2/10 – Ontzettend slecht
Tristan M., Aalst Belgium
18 jul 2023
Negatief: Netheid
Erbarmelijk en oplichting
Wij hebben na aankomst en bezichtiging ons verblijf geannuleerd: ten 1e - wegens niet overeenkomstig met de foto's op de site 2e - niet onderhouden woonst en terras 3e - lekkende airco's en vochtige geur 4e - slordig gekuist en de terras is niet onderhouden plastieken meubels vuil ipv de teak meubelen zoals op de foto's. Ik wou ter plaatste foto's nemen van de huidige situatie maar dat mocht ik niet. Nadien ben ik dan via telefoon ook nog bedreigd geweest van de eigenaar omdat ik haar had gezegd dat ik me opgelicht voelde.
Ik heb na discussie een cheque als terugbetaling gekregen zonder de reservatiekosten die VRBO aangerekend heeft. De cheque heb ik bij bank afgegeven maar is nog steeds niet op mijn rekening gestort. VRBO wil ook de reservatiekosten niet terugbetalen. We voelen ons echt opgelicht.
Jullie hebben mijn gegevens en mogen me steeds contacteren voor meer informatie hieromtrent want wat ik allemaal wil opsommen kan niet in dit vakje.
Tristan M.
14 nachten verbleven in juli 2023