Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl, in Edinburgh in Haymarket, met een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
Een sauna, een spabad, een stoombad, een Turks bad/hammam
Terras
Een sauna, een spabad, een stoombad, een Turks bad/hammam
Club suite, 1 kingsize bed, niet-roken | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Beoordelingen

9,0 op 10 –

Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Spa
    Spa
  • Ontbijt beschikbaar
    Ontbijt beschikbaar
  • Zwembad
    Zwembad
  • Bar
    Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
    Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Fitnessruimte
    Fitnessruimte
De prijs is € 157
inclusief belastingen en toeslagen
24 nov - 25 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Grand suite, 2 slaapkamers, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Grand suite, 2 slaapkamers, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 118 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Club suite, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club suite, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken, uitzicht

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Club kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Club kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Club kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken, uitzicht

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
1 Festival Square, Edinburgh, Scotland, EH3 9SR

In de buurt

  • Princes Street - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Edinburgh Castle - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Universiteit van Edinburgh - 15 min. lopen - 1.3 km
  • Nationaal museum van Schotland - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Royal Mile - 19 min. lopen - 1.6 km

Lokaal vervoer

  • Edinburgh Haymarket Station - 11 min. lopen
  • Princes Street Tram Stop - 12 min. lopen
  • Luchthaven Edinburgh (EDI) - 23 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Picture House - ‬2 min. lopen
  • ‪BrewDog Lothian Road - ‬1 min. lopen
  • ‪Red Squirrel - ‬3 min. lopen
  • ‪The Beer Kitchen - ‬2 min. lopen
  • ‪Caffè Nero - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh

Hotel met een luxe stijl en een duurzaam beleid in de buurt van Edinburgh Castle
Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh bevindt zich in de buurt van Edinburgh Gin Distillery en Nationaal museum van Schotland en biedt extraatjes zoals een terras, een koffiebar/café en een tuin. Gun jezelf een massage, een body wrap of een body scrub bij One Spa, de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant One Square serveert ontbijt, lunch en diner. Bij de healthclub worden fitnesslessen gegeven. Verder biedt de accommodatie voorzieningen zoals een stomerij/wasserijservice, een open haard in de lobby en een bar aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een 24-uurs businesscentrum en een stoombad en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad
  • Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Een snelle uitcheckservice, een lift en een computerstation
  • Conciërgeservices, een kluis bij de receptie en een rookvrije accommodatie
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 269 kamers bieden gemakken zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Recycling en ledlampen
  • Badkamers met diepe baden en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 94 cm met premium tv-zenders
  • Gratis baby-/kinderbedjes, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Chinees (Mandarijn), Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Pools en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Overdekte parkeerplekken ter plaatse (GBP 17,50 per nacht)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt beschikbaar tegen een toeslag van 07.00 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: GBP 24 voor volwassenen en GBP 12 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • One Square
  • One Square

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Gratis babybed
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 1.546 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 14 vergaderruimtes
  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabad
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Handgreep in douche (100 centimeter hoog)
  • Handgreep naast het toilet (99 centimeter hoog)
  • Helling bij de hoofdingang
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (100 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Verlaagd deurslot
  • Verlaagd kijkgat in de deur
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 7 etages
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1985
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Open haard in de lobby
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Lcd-tv van 94 cm met premium zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. GBP 24 voor volwassenen en ca. GBP 12 voor kinderen
  • Toeslag voor overdekt parkeren: GBP 17.50 per nacht
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor gebruik van faciliteiten: GBP 35 per persoon en met inbegrip van: het spabad en de spa

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een veiligheidsslot
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Kinderen tot 16 jaar hebben op maandag t/m vrijdag tussen 15.00 en 16.00 uur toegang tot het zwembad en op zaterdag en zondag tussen 08.30 en 09.30 uur en tussen 15.00 en 16.00 uur. Ze dienen in het zwembad wel door een volwassene te worden vergezeld.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de healthclub, de fitnessfaciliteiten en het spabad toegelaten.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Nationale beoordeling

Deze accommodatie heeft een officiële sterrenclassificatie ontvangen van VisitScotland, het Nationale Bureau voor Toerisme van Schotland.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Edinburgh Grand Hotel
Edinburgh Grand Sheraton
Sheraton Grand Edinburgh
Sheraton Grand Hotel Edinburgh
Edinburgh Sheraton Spa
Sheraton Grand Hotel & Spa Edinburgh, Scotland
Sheraton Grand Hotel And Spa
Sheraton Spa Edinburgh
Sheraton Edinburgh
Edinburgh Grand Hotel Sheraton
Sheraton Edinburgh
Edinburgh Scotland
Edinburgh Sheraton Spa
Sheraton Spa Edinburgh
Sheraton Grand Hotel & Spa
Sheraton Grand Hotel And Spa
Sheraton Grand Hotel Edinburgh
Edinburgh Grand Hotel Sheraton
Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh Hotel
Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh Edinburgh
Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh Hotel Edinburgh

Veelgestelde vragen

Is Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh?

Vandaag, 21 nov. 2024, kost een verblijf bij Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh van één nacht voor twee volwassenen op 24 nov. 2024 min. € 157,07, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van GBP 17.50 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh?

Dit luxe hotel ligt in Haymarket, binnen 10 minuten lopen van Edinburgh Gin Distillery en The Meadows. Ook Edinburgh Castle en Real Mary King's Close liggen binnen 2 km afstand. Princes Street Tram Stop ligt op 12 minuten lopen en naar Haymarket Tram Station is het 12 minuten lopen.

Beoordelingen over Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 678 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 200 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 65 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 27 van 1005 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Habibe

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Elena

3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel met mooie faciliteiten. Heel fijn en behulpzaam personeel. Het ontbijt was goed geregeld en heel lekker. 1 minpuntje was dat als je meer als alleen het zwembad wou gebruiken je daar een redelijk bedrag p.p. voor moest betalen.
3 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Han, Velserbroek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel heeft goede ligging in het centrum.
Hotel heeft een goede ligging lopen naar de Winkelstraat Princes St. is ca. 10-15 min lopen zo ook de aansluiting op Grassmarket en intree bij het Edinburg Castle. Hotelkamers zijn schoon en van voldoende van luxe voorzien wat bij een 5 sterrenhotel hoort. De kamer is voorzien van allerlei aansluitingen op gebied van mobiel, IPad etc. Verder standaard een kluis, strijkplank en strijkijzer, haarfohn en een minibar met de nodige drinkglazen. In de slaapkamer hangt ook een grote platte TV met diverse kanalen. Deze zijn wel beperkt en voorzien van 1 filmnet gratis. Overige kanalen zijn tegen betaling te verkrijgen. Diverse sfeerverlichting zijn in te stellen in de kamer zelfs met verloop van kleuren en nachtverlichting. Airco is zelf regelbaar. Verder is de slaapkamer voorzien van ruim voldoende kasruimte met leg, hang, laden en voorzien van badjassen en slippers. Prijzen van ontbijt zijn wat aan de hoge kant maar er is ruime keuze qua buffet. De bediening is prima en ziet toe bij Buffet keuze of gebruik gemaakt wordt van een internationaal ontbijt (18 pond) of een Schotse (22 pond). Door de receptie kan een Taxi gereserveerd worden en vanuit het hotel is een trip naar het centrum ca. 5-7 pond. Openbaar vervoer waaronder de Bus vertrekt ook voor het hotel en in dezelfde straat Lothian Rd liggen een aantal leuke Pubs en winkeltjes.

10/10 – Uitstekend

Arushi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Sheraton Grand Edinburgh is a great hotel with lovely rooms, a fantastic spa, and helpful staff. Perfect stay!
5 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Jack

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was in a great location with tram, bus and walking access to all of Edinburgh. You can reach the other end of the Royal Mile in ~30mins walking. We will definitely stay here again.
3 nachten verbleven in november 2024

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Garry

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked the Sheraton Grand as we were going to the Usher Hall that evening. So it was convenient for us & also had on site parking. Everything was excellent about the hotel apart from our check in. Our room was advertised as available from 3pm & we were not able to get into our room as it was not ready for us until 4.20pm. The check in receptionist showed us into the VIP lounge & left us there, it was approx 15 minutes before any of the staff in the lounge asked us if we would like a refreshment. Eventually at 4.15pm I went back to reception & ask if our room was ready & it was. I do wonder how long our room was available & how long the receptionist would have taken to come & let us know the room was now ready for us. That small blip was the only downside we experienced at the Sheraton, everything else was excellent. I would book again if going to Edinburgh.
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

George

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely fantastic
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic!!
1 nacht verbleven in november 2024

4/10 – Matig

Andy

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
When checking in to the hotel, the receptionist could not find my booking. I showed them the Expedia confirmation - but apparently they needed the hotel confirmation number which was not provided by Expedia. They asked for photo-ID, and still could not find the booking. Finally it was clear that despite clearly saying my name, and showing my photo id with my name on it, the receptionist was looking up the name incorrectly. My name is O'Donovan and the receptionist was looking up Donovan. I been asked for my surname, and replied O'Donovan, I was asked for my photo-id and it shows O'Donovan, I was asked for my first name , Andy. And still the receptionist was looking up Donovan - my first name does not begin with an 'O'.. The probem with all of this is that I was made to feel like I had made a mistake, either I wasn't who I said I was, or the booking was incorrect. One the booking was found, by another receptionist, there was no apology. Again, the receptionist's mistake was my fault. I did not feel welcome - I felt distrusted.. When a hotel of this quality cannot find a booking, they should first be checkign the have understood the right name.... instead, I got unwelcome distrust. My response - there are many other hotels in Edinburgh.
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

shaun

1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

tianshu

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walkable
2 nachten verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Sharon

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Phill

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed 5 nights in Edinburgh recently and hotel hopped for fun. The Sheraton was the best hotel overall. Better than others such as the Radisson Blu! We’ll be back next year.
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Allan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is great, very clean and comfortable bed. Though we didn't get a nicer view outside as requested, the staffs were all nice and attentive. We had a little issue with the shower door not closing shut and causing a little puddle on the bathroom floor everytime we shower it was not the staffs fault but rather a maintenance issue. We had access to their club lounge but the breakfast menu was the same for all the days we stayed there. It was great but i think people would appreciate more if they put a little variety on their menu. They do have a restaurant available on the site for full service. The city is very walkable and a warm bath at the end of the day is very relaxing! Great Hotel!
3 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

sylvia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Iulia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place is fantastic but unfortunately the down part is no free parking
3 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, voorzieningen
Great property and staff
2 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Verity

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Jim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superb customer services; outstanding food
2 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Paul, Boston

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Jill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good size room, lovely bathroom with separate shower and free use of safe .. very clean and cleaned everyday and the room was perfect temperature never felt too cold or too hot and bed was so comfortable too
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Brian

It was just Great
1 nacht verbleven in oktober 2024