Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl, in Carcassonne in Cité de Carcassonne, met een wijnmakerij

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Een seizoensgebonden buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Vergaderfaciliteit
Junior suite, 1 kingsize bed met slaapbank | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer
Een seizoensgebonden buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Exterieur
VIP Access

Beoordelingen

9,4 op 10 –

Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Spa
  • Receptie 24/7
De prijs is € 200
inclusief belastingen en toeslagen
8 jan - 9 jan 2025

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Junior suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 45 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Klassieke kamer, 1 kingsize bed, uitzicht

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 20 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

FamilieTwin kamer, meerdere bedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000

In de buurt

  • Historic Fortified City of Carcassonne - 1 min. lopen - 0.0 km
  • Aude Gate - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Theatre Jean Deschamps - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Château Comtal - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Le Musée de la Torture de Carcassone - 9 min. lopen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Couffoulens - 9 min. rijden
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 16 min. rijden

Restaurants

  • ‪Restaurant la Barbacane - ‬1 min. lopen
  • ‪Le Bar à Vins de la Cité - ‬1 min. lopen
  • ‪L'Escargot - ‬3 min. lopen
  • ‪Comte Roger - ‬2 min. lopen
  • ‪Le Trouvère - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Hotel met een luxe stijl in Cité de Carcassonne
Bij Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een aangrenzende wijnmakerij, een bar aan het zwembad en een terras. Voor actieve reizigers biedt dit hotel activiteiten zoals fietsen aan. Gun jezelf een manicure/pedicure, een lichaamsbehandeling of een gezichtsbehandeling bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke gastronomisch restaurant met Franse gerechten, La Barbacane 1 étoile, serveert ontbijt, lunch en diner. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en maak gebruik van voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een tuin.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een zwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), fietsverhuur en plaatsen voor valetparkeren (toeslag)
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, een seizoensgebonden buitenzwembad en oppasservices (toeslag)
  • Een lift, een portier/piccolo en een 24-uurs receptie
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 59 kamers zijn individueel gemeubileerd, zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en airconditioning.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen, baden of douches en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 42 inch met kabelzenders
  • Gratis baby-/kinderbedjes, waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Historic Hotels of the World.

Gesproken talen

Engels, Frans en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Onoverdekt valetparkeren ter plaatse (EUR 30 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: EUR 28 per persoon
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bar Blbliothèque
  • La Barbacane 1 étoile

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Fietsenverhuur
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wijnmakerij
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 20.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 20 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 80.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 3.50 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 28 per persoon
  • Valetparkeerkosten: EUR 30 per nacht (incl. onbeperkt in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 20 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor extra bed: EUR 80.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusser, een beveiligingssysteem, een EHBO-doos en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Registratienummer van de accommodatie FR0F532662145

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juni tot september.
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen, spabehandelingen en het privébadhuis/-onsen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cite MGallery Collection
de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite
Hotel Cite MGallery Collection
Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
Cite Carcassonne MGallery Collection
De La Cite Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne

Veelgestelde vragen

Is Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Vandaag, 24 dec. 2024, kost een verblijf bij Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection van één nacht voor twee volwassenen op 8 jan. 2025 min. € 192,78, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 20 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van EUR 30 per nacht. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Dit luxe hotel ligt in Cité de Carcassonne, vlak bij Historic Fortified City of Carcassonne, Basilique Saint-Nazaire & Saint-Celse en School Museum. Aude Gate en Museum of Chivalry, Arms & Archery liggen op enkele stappen afstand. Station Carcassonne ligt op 27 minuten lopen.

Beoordelingen over Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 581 van 753 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 116 van 753 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 753 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 753 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 753 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Teunis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Onwerkelijk!
Heel bijzonder om ‘s avonds door het uitgestorven stadje te lopen! Het hotel voelt als een filmset van Harry Potter. Heerlijk eten in restaurant Barbacane.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gewoon fantastisch
We vonden het helemaal geweldig, nog mooier dan in een film.

10/10 – Uitstekend

Joshua

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
stayed in a nice room with a deck and view during the offseason. deck might have been bigger than the room! lovely service.
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Pau

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful!!!
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Gaetan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding!
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really goid
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Joanne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was lovely staying in the walled city and the hotel was just perfect
3 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

JOSEP

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel precioso, instalaciones bien cuidadas, personal encantador, solo remarcar que para ser un 5 estrellas, y el precio que tiene, los servicios en la habitación son muy escasos, minibar solo con agua, no tiene cafetera, solo calentador de agua y café soluble.
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Rolando

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel de lujo en el centro de la antigua aldea medieval
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Xiaowen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved this hotel. The stay made my trip to Carcassonne. Everyone at the hotel, from front desk to room service, was courteous and professional. I want to specially mention Julien at the front desk, who was very helpful. Its location is very convenient for exploring the old castle area. Also I loved the hotel bakery and restaurant Chez Christine, could have eaten there every single day.
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Shirley

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Located within the walls of ancient Carcassone, the hotel offers a unique opportunity to explore the area in the evening. There are nearby restaurants and bistros in case you don't want to go to the expense of eating in the hotel. If budgets are tight, have a drink in the hotel bar and then head down the cobbled streets for a dinner in one of the great restaurants or pubs. We opted for the pizza restaurant two minutes from the hotel. Breakfast was in a nearby bakery and suited us much better than the extravagant, over-the-top breakfast that we ate last year in the hotel. Carcassone is so very special; mysterious and ancient, and serenely beautiful. Enjoy it all. Give yourselves a full day within the walls. Two nights will make it fabulous getaway, or a memorable pause on your vacation in France.
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An absolutely gorgeous hotel that is in an excellent location and with beautiful gardens right on the walls of the city. It is like an oasis and we had a fantastic time! The restaurant is also excellent, especially great value is the lunch set menu.
2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel!
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were amazing and so kind. We loved every moment at the hotel and we only wished that we stayed longe r
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Inga

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous! Before we can even begin to compliment the hotel, the location, the staff and the service we must compliment Jerome who helped us navigate getting in and out of the old cite and again to the train station with massive luggage! We had just completed a 7 day tour on the Canal du Midi with 7 friends. It was such a pleasure to stay at the hotel for the night for a good rest and beautiful view before we begin our voyage back to the US. Jerome is a tour guide, historian, athletic guy with a wonderful sense of humor, he truly made our stay magical! We will be back again someday! Inga & Murray Reynolds, Temecula California

10/10 – Uitstekend

anita

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good service, food and location. Comfortable room. Pretty hotel
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

2 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Marcin

2 nachten verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Scott

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an excellent hotel in a great location. Staff was friendly and helpful. We booked a Junior Suite. Although not really a suite (just a large room) the room was well done with a large balcony. I have a couple of reasons for taking off a star. First, I could hear the people in the room above walking and the room next door talking. This is a pet-peeve as when I want to sleep, I need quiet and not muffled conversation and laughter in the room next door. Second is the balcony smoking policy. Along with being up late talking, they also sat on the balcony and smoked which blew directly into our balcony and room if the window was open. This meant that unless I wanted to sit and smell smoke, the balcony was useless to me. I understand that I'm not the only guest, I just shouldn't be able to hear or smell the others when in my room.
1 nacht verbleven in september 2024

2/10 – Ontzettend slecht

PAUL

Negatief: Netheid, personeel en service
6 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Jean Georges

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Josh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Historic hotel in village center. Housekeeping left us with no toilet paper or tissue paper and had to wait for someone to drive back to hotel at night to resupply. Otherwise a wonderful place.
1 nacht verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Julia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The setting is all.
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very special place right in the heart of the medieval city. The Hotel is old and has plenty of character but still spotlessly clean. Lots of steps as would expect from a property of this age, but you would choose to stay here for the character and location! Greeted straight away on arrival and told we had been given a room upgrade which was nice. Our room was good size with a private terrace leading into the garden and a great view over the ramparts to The Bastide below. The staff were friendly and helpful, gave us a little tour of the hotel when we arrived. La Barbacane restaurant had an amazing menu and first class service. Nice pool area and outside garden, too windy when we visited in mid September to use the pool but sure it would be fine. For info, if you take a taxi from the airport as we did the hotel has a dedicated drop off area just outside the walls - no cars in the medieval city. Staff bring up your luggage and its a 3-4 minute walk up 2 flights of steps across each wall of the castle et voila you are in the medieval city right by the Basilica and the hotel is in front of you. Would stay again. Merci beaucoup to the staff.
4 nachten verbleven in september 2024