Hotel Best Auto Hogar

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een groen/duurzaam beleid, in Barcelona in Stadscentrum Barcelona, met fitnessfaciliteiten

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Hotel Best Auto Hogar

Stadsuitzicht vanuit accommodatie
Exterieur
Lobby
Exterieur
Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Beoordelingen

7,8 op 10 –

Goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Roomservice
  • Bar
  • Wasservice
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
De prijs is € 85
inclusief belastingen en toeslagen
7 jan - 8 jan 2025

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Standaard Twin kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Standaard tweepersoonskamer, voor 1 persoon

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden

Superior tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Standaard tweepersoonskamer, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • 14 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Superior Twin kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Eenpersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • 9 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Superior tweepersoonskamer, voor 1 persoon

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • 19 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Standaard driepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 3
  • 3 eenpersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Avinguda del Paral-lel, 64, Barcelona, 08001

In de buurt

  • La Rambla - 9 min. lopen - 0.8 km
  • La Boquería - 12 min. lopen - 1.1 km
  • Kathedraal van Barcelona - 17 min. lopen - 1.4 km
  • Plaça de Catalunya - 3 min. rijden - 2.6 km
  • Casa Batlló - 4 min. rijden - 2.8 km

Lokaal vervoer

  • Metrostation Paral-lel - 2 min. lopen
  • Station França - 4 min. rijden
  • Luchthaven Barcelona El Prat (BCN) - 28 min. rijden

Restaurants

  • ‪Sala Apolo - ‬2 min. lopen
  • ‪El Rincon del Artista - ‬1 min. lopen
  • ‪365 - ‬2 min. lopen
  • ‪La Confitería - ‬4 min. lopen
  • ‪Antic Cafè Espanyol - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Best Auto Hogar

Hotel met een duurzaam beleid in de buurt van La Rambla
Hotel Best Auto Hogar ligt in de buurt van La Boquería en Montjuïc en biedt daarnaast faciliteiten zoals een stomerij/wasserijservice, een bar en een fitnesscentrum. Het plaatselijke restaurant met Spaanse gerechten, Cafe Espanol, serveert lunch en diner. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en een lokale shuttleservice
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, een kluis bij de receptie en gratis kranten
  • Een 24-uurs receptie, een rookvrije accommodatie en een bagageopslagruimte
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 153 kamers bieden extraatjes zoals (laptop)kluisjes en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en geluiddichte muren. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met baden of douches en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 32 inch met satellietzenders
  • Verwarming, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Biosphere, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Catalaans, Engels, Frans, Italiaans, Russisch en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Overdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 16 per dag)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar: EUR 9 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cafe Espanol

Dingen om te doen

  • Sportschool

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Buiten

  • Aan het vlonderpad/de promenade

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Trapleuningen
  • Verlaagde werkbladen en wasbak

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv van 32 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Deze accommodatie bevindt zich in de lage-emissiezone van de stad: alleen voertuigen met lage emissie zijn toegestaan in dit gebied. Gasten met een niet-Spaans nummerbord dienen hun voertuig vooraf bij de stad registreren.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie in rekening gebracht. Er gelden mogelijk uitzonderingen en kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: EUR 5.50 per persoon, per nacht voor maximaal 7 nachten. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 17 jaar.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 9.00 per persoon
  • Toeslag voor overdekt parkeren: EUR 16 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Deze accommodatie heeft centrale airco en verwarming (beschikbaarheid op basis van het seizoen).

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Best Auto Hogar Barcelona
Auto Hogar Barcelona
Auto Hogar Hotel
Auto Hogar Hotel Barcelona
Auto Hogar Hotel Barcelona, Catalonia
Hotel Best Auto Hogar
Best Auto Hogar Barcelona
Best Auto Hogar
Hotel Best Auto Hogar Hotel
Hotel Best Auto Hogar Barcelona
Hotel Best Auto Hogar Hotel Barcelona

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Best Auto Hogar?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Best Auto Hogar?

Vandaag, 22 dec. 2024, kost een verblijf bij Hotel Best Auto Hogar van één nacht voor twee volwassenen op 7 jan. 2025 min. € 73,77, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Hotel Best Auto Hogar te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 16 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Best Auto Hogar?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Best Auto Hogar uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hotel Best Auto Hogar?

Dit milieuvriendelijke hotel ligt in Stadscentrum Barcelona, binnen 10 minuten lopen van Avenida del Paralelo en La Rambla. Ook Port de Barcelona en Plaça de Catalunya liggen binnen 2 km afstand. Metrostation Paral-lel ligt op maar 2 minuten lopen en naar Metrostation Parc de Montjuic is het 4 minuten lopen.

Beoordelingen over Hotel Best Auto Hogar

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 279 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 449 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 171 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 67 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 35 van 1001 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Marius

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Reshma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We hebben een aangenaam verblijf gehad. Kamer was schoon. Balkon vies maar is na een melding schoongemaakt. Helaas had ik gevraagd om een douche maar kreeg een bad. Het geluid van buiten is echt enrom hard. 1e nacht niet kunnen slapen veel verkeer en sirenes de hele nacht en dag door. Oordopjes moeten kopen. Raam sloot ook niet goed.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nadia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijke personeel, rustige bedden, beste service en leuke omgeving. Dankjewel voor alles
6 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Ryad

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Voor de prijs die we hebben betaald, is het heel goede accommodatie. En personeel zijn heel erg vriendelijk.
6 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

victor, Alphen aan den Rijn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Caitlinn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel! Goeie bedden en genoeg ruimte, wel hadden wij een probleempje met de airco maar het was nogsteeds prima!
3 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Marion

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed net hotel erg vriendelijke mensen, wij hadden een balkon met middagzon wat in maart erg prettig is .Nadeel erg drukke weg en binnen 100 meter drukke uitgaan gelegenheden met van 22.00 tot 05.00 veel geluid. Wij kwamen voor de stad dus vroeg op en op tijd naar bed. Veel politie en ambulance gehoord Snachts door drukke route langs hotel.
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Broer Klaas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel dicht bij openbaar vervoer. Vriendelijke bediening. Mooi in het centrum. Dik tevreden!!
3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

m.f.j.

1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

R.F.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Nice but hot room
Room was OK - but way tooo warm. It turned out that only in summer airconditioning is active. I will not book again althoug the location is perfect.
2 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk ontbijtbuffet. Erg tevreden over de accomodatie. Op de website leek het alsof er een zwembad in het hotel was maar dit was een spa met jacuzzi waar €10 p.p. per uur voor moest worden betaald.
8 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg klantvriendelijk, kamers waren mooi schoon elke dag, alleen was onze kamer erg gehorig. Alles wat op straat gebeurde hoorde je in de kamer.
4 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Beddengoed was niet fijn. Wollen deken ipv een dekbed. Handdoeken roken naar chloor eb stank uit toilet. Ontbijt matig Locatie was top
5 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Ziani, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het ideale hotel!
De ligging van het hotel is ideaal, enkele straten verwijderd van la Rambla en het strand. Alles is op loopafstand, vriendelijk personeel en een betaalbaar en degelijk hotel!
4 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Leuk
Aanbevolen hotel , makkelijk te bereiken, ontbijt redelijk
1 nacht verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Sander, Harderwijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed en netjes hotel, dichtbij de Ramblas.
Hotel is netjes en verzorgd. Ontbijt kon er mee door maar was niet top.
2 nachten verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

Kiara

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed gelegen hotel
Auto Hogar is een hotel op 5 minuten loop afstand van de Ramblas. Het hotel is gelegen aan een drukke straat, wat voor geluidsoverlast kan zorgen. Wij hadden voor een kamer gevraagd aan de 'rustige' kant, maar ook daar was het erg lawaaierig. Isolatie in het hotel is ook niet al te best, waterleiding hoor je soms in de nacht. Ontbijt was prima en gevarieerd. Kamer was groot en netjes! Over het algemeen een prima hotel. Op 20 minuten loop afstand bevindt zich MNAC: een museum met een prachtige fontijn! Zeker de moeite waard om Heen te gaan.
4 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Richard, Leiden

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, goede ligging.
Entree oogt simpel, personeel is vriendelijk. Prijs kwaliteit verhouding is top! Ontbijt los bijgeboekt in hotel. 9 Euro pp Mooie kamer/badkamer Nadeel: Onze kamer lag aan de kant van de drukke weg. Vraag om een kamer aan de andere kant!

6/10 – Redelijk

Luk, Varsenare

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Vriendelijk personeel maar slechte matrassen
Men in volop hotel aan het vernieuwen met op termijn Spa en Gym. Ontvangst vriendelijk en behulpzaam. Eerste toegewezen kamer zwak met uitzicht op vuile kokers en lawaai in elektriciteitskast. Zonder problemen andere en betere kamer toegewezen gekregen met mooi uitzicht en groter. Hinderlijk waren de heel harde matrassen en kopkussen (heb lumbago opgelopen), alsook stank geur in badkamer (afvoer). Ontbijt gewoon, maar in te kleine ruimte voor aantal hotelgasten. Zou prima hotel kunnen zijn.. maar voor ons de laatste keer.

10/10 – Uitstekend

Wil Klompen, Ospel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top verblijf Barcelona
Mooie week vakantie gehad in Barcelona. Het hotel is een echte aanrader, goed verzorgd en goede service. Metro dicht bij het hotel en je bent snel bij alle bezienswaardigheden in Barcelona. Restaurants naast de deur, dus je bent van alle gemakken voorzien. Als we weer baar Barcelona gaan, zullen we hier weer terugkomen. Het was al ons derde verblijf in dit hotel.

6/10 – Redelijk

Leen, Spijkenisse

Algemeen stads hotel.
Het inchecken gaat niet zoals ze op de website schrijven. Ik kwam om 11.15 uur bij het hotel, er werd gezegd om 12.00 uur is de kamer klaar. Om 12.00 uur weer gevraagd maar toen moest ik tot 2.00 uur wachten omdat het te druk was en de vorige gasten laat uitcheckten. Om 2.00 uur weer terug naar het hotel,maar toen waren ze nog niet klaar. Ik was het ondertussen wel zat om steeds te wachten en heb gezegd dat ik wel nu eens mijn kamer wil hebben en toen kregen we ineens een dubbele kamer. Het is mij niet duidelijk hoe ze in Spanje kamers reserveren. In Nederland moet ze nooit zo lang wachten en anders krijg je een drankje aangeboden in de bar als je even moet wachten,maar geen 2 uur.

8/10 – Goed

Ronald , Spijkenisse

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lekker centraal gelegen. Metro en bus op 100 meter
Prima hotel met nette kamers. Lekker dicht bij openbaar vervoer en de Rambla. Ontbijt goed maar vlak bij zit een prima bakker met allerlei lekkers voor lage prijs. Kamers hebben alleen uitzicht op een schacht aan de binnenkant van het pand waar alle afvoerleidingen lopen en het geeft kabaal als anderen de douche of toilet gebruiken. Schacht versterkt alle geluiden. Klimaatbeheersing is prima, bedden zeker niet slecht. In tegenstelling tot eerdere reacties zijn de tafels in de ontbijtzaal 2 en 4 persoons tafels.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel door goede ligging
Goed stadshotel met prima ontbijt. Het hotel ligt voor de bezoeker van Barcelona op een prima uitvalsbasis.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima plek tov haven en oude stadscentrum
prima uitvalsbasis om de stad in te gaan vriendelijk personeel