Marsden Viaduct Hotel

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel vlak bij de baai met een sauna en een spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Marsden Viaduct Hotel

Deluxe kamer, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op jachthaven (King) | Kameruitzicht
Junior studio suite, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op zwembad (King) | Uitzicht op de stad
Luxe beddengoed, donzen dekbedden, pillowtop-bedden
Uitzicht vanuit accommodatie
Deluxe kamer, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op jachthaven (King) | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, pillowtop-bedden
VIP Access

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Schoonmaakservice
  • Ontbijt beschikbaar
  • Receptie 24/7
  • Bubbelbad
  • Spa
De huidige prijs is € 79
inclusief belastingen en toeslagen
27 apr - 28 apr

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Superior kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor rolstoelgebruikers, niet-roken

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Minikoelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, niet-roken, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Minikoelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 35 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, niet-roken, uitzicht op binnenplaats (King)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Minikoelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op jachthaven (King)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Minikoelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 42 m²
  • Uitzicht op de aanlegplaats
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op binnenplaats

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Minikoelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior studio suite, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op zwembad (King)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Minikoelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
  • 55 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
21 Viaduct Harbour Ave, Auckland, Auckland, 1010

In de buurt

  • Sky Tower - 10 min. lopen - 0.9 km
  • SkyCity Casino - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Auckland Ferry Terminal - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Spark Arena - 4 min. rijden - 2.0 km
  • Eden Park - 8 min. rijden - 5.1 km

Lokaal vervoer

  • Gaunt Street Tram Stop - 1 min. lopen
  • Station Auckland Britomart - 14 min. lopen
  • Auckland (AKL-Auckland Intl.) - 29 min. rijden

Restaurants

  • ‪Hello Mister - ‬6 min. lopen
  • ‪The Brewers Co-Operative - ‬8 min. lopen
  • ‪Tuckshop - ‬3 min. lopen
  • ‪Williams Eatery - ‬6 min. lopen
  • ‪Grand Harbour Chinese Restaurant - ‬4 min. lopen

Over deze accommodatie

Marsden Viaduct Hotel

Hotel met een chique stijl, verbouwd in 2023 en gelegen in de buurt van Sky Tower
Marsden Viaduct Hotel bevindt zich in de buurt van Auckland Ferry Terminal en Spark Arena en biedt extraatjes zoals een kruidenier/supermarkt, een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een koffiebar/café. Pak je rust door de sauna of het Turkse bad/de hamam te bezoeken en van hydrotherapie, een body scrub of een gezichtsbehandeling te genieten. Het plaatselijke gastronomisch restaurant met lokale en internationale gerechten, LA' Maree- on site, serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Je kunt er genieten van uitzicht op de zee. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en maak gebruik van voorzieningen zoals een bar en een stoombad.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Een binnenzwembad
  • Een limousine- of autoservice, een continentaal ontbijt (tegen een toeslag) en parkeerplaatsen (toeslag)
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, toegang tot een nabij binnenzwembad en toegang tot een nabije healthclub
  • Een snelle uitcheckservice, een bankethal en een veilige fietsenopslag
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 80 kamers zijn individueel gemeubileerd, voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Herbruikbare koffie-/theefilters, recycling en ledlampen
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Smart-televisies van 50 inch met Netflix, streamingdiensten en premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, milieuvriendelijke schoonmaakproducten en mini-koelkasten

Gesproken talen

Engels, Filipijns, Hindi, Noors en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • 24-uurs parkeerplaatsen buiten het terrein (NZD 50 per nacht)
  • Parkeerplaatsen op straat beschikbaar
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 500 meter afstand
  • Shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag) tussen 06.00 uur en 23.30 uur
  • Treinstationshuttle op vaste tijden, op verzoek
  • Shuttleservice van/naar het busstation (toeslag)
  • Shuttleservice van/naar de veerbootterminal (toeslag)
  • Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
  • Vervoer naar het treinstation (toeslag)
  • Limousine-/autoservice
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Beveiligde overdekte parkeerplekken ter plaatse (NZD 45 per nacht)
  • Beperkte parkeerplekken ter plaatse (max. 10 plekken per unit)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: NZD 19 tot 52 voor volwassenen en NZD 19 tot 52 voor kinderen
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Box Breakfast $19 pp
  • French Press Cafe- Onsite
  • Grape and Olive- Onsite
  • LA' Maree- on site

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Binnenzwembad (toegang voor gasten)
  • Boeken
  • Bubbelbad
  • Fietsenopslag
  • Sauna
  • Stereo-installatie
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed (toeslag)
  • Dvd-speler
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Kruidenier/supermarkt
  • Minikoelkast
  • Omheind zwembad
  • Toegang tot binnenzwembad in de buurt

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Gemeenschappelijke magnetron
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Reisgidsen
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan de baai
  • Aanlegplaats
  • Tuinmeubels

Spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages
  • Thaise massages
  • Thalassotherapie
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Dun tapijt in de kamer
  • Dun tapijt in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handdouche
  • Handgreep in de douche
  • Hardhouten vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke busstationshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke treinstationshuttle
  • Tapijten in gemeenschappelijke ruimtes
  • Tegelvloer in de kamer
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Babybed (toeslag)
  • Donzen dekbed
  • Extra bed (toeslag)
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Netflix
  • Slimme luidspreker
  • Smart-tv van 50 inch met premium digitale zenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Keukenpapier
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Maaltijdbezorging
  • Minikoelkast
  • Restaurantgidsen
  • Schoonmaakartikelen
  • Vriezer

Meer

  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureaustoel
  • Draagbare ventilator
  • Elektrische adapters
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Herbruikbare koffie-/theefilters
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen
  • Wasmiddel
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de veerbootterminal, de luchthaven, het treinstation en het busstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De accommodatie brengt 3.10 procent in rekening voor betalingen met creditcard.
De inchecklocatie verschilt van de locatie van de accommodatie. Ga om in te checken naar [21 Viaduct Harbour Avenue AKL (Same building as Sofitel Viaduct)].
Je ontvangt 24 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 10.00 uur te arriveren. 
Gasten kunnen kiezen of ze zelf schoonmaken voordat ze uitchecken of NZD 0.00 betalen voor de schoonmaak als ze uitchecken.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen NZD 100.0 per dag.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen NZD 20.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: NZD 250 per accommodatie, per verblijf
  • Schadeborg: NZD 250 per verblijf
  • Vóór het inchecken dien je een borgsom van NZD 250 te betalen.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Ontbijttoeslag voor het continentaal ontbijt: ca. NZD 19–52 voor volwassenen en ca. NZD 19–52 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: NZD 50 per persoon (enkele reis)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: NZD 25 (enkele reis), (van 4 tot 12 jaar oud)
  • Toeslag voor overdekt parkeren: NZD 45 per nacht
  • Toeslag voor parkeren in de buurt: NZD 50 per nacht (op 100 meter afstand; 24 uur geopend)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: NZD 20.0 per dag
  • Toeslag voor extra bed: NZD 100.0 per dag
  • Zwembadtoeslag: NZD 25 per dag
  • Spatoeslag: NZD 25 per dag
  • Toeslag voor handdoeken: NZD 0 (je mag ook je eigen handdoeken meenemen)
  • De accommodatie berekent een toeslag van 3.10 procent op betalingen met een creditcard

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Contactloos betalen is mogelijk
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden.
Huren op lange termijn is mogelijk.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos, raambeveiliging en buitenverlichting
Registratienummer van de accommodatie 9429049065527

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 21 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Nationale beoordeling

Ten behoeve van onze klanten hebben we een classificatie toegekend volgens ons classificatiesysteem.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Marsden Viaduct Hotel Hotel
Marsden Viaduct Hotel Auckland
Marsden Viaduct Hotel Hotel Auckland
Marsden Viaduct Hotel Same building as Sofitel Viaduct

Veelgestelde vragen

Is Marsden Viaduct Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Marsden Viaduct Hotel?

Vandaag, 26 apr. 2025, kost een verblijf bij Marsden Viaduct Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 27 apr. 2025 min. € 79,18, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Marsden Viaduct Hotel?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Marsden Viaduct Hotel te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van NZD 45 per nacht. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Marsden Viaduct Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Marsden Viaduct Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Marsden Viaduct Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van NZD 50 per persoon.

Waar ligt Marsden Viaduct Hotel?

Dit wellness hotel ligt in Auckland Central Business District, binnen 15 minuten lopen van Sky Tower en Auckland Ferry Terminal. Ook Spark Arena en Auckland Domain liggen binnen 3 km afstand. Gaunt Street Tram Stop ligt op maar 2 minuten lopen en naar Daldy Street Tram Stop is het 4 minuten lopen.

Beoordelingen over Marsden Viaduct Hotel

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 168 van 342 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 85 van 342 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 45 van 342 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 342 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 342 beoordelingen

9,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Adelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A nice clean large room, comfortable bed and great location
1 nacht verbleven in april 2025

4/10 – Matig

Peter

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Arrived at 1:00AM-- no reception. Spent 30 minutes in an elevator waiting for someone to turn up. Looked out over a bus depot that made excessive noise. Poor temperature controls on air-conditioning.. Noisy plumbing in bathroom. Just not a good hotel and should not be on an Expedia list.
2 nachten verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

Jamie

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were awesome and very friendly. Unfortunately air conditioning didn’t work for the two nights, had to have the balcony window open which was extremely noisy, toilet constantly flushed, shower basin had hairs in it, temporary electric fan providers like sleeping next to a jet engine. Other than that had a great stay!
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

scott

1 nacht verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

Jackie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The room was very hot as the air-conditioning wasn’t working properly, they did provide us with 2 fans to cool the room. We ended up sleeping with the sliding door open all night. They should have told us this when checking in.
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Excellent location and great to have found in such prestige condition
3 nachten verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Talitha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location close to a lot of dining and shopping but far enough away that it is relatively quiet
2 nachten verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

Jonathan, Mordialloc

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice big rooms but no aircon for the entire floor and doesn’t look like they’re in a rush to fix it! Check-in is weird as you have to call when you arrive and someone comes down from a different floor. No one at reception when checking out. Great location but suggest they’ve got a weird subletting arrangement with Sofitel that is not quite up to the mark. Steer clear
2 nachten verbleven in februari 2025

4/10 – Matig

Alec

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Air conditioning non existant in what was a hot weekend. Long overdue for an overhaul. Staff tried their best.
2 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Tim, Christchurch

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I wouldn't stay at this property again. The air conditioning wasn't working in any rooms, and it sounds like it has been down for the past 2 weeks. Excuses were that maintenance can't resolve the issue and it will take time, while I accept this to be true there was no evidence that anyone was working on the issue. There was also no notice when booking that the Air conditioning wasn't working, the room was a sauna and I would have rather cancelled my booking. There is only 1 staff member on at a time, and they are based on the 3rd level. To check in requires someone to come down and collect you from the Sofitel lobby to bring you up to their reception area. Staff were nice enough, but the hotel feels very poorly run. They advised that the rooms were "cheaper" because of the air-conditioning not working. But they were still among the most expensive places in Auckland, definitely won't be back.
1 nacht verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Nigel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The air conditioning was not working for all the rooms.There is no mention of this of course until after you have booked a non refundable room. It was very hot in the bathroom and bedroom because of this. I would suggest calling the hotel before booking to find out. They supply a little fan which is annoying at night and worthless really. We left the sliding door open all night but there is no other window for air flow. I thought this was a hotel. All the units are individually owned and managed by at least two different companies so beware on that front. They have limited parking, so if you have a car you will have to park offsite if they dont have the room, which would be very inconvenient. It is a nice location and would consider the place again if it had working air con
1 nacht verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Peter

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
No air conditioning. No access to parking without getting assistance. No access to elevator to go down without key card( very dangerous).
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Ray

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location on the water!!
2 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Vicki

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location. What I did not like was the fact air-conditioning had been broken for two weeks and yet we were only notified 24 hours before arriving and offered no compensation until we asked. Furthermore theY they offered a room upgrade however we could not open the balcony doors because of the noise from traffic lights and the lights from a commercial building across the road obviously shortstaffed as only one person on at one time and we were kept waiting in the foyer onto two occasions for 20 minutes whilst someone came down to escort us this is a Hicksville run business and regardless of price do not stay here
1 nacht verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

ivan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the room. Great bed. Awesome water pressure. No A/C!
2 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Adam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice location. Odd check-in process. Poor air-conditioning: no in-room control, temperature set centrally far too hot. We had to open the balcony doors, air outside 26 but inside must have been 28-29.
2 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Caroline

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was great , 5 min walk to the water , restaurants!
2 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Geneva

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It seems like it’s a hotel inside of a hotel so you have to wait for someone to get you in the lobby. My room was spacious, there was only soap and conditioner available with a selection of hot drinks. The bath was nice. They take a bond which I thought was a little high and had to convince them to charge less.
1 nacht verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Kerry

Reisde met familie
Unfortunately the air conditioning was not working during our stay. The room size was spacious, but the advertising did not mention that the indoor swimming pool and gym were off-site and we would require a separate key to access these each time.
3 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Kirk

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe, keycard needed to use lifts and to get into your room. Plenty of walkable dining or drinking options with a 5-10min radius, including the Viaduct Harbour just down the road. Area was pretty quiet
3 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

carol

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brilliant position for the viaduct
2 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

George

Reisde met familie
Positief: Netheid
The Marsden is in the Sofitel, but other than coming in through the same front door you are segregated and made to feel like the poor cousin. It is a poor form of differentiation.
4 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2024