sporteinrichtungen sollten rechtzeitig reserviert werden, Badminton und Squash, sowie Bowling war möglich und hat unseren Erwartungen entsprochen, Schwimmerbahn ist häufig mit Schwimmkursen belegt und wenn dann mehrere die zwei weiteren Bahnen benutzen wird es auch mal eng. Preise für die Sporteinrichtungen eher günstig im Vergleich zu den Verhältnissen bei uns.
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geseng

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Sebastian

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel in die Jahre gekommen😪
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Pasquale

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Delusione a 4 stelle
Problemi col bagno, col riscaldamento e la pulizia. Molto distanti da quanto dovrebbe offrire un vero 4 stelle.
4 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Mohammed

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal ist sehr unfreundlich. Eine Dame durfte nicht in den Pool, weil Sie einen längeren Badeanzug trug.Obwohl Sie im Voraus für alles bezahlt halt. Abzocke und sehr rassistisch!!!! NIEWIEDER!!!
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Ewelina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruhige Umgebung Infrastruktur sehr gut in 30 Minuten im Zentrum, Restaurant und Bar empfehlenswert. Das Frühstücksbüffet sehr gut und die Auswahl ausreichend.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Frank

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Allen schlechten Bewertungen zum Trotz !! Das Hotel ist echt top, das Personal ist sehr freundlich und spricht sehr gut Englisch das Wellnessangebot ist sehr anspruchsvoll das Freizeitangebot Bowling Billard Squash Tennis Tischtennis, Indoor-Golf und Badminton ist erstklassig. Wir kommen bestimmt wieder
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Bjarne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super tur, god behandling på hotel
5 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Jürgen

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mein Zimmer hatte einen Charm der 60 ziger Jahre.Frühstück war gut nur die Brötchen waren nicht frisch (Vortag)
3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Jian

Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Antti

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Christos

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Έτσι και έτσι
Μετρια
5 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Antti

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Antti

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Asiallinen hotelli.
14 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Cars

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Lækkert hotel. Dog blev mini baren ikke fyldt op. Aircondition var slukket grundet årstiden, hvilket gjorde at værelset var ufatteligt varmt. Åbnede vinduet for at få luft ind, men hotellet ligger ud til en jernbane med almindelige tog, samt gods tog døgnet rundt. Dette gav utroligt meget støj, også om natten. Der var ikke 100 % lydisolering.
5 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Marcus

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Liegt direkt am Hauptschienennetz und einer Schnellstraße. Die Zimmer sind winzig und für 2 Erwachsene zu klein. Zudem kostet alles extra und im Preis ist in Sachen Wellness nichts enthalten.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Bianca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Adrian

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Schlechte Anbindung. Nichts in der Nähe
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lukas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel a pokoje čisté! Vše v naprostém pořádku. Snídaně i Večeře dostačující. Wellness pěkný čistý. Rád se vrátím.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

vicente

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Correcto
Hotel muy acorde a su precio Buen desayuno
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Josef op 19 sep 2023
Hello, thank you for your review. We are glad that you were satisfied with the breakfast. We would definitely recommend that on your next visit you take advantage of our Water and Sauna World, which has now had a facelift.Thank you.Josef, Sales Department.

6/10 – Redelijk

Gil Ariane Therese

Reisde met een groep
Negatief: Netheid
Sie müssen eine sehr hohe Treppe hinaufsteigen, um zum Hotel zu gelangen, wenn Sie nicht mit dem Auto anreisen, aber das wird auf der Seite nicht erwähnt. Ich mochte auch nicht, wie unflexibel das Buchungssystem ist, so im Gegensatz zu amerikanischen Hotels. Schöne Auswahl an Speisen zum Frühstück. Das Essen, das ich im Restaurant aß, war auch gut. Das Personal war allgemein sehr hilfsbereit. Aber ihr Wellness-Center war geschlossen. Ich empfehle den Ort nicht für Leute, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Josef op 19 sep 2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie für unseren Besuch die Buslinie 136 nutzen, vermeiden Sie die Treppen. Vielen Dank für die positive Bewertung des Frühstücks und des Personals. Gerne laden wir Sie in unsere neu renovierte Wasser- und Saunawelt ein, die zu den größten in Prag zählt.Danke schön.Josef, Wirtschaftsabteilung.

6/10 – Redelijk

Kosovare

Reisde met partner
Leider stand nicht dabei das der wellness Bereich geschlossen ist. Das Klima funktionierte nicht im Zimmer und man hörte alles durch die geschlossenen Fenster. Das Personal an der Rezeption war bemüht, der Rest nicht sehr interessiert dir den Aufenthalt angenehm zu machen- fazit nächsten mal wird es ein anderes Hotel aber es war keine Katastrophe
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Josef op 19 sep 2023
Hello,Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Wasser- und Saunawelt ist nach dem Facelift wieder geöffnet und wir möchten Sie herzlich dazu einladen.Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.Josef, Sales

6/10 – Redelijk

Jan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
When I visited the pool was not accessible due to maintenance. The Hotel is ~15m walk from a metro station. The area is not that great as you walk among a big stroad and climb stairs to get there. Also it is just next to railway so can be quite noisy if you want an open window. Other than that the hotel is okay, would not mind staying again, but I believe that there are better options
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nedzad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Utmärkt
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Josh

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was an absolute delight, decent links to the trams and subway within 10mins walk. The facilities on paper seem wonderful sadly during our time they were being renovated but we had been told in advance. All round a great experience and would go again on the mext trip to Prague.
7 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Lukas

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Madeleine

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Monika

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Da Hotel war wirklich sehr schön. Im Wellnessbereich war mir persönlich etwas zu viel los. Das Frühstück war wirklich ausgesprochen gut. Unser Abendessen im Hotel hat uns nucht zufrieden gestellt.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Katarzyna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Werner

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Kristýna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Mohamed

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Alex

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel sehr sauber, toller Service. Leider laut, bei offenem Fenster, durch Bahnlinie, Keine Möglichkeit draußen zum Sonnen, da Keine Liegen, außer in der Sauna.
3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Michael Dean

4 nachten verbleven in augustus 2023