The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een restaurant, op enkele stappen van Ann and Robert H. Lurie Children's Hospital

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile

Dakterras
Exterieur
Lobbylounge
Zitruimte lobby
Huwelijksruimte buiten

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 145
inclusief belastingen en toeslagen
19 aug - 20 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Kamer, 2 queensize bedden

8,6 van 10
Voortreffelijk
(39 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed met slaapbank

7,0 van 10
Goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamers
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op stad

8,6 van 10
Voortreffelijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
  • 35 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op stad

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
  • 37 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed

8,4 van 10
Zeer goed
(93 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
  • 35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

7,6 van 10
Goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op stad (Plaza)

7,8 van 10
Goed
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
  • 39 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden

8,6 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
  • 39 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op stad

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank (Saint Clair)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamers
  • 58 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite, meerdere bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Saint Clair)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamers
  • 58 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Plaza)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
  • 39 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Plaza)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
  • 39 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op stad (Saint Clair)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
166 E Superior Street, Chicago, IL, 60611

In de buurt

  • Ann and Robert H. Lurie Children's Hospital - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Water Tower Place - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Michigan Avenue - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Chicago Riverwalk - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Millennium Park - 19 min. lopen - 1.6 km

Lokaal vervoer

  • Chicago Station (Red Line) - 7 min. lopen
  • Station Millennium - 18 min. lopen
  • Chicago Midway Airport (MDW) - 29 min. rijden

Restaurants

  • ‪Gino's East - ‬1 min. lopen
  • ‪Beatrix - ‬2 min. lopen
  • ‪Panera Bread - ‬2 min. lopen
  • ‪Wildberry Pancakes and Cafe - ‬4 min. lopen
  • ‪RAMEN-SAN Deluxe - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile

Hotel met een chique stijl en een boetiekstijl in de buurt van Ann and Robert H. Lurie Children's Hospital
The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile bevindt zich in de buurt van Water Tower Place en biedt extraatjes zoals een bar, een 24-uurs fitnesscentrum en een restaurant. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Plaatsen voor valetparkeren (toeslag), een snelle uitcheckservice en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Huwelijksservices, een rookvrije accommodatie en meertalig personeel
  • Een bankethal, entertainment in de avond en een lift
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 216 kamers beschikken over gemakken zoals luxe beddengoed en recente films en bieden bovendien voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van deze accommodatie.
Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Hypoallergeen beddengoed en gratis baby-/kinderbedjes
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen, baden of douches en haardrogers
  • Flatscreentelevisies met Netflix, Hulu en streamingdiensten
  • Koelkasten, magnetrons (op verzoek) en premium tv-zenders

Gesproken talen

Engels en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Overdekt valetparkeren ter plaatse (USD 75 per dag)

Eten en drinken

  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Lobby Bar

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Avondentertainment
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Gratis babybed
  • Koelkast op de kamer
  • Magnetron op verzoek

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (op verzoek)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool

Meer

  • 28 etages
  • Feestruimte
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Filmpremières
  • Flatscreen-tv met premium kabelzenders
  • Hulu
  • iPod-dock
  • Mp3-dock
  • Netflix
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron op verzoek

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Gratis langeafstandsgesprekken
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 75 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 18 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: USD 125.00 per accommodatie, per verblijf

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Valetparkeerkosten: USD 75 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: USD 75 per huisdier, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 60611
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Chicago MileNorth
MileNorth
MileNorth Chicago
MileNorth Hotel
MileNorth Hotel Chicago
Affinia Chicago Hotel Chicago
Affinia Hotel Chicago
Chicago Affinia Hotel
Cambria Hotel Chicago Magnificent Mile
Cambria Chicago Magnificent Mile
Cambria Hotel Magnificent Mile
Cambria Magnificent Mile
Cambria Hotel Suites Chicago Magnificent Mile
Hotel 166
Hotel Audrey
Cambria Hotel Chicago Magnificent Mile

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan. Er geldt een toeslag van USD 75 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Hoeveel kost een verblijf bij The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile?

Vandaag, 13 aug. 2025, kost een verblijf bij The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile van één nacht voor twee volwassenen op 19 aug. 2025 min. € 145,19, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 75 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile?

Dit in boetiekstijl ingerichte hotel ligt in Downtown Chicago, binnen 5 minuten lopen van Ann and Robert H. Lurie Children's Hospital en Water Tower Place. Chicago Station (Red Line) ligt op 7 minuten lopen en naar Grand Station (Red Line) is het 11 minuten lopen.

Beoordelingen over The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 516 van 1157 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 191 van 1157 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 150 van 1157 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 114 van 1157 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 186 van 1157 beoordelingen

8,0/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Rita

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was incredible,I didn’t like that a lamp wasn’t working properly and a chair was missing one of the wheels.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Moises

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
excelente localizacion cerca de todo
2 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Mark

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very disappointed and dissatisfied. Over charging and rude staff named Alex giving attitude towards guest.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Josh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Raymond was great!
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Natalie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very enjoyable stay
1 nacht verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Alondra

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unexpected fees
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Brooke

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bathroom had mold in it. The room was stinky. The breakfast staff were so kind. The property is over priced, even for the location.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Celina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you all staff very friendly and professional
1 nacht verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Zaruhi

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was perfect—right in the heart of the city and in a safe area—but unfortunately, that was the hotel’s only real advantage. While the breakfast was good and complimentary bottles of water were provided daily, the positives ended there. The room itself was extremely old and worn out. Housekeeping only came once every three days, which was far from ideal. It was so dirty in our bathroom by day 3 and no garbage removal... To top it off, when we ordered a cocktail at the bar, the ice had a distinctly unpleasant taste. Overall, the prime location was what saved our stay, but everything else fell short.
3 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Byron

Reisde met partner
Reservation made, it was canceled without notification.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Brice

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Great suites and the front desk is great with checking you in
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Yasuji

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect!
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Lee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very helpful
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place, amazing features. Would be nice to know the rooftop is closed
5 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The lobby has a cool vibe. Friendly staff. Our room was incredibly loud and shook from the HVAC (I think). It kept us up all night as even the beds moved. I noted similar noise where the breakfast was served. The breakfast was quite nice.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel. Very clean and such friendly helpful staff. Def recommend!
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

ShaWanda, Lake Villa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Smooth check in, loved the room. I will definitely come back.
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

J

Overall, I was satisfied with the property. What I liked the most is the location. They do not clean the room on a daily basis if you're staying multiple days which was fine with me. We were on the 22nd floor but unfortunately our view was blocked by other buildings. My reservation inclued free breakfast buffett and free drink tickets. Not everybody got those, it depended on the reservation. i didn't use the drink tickets but did take advantage of the breakfast buffet which was pretty good.I thought I was going to pay $159 a night but it ended up being a little over $250 with fees that did not include $75 per night for valet. i just needed a place to park the car and yeah, everywhere I could find was very expensive. If you reserve your room through expedia, be prepared for extra fees.
4 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Frank

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
This hotel is in a convenient and walkable area of Chicago and it was very easy to get a cab. The room was clean and modern. But we weren’t really happy with our overall experience. We arrived early before our room was ready. The hotel staff said they would call me when our room was ready but they never did. I had a presentation to give and needed to use their business center because my room wasn’t ready. Totally understandable. However, the business center was a closet type room that would only fit one person. Thankfully it was available. When I went back to the desk and asked to check in, I was informed their was an additional $215 charge that was for 6 bottles of water, use of wifi and the gym. It was not optional. I felt that truly unfair. I didn’t need the wifi and had no want to use the gym. It was ridiculous. And then we found out they didn’t even clean rooms on a daily basis. It we wanted our trash removed, it would be an extra charge. So we had to sit with empty food containers from our takeout in our room all weekend. I will say the beds were comfy by the room was hot. The air was set to 75 and you weren’t allowed to adjust it. We will not be going back there for our next trip to Chicago.
2 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Brian

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Hotel near MagMile was ok HOWEVER the staff never responded to any expedia messages and early check in was a complete waste of time. I checked in through expedia and via a text from their hotel all for nothing 12 hours before other then to be charged twice for the security deposit. Room was not available when we arrived at 1pm. We left to eat and shop and never received any response through expedia and never received a text to the cell phone # i left at check in. I called from restaurant and was told they were behind and room probably not ready till 5pm. We returned at 4pm and sat in the lobby waiting for our room to be available. My daughter closed her eyes at one point and a staff member woke her up with a pillow telling her "dis is a hotel, you cant sleep here" I didn't see this interaction because i was at the front desk asking AGAIN if my room was ready and probably would have strangled the rude foreigner. This idiot should be fired immediately and has no reason to be working at a hotel or speaking to customers on vacation. IF WE HAD OUR ROOM WE WOULDNT HAVE TO SIT IN THE LOBBY WITH OUR LUGGAGE AND CLOSE OUR EYES WAITING FOR THE HOTEL TO CLEAN THE ROOM WE PAID FOR!!! Ive stayed in Chicago over a hundred times throughout my life and this was the single worst experience by far for myself and my children. I would not recommend staying at this hotel that clearly does not appreciate your business or know how to accommodate it's guests properly. So many other options.
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Stefano

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

SANO

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
久しぶりにホテルらしい施設だった。スタッフの数とエレベーターの数が少ないのは、問題かも。
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2025