Alle accommodaties bekijken

Hilton London Wembley

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met 2 restaurants, op enkele stappen van OVO Arena Wembley

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Hilton London Wembley

2 restaurants, serveren ontbijt, diner, Britse gerechten
Bar met dakterras
2 restaurants, serveren ontbijt, diner, Britse gerechten
Receptie
Balzaal

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Bar
  • Zwembad
De prijs is € 125
inclusief belastingen en toeslagen
25 jan - 26 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed laden

Donzen dekbedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden laden

Donzen dekbedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed laden

Donzen dekbedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive kamer, 1 kingsize bed laden

Donzen dekbedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Executive kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Family Room, 2 King Bed laden

Family Room, 2 King Bed | Donzen dekbedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Family Room, 2 King Bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamers
Een haardroger
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden, toegang tot business lounge laden

Donzen dekbedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden, toegang tot business lounge

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 slaapkamer laden

Junior suite, 1 slaapkamer | Woonruimte | Een flatscreentelevisie

Junior suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Suite, 1 slaapkamer | Donzen dekbedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamers
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, op de hoek (Living Room) laden

Suite, 1 kingsize bed, op de hoek (Living Room) | Donzen dekbedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Suite, 1 kingsize bed, op de hoek (Living Room)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 52 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor 2 eenpersoonsbedden laden

Donzen dekbedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Executive kamer, 2 eenpersoonsbedden, toegang tot business lounge laden

Donzen dekbedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Executive kamer, 2 eenpersoonsbedden, toegang tot business lounge

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur

Novotel London Wembley

Huisdiervriendelijk
Gratis wifi
Restaurant
Airconditioning
8.8 van 10, Uitstekend, (1001)
De prijs is € 116
inclusief belastingen en toeslagen
27 jan - 28 jan
Novotel London Wembley
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Lakeside Way, Wembley, England, HA9 0BU

In de buurt

  • OVO Arena Wembley - 1 min. lopen
  • London Designer Outlet - 3 min. lopen
  • Wembley Stadion - 6 min. lopen
  • Troubadour Wembley Park Theatre - 8 min. lopen
  • Buckingham Palace - 21 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Wembley Stadium Station - 6 min. lopen
  • Wembley Park Underground Station - 11 min. lopen
  • Heathrow Airport (LHR) - 37 min. rijden

Restaurants

  • ‪BOXPARK Wembley - ‬5 min. lopen
  • ‪Bread Ahead Bakery Wembley - ‬4 min. lopen
  • ‪Pret a Manger - ‬3 min. lopen
  • ‪Nando's - ‬3 min. lopen
  • ‪The White Horse - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Hilton London Wembley

Hotel met een chique stijl in de buurt van OVO Arena Wembley
Hilton London Wembley bevindt zich in de buurt van London Designer Outlet en Wembley Stadion en biedt extraatjes zoals een kruidenier/supermarkt, een terras en een koffiebar/café. In de sauna of het stoombad kom je gegarandeerd tot rust. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van Britse gerechten. Naast voorzieningen zoals een stomerij/wasserijservice en een bar kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een binnenzwembad
  • Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en wasservices
  • 14 vergaderruimtes, gratis kranten en conciërgeservices
  • Een bankethal, een geldautomaat/bankservice en een rookvrije accommodatie
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het ontbijt, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 361 kamers bieden leuke extraatjes zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals airconditioning en snel internet. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone, comfortabele kamers van deze accommodatie.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Badkamers met designer toiletartikelen en haardrogers
  • Dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Gesproken talen

Deens, Engels, Frans, Duits, Hongaars, Italiaans, Pools, Portugees en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi (GBP 15 per 24 uur)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplekken ter plaatse (GBP 15 per nacht)

Eten en drinken

  • Continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: GBP 12 tot 20,95 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Gratis welkomstreceptie (op bepaalde dagen)
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Icons Bar
  • Sky Bar
  • The Association

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Sauna
  • Stoombad

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 14 vergaderruimtes
  • 24-uurs businesscentrum
  • 693 vierkante meter aan conferentieruimte

Buiten

  • Terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (110 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed

Badkamer

  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen GBP 25 per accommodatie, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Maximaal 35 kg per huisdier
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. GBP 12.00–20.95 per persoon
  • Toeslag voor wifi in de kamer: GBP 15 per 24 uur (bedrag kan variëren)
  • Parkeerkosten: GBP 15 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: GBP 25 per accommodatie, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van CleanStay (Hilton) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hilton London Hotel Wembley
Hilton London Wembley
Hilton Wembley
Hilton Wembley London
London Hilton Wembley
London Wembley
London Wembley Hilton
Wembley Hilton
Wembley Hilton London
Wembley London Hilton
Hilton London Wembley Hotel
Hilton London Wembley Hotel
Hilton London Wembley Wembley
Hilton London Wembley Hotel Wembley

Veelgestelde vragen

Is Hilton London Wembley voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hilton London Wembley?

Vandaag, 21 jan. 2025, kost een verblijf bij Hilton London Wembley van één nacht voor twee volwassenen op 25 jan. 2025 min. € 124,84, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hilton London Wembley?

Ja, bij dit hotel zijn huisdieren toegestaan, met een maximaal gewicht van 35 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van GBP 25 per accommodatie, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hilton London Wembley te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van GBP 15 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hilton London Wembley?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Hilton London Wembley uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hilton London Wembley?

Dit hotel ligt in Wembley Park, vlak bij OVO Arena Wembley en London Designer Outlet. Ook Wembley Stadion en Troubadour Wembley Park Theatre liggen binnen 10 minuten lopen. Wembley Stadium Station ligt op 6 minuten lopen en naar Wembley Park Underground Station is het 11 minuten lopen.

Beoordelingen over Hilton London Wembley

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 646 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 215 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 72 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 33 van 1002 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ad

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De service van dit hotel was uitstekend. Je hoeft niet bang te zijn voor geluidsoverlast. De kamers zijn goed geïsoleerd en je hoort nauwelijks geluid van buiten. Het hotel is modern, schoon en netjes. Wel heeft het een wat zakelijke uitstraling, maar staat Hilton ook wel om bekend volgens mij. Ik ben rolstoel afhankelijk en had dus een Wheelchair Accessible room. Deze was ook uitstekend, alle benodigdheden en aanpassingen waren aanwezig. Het personeel was zeer bereid te helpen, soms een beetje TE bereid. Dit alles heeft te maken dat Londen net anders tegen mindervaliden aankijkt, dan wij in Nederland. Mensen die een beperking hebben in Londen worden toch wel gezien als personen die altijd maar afhankelijk zijn. In de praktijk is dat vaak niet zo (spreek uit ervaring). Deze balans is soms anders dan in Nederland.
3 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Patrick

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Natascha

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Payal

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Henrie, Zwolle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima locatie met OVO Wembley naast de deur voor concerten. Hotel is zeer netjes, schoon en vriendelijk personeel. Heerlijk uitgebreid ontbijt en ook diner mogelijk.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Colin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotel and area good…staff attentive but food appallingly poor and slow…
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

tara

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a lovely stay and staff were fabulous. Room was really nice and clean. Only things to fault in the room is the net curtain had a hole in it and the food/drinks on the bar are to easily reachable and tempting for children to pick up where you then get charged due to the sensor. Breakfast was great, very clean, helpful staff, lots of options and many drinks to choose from. Oh and also, its not a complaint as staff are only human and do forget things but i wasn't told at check in the swimming situation with children not allowed in after 7pm. We went down at 7pm but staff were great and extented it to 7:30 so we got half an hour even tho my daughter wasn't best happy. Staff also gave us a complimentary metal water bottle each as a sorry which was lovely even after they extented the time in the pool. We did really enjoy our stay Our stay was quiet and pleasant and we plan to return.
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Emily

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Nkoyo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Friendly Front Desk staff. Clean. Wonderful buffet breakfast with wide selection.
6 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Zahra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A really hood hotel. Prices during Wembley events are silly, but at other times, it is good value for money. Staff are always friendly and the rooms are always clean and spacious.
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Nureen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

SALMAN AHMAD

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are warm and attentive. We were made to feel very comfortable. In my opinion, Hilton Wembley is certainly the best Hilton hotel in London. We are well travelled - and say this with no hesitation.
7 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Donovan

1 nacht verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sophie

1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hilton, Wembley staff are professional, attentive and helpful. We love coming here, we feel they are head and shoulders above the rest. Our twin room was spacious and breakfast was a delight.
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Dawn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love everything about it it was beautiful.
3 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Ellen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay when going to the arena. Cheap rate at car park next door. Comfy clean rooms. The only problem that we had was we were on the 8th floor and there was a Christmas Party in the 3rd floor ballroom that we could hear slightly but could feel the bass of which kept us awake untill late. Not sure how this would have been on other lower floors
1 nacht verbleven in december 2024

8/10 – Goed

RAMON, Rancho Palos Verdes

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk and guest services were hard to reach to over the phone.
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Pedro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is beautiful and the staff was great!
1 nacht verbleven in december 2024

8/10 – Goed

paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Showers not great. Bed a bit creaky, matresses could be better
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Helen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large rooms, excellent facilities and comfortable bed
1 nacht verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Suzanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed with my daughter as a convenient location for Starlight Express, transport links and access to shopping and dining choice. The hotel is perfectly positioned, comfortable and clean. The reception staff were friendly and accommodating and helped me with our luggage, storing it for courier collection and keeping in touch when Evri didn't collect, keeping my belongings safe until the courier decided to actually courier! The room was large, clean and comfortable, perfect for the two of us. We used the hotel pool on one day but found the water temperature cold and quite small. The changing rooms could do with an update and looked a little tired in places/ broken doors and fittings in the showers. My only bad experience was the room service, completely inedible food and they got the order wrong. I did advise the waiter the order was incorrect but he couldn't grasp the difference between custard and ice cream. We ordered a pizza (disgusting), truffle chips (nice) and blackcurrant crumble with custard, which was basically a punnet of blackcurrants with burnt granola on top. I complained again at check out and was told this would be fed-back to the kitchen but I haven't heard anything since, not even an apology. I would say steer well clear of any catering at the hotel as it's of a very poor standard. Go to any of the restaurants surrounding the hotel, pay less and eat well! I would definitely stay here again when in London, just avoiding any catering.
2 nachten verbleven in november 2024