Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een shuttleservice van/naar de luchthaven en een lokale shuttleservice in Grand Rapids

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Lobby
Koffiebar
Terras
Bar (ter plaatse)
Een binnenzwembad

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Gratis luchthavenshuttle
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Ontbijt beschikbaar
De huidige prijs is € 86
inclusief belastingen en toeslagen
1 apr - 2 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Suite, 2 queensize bedden, kitchenette

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Familie suite, meerdere bedden, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Smart-tv
  • 63 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden en 2 eenpersoonsbedden

Kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
  • 30 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Business suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 60 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, kitchenette

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 60 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll in Shower)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
  • 33 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
  • 30 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 queensize bed, rolstoeltoegankelijke douche (Accessible)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Smart-tv
  • 33 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
  • 30 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
3333 28th St SE, Grand Rapids, MI, 49512

In de buurt

  • Woodland Mall - 4 min. lopen - 0.4 km
  • Orbit Room - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Calvin College - 2 min. rijden - 1.9 km
  • MSA Fieldhouse - 5 min. rijden - 5.3 km
  • Tuinen en beeldenpark Frederik Meijer - 7 min. rijden - 8.3 km

Lokaal vervoer

  • Grand Rapids Station - 13 min. rijden
  • Internationale luchthaven Gerald R. Ford (GRR) - 7 min. rijden

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬4 min. lopen
  • ‪Cafe in the Woods Food Court - ‬6 min. lopen
  • ‪Culver's - ‬12 min. lopen
  • ‪Crumbl Cookies - ‬6 min. lopen
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬6 min. lopen

Over deze accommodatie

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Hotel in de buurt van Tuinen en beeldenpark Frederik Meijer
Als je bij Sonesta Hotel Grand Rapids Airport verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven, een kruidenier/supermarkt en een terras. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen) en maak gebruik van voorzieningen zoals een koffiebar/café en wasvoorzieningen.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren plus plaatsen voor lang parkeren (tegen een toeslag)
  • Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), een gratis lokale shuttleservice en een balzaal
  • Een 24-uurs receptie, een waterkoeler en een bankethal
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 183 kamers zijn individueel gemeubileerd, bieden extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van deze accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met douches en bad-/douchecombinaties
  • Smart-televisies van 45 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, gratis baby-/kinderbedjes en koffiezetapparaten/waterkokers

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tussen 08.00 uur en 17.00 uur
  • Gratis plaatselijke shuttleservice tot 3 mijl afstand
  • Plaatselijke shuttleservice
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Onoverdekt lang parkeren ter plaatse (USD 10 per dag)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • A-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 10.30 uur in het weekend: USD 5 tot 20 voor volwassenen en USD 5 tot 20 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Gratis babybed
  • Gratis plaatselijke shuttleservice
  • Kruidenier/supermarkt
  • Omheind zwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij
  • Zwembadhek

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gemeenschappelijke magnetron
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 375 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 4 vergaderruimtes

Buiten

  • Terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 6 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Dun tapijt in de kamer
  • Dun tapijt in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep in douche (79 centimeter hoog)
  • Handgreep naast het toilet (84 centimeter hoog)
  • Helling bij de hoofdingang
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (102 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Trapleuningen (86 centimeter hoog)
  • Verlaagd deurslot
  • Verlaagd kijkgat in de deur
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Visueel brandalarm

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 45 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Neem minstens bij aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.00 uur te arriveren. 
Tussen 22.00 uur en 10.00 uur dient het stil te zijn in deze accommodatie.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van USD 75 per huisdier, per verblijf, naast een eenmalige schoonmaaktoeslag van USD 75
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal (maximaal 23 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: USD 50 per accommodatie, per dag

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Ontbijttoeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. USD 5–20 voor volwassenen en ca. USD 5–20 voor kinderen
  • Toeslag voor onoverdekt lang parkeren: USD 10.00 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: USD 75 per huisdier per verblijf, plus USD 75 eenmalige schoonmaakkosten
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden.
Huren op lange termijn is mogelijk.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 22.00 uur.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet toegelaten tot de fitnessfaciliteiten. Gasten jonger dan 16 jaar oud worden alleen toegelaten tot het zwembad en de fitnessruimte onder toezicht van een volwassene
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Ramada Plaza
Delta Hotels Grand Rapids Airport Hotel
Ramada Plaza Hotel Grand Rapids
Grand Rapids Ramada
Ramada Grand Rapids
Ramada Plaza Grand Rapids Hotel Grand Rapids
Ramada Plaza Grand Rapids Hotel
Delta Hotels Marriott Grand Rapids Airport Hotel
Delta Hotels Marriott Grand Rapids Airport
Delta Hotels Grand Rapids Airport
Sonesta Rapids Rapids
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel
Delta Hotels by Marriott Grand Rapids Airport
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Grand Rapids
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel Grand Rapids

Veelgestelde vragen

Is Sonesta Hotel Grand Rapids Airport voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

Vandaag, 26 mrt. 2025, kost een verblijf bij Sonesta Hotel Grand Rapids Airport van één nacht voor twee volwassenen op 1 apr. 2025 min. € 85,84, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

Ja, bij Sonesta Hotel Grand Rapids Airport zijn katten en honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 23 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 75 per huisdier, per verblijf. Er geldt ook een schoonmaaktoeslag van USD 75. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Sonesta Hotel Grand Rapids Airport te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Sonesta Hotel Grand Rapids Airport uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Sonesta Hotel Grand Rapids Airport een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek tussen 08.00 uur en 17.00 uur een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

Dit hotel ligt in Kentwood, binnen 10 minuten lopen van Woodland Mall en Centerpointe Mall. Ook AMF Eastbrook Lanes en Orbit Room liggen binnen 15 minuten lopen.

Beoordelingen over Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 668 van 1359 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 296 van 1359 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 168 van 1359 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 98 van 1359 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 129 van 1359 beoordelingen

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Reinoud

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2024

2/10 – Ontzettend slecht

tensi

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Kim

1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great job
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Gasaza

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ghhh
1 nacht verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Alyssa

No towels 2 nights in a row at the pool. Very understaffed, the hotel manager was bar tending because she said she didn’t have a bar tender.
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Julia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff
1 nacht verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Dianne

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hot water stopped working in the hotel and had to find another place to stay. Found out from the hotel I went to that this is a regular issue at Sonesta. Not impressed and very disappointed.
7 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Katy

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was overall great!
3 nachten verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

Kevin, Grand Rapids

Reisde met partner
Negatief: Netheid
The property is conveniently located. It is a bit understaffed and rundown. Plus each time they had advertised a free continental breakfast and neither time I stayed there was there one available.
1 nacht verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

Rachelle

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
For the amount of ppl staying at the hotel per staff seemed very dissproportionate. The pool was crowded and had to be closed several times for cleaning. The "breakfast" options were limited from a list of starbucks breakfast items, and took 25 min to heat up for 1 order. The rest of our family opted to go to the real Starbucks next door. The suite rooms were very spacious.
2 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Carol, Alanson

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was no hot water in the entire hotel. We were not notified of this at the time of our check in. For breakfast they were out of several (of the very few options) of the items on their menu. The coffee was terrible. We had to pull the server away from his cell phone for service. When we told the front desk about there not being any hot water, he said, “the manager will be in at 3pm.” (This was at 9:30 am). After I asked if we would received the news that there was no hot water, He also said, “That’s the hotel business!” He was unwilling to look in to the problem. I am canceling our stay for our return on March 20th. We will not stay there again and we will not recommend it to anyone. Very disappointing!!
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Felicia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfy beds, easy check in/out.
1 nacht verbleven in maart 2025

4/10 – Matig

Samantha

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I felt that the room needed a huge update. I didn’t like the elevator I was told to use, felt creepy when I got in and when I got off it put me right by the employee lounge and laundry/ cleaning services. They had nothing to choose from for breakfast except a scone and coffee. Will not stay here again
1 nacht verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Alexus

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
They didn’t have hot water
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stay here frequently for concerts in GR. I wish they had a shuttle downtown like they do to the airport, but we always enjoy our stay with Sonesta GR team.
1 nacht verbleven in maart 2025

4/10 – Matig

Lena

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I recently stayed at the Sonesta Hotel and was very disappointed by my stay. Upon arrival my children went to check out the pool and were disappointed to see that the waterslide was not functioning. After our first night we were unable to shower as the hot water was not working. When I inquired at the front desk I learned that the hot water was not working for any of the guests and they did not know when it would be repaired. We requested a partial refund for our first night stay and cancelled the remaining nights. We are thankful we did as our family who stayed for the remaining night said that the water was not repaired adequately in their time at the hotel. Upon reading reviews on a different website I read that other guests have had this same experience with hot water. This problem should be fixed immediately so that other guests do not experience this. It is unexpectable for a hotel to continue to accept guests with a known problem with hot water as this is a basic function that all hotels should be able to supply their guests with. I will not be staying at this hotel again due to my experience.
3 nachten verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Melissa

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Microwave in one of our rooms but with no plate. No microwave in the other room or ice bucket. The water slide is closed permanently. Dirty laundry in the hallway. One of the bathroom doors did not open.
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Lakiah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Zak

Negatief: Netheid, voorzieningen
I didnt stay there, i reached out to Expedia because they had a water pipe burst and had free cancelation.
1 nacht verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Melissa

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2025

4/10 – Matig

Shannon

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No control in pool area no hot water and still ask for a deposit
1 nacht verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Marcus

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
No hot water 2 of the 3 nights
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

JENNIFER

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Viktor at the front desk was awesome!! The night driver for the airport shuttle was amazing
1 nacht verbleven in maart 2025