Catalonia Plaza Mayor

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met fitnessfaciliteiten, op enkele stappen van Plaza de Santa Ana

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Catalonia Plaza Mayor

Terras
Serveert lunch en diner
Zitruimte lobby
Exterieur
Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Beoordelingen

9,4 op 10 –

Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Bar
    Bar
  • Fitnessruimte
    Fitnessruimte
  • Huisdiervriendelijk
    Huisdiervriendelijk
  • Roomservice
    Roomservice
  • Wasservice
    Wasservice
  • Receptie 24/7
    Receptie 24/7
De prijs is € 130
inclusief belastingen en toeslagen
24 nov - 25 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Superior tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Badjassen
Een haardroger
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 30 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden

Premium tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Badjassen
Een haardroger
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 27 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden of 1 tweepersoonsbed

Tweepersoonskamer, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een minibar
  • 23 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden

Suite (Imperial)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Badjassen
Een haardroger
  • 52 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Badjassen
Een haardroger
  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Familiekamer (2 Adults + 2 Children)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een bad/douchecombinatie
Een haardroger
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 24 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 twijfelaars en 2 eenpersoons stapelbedden

Driepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een bad/douchecombinatie
Een haardroger
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 2 m²
  • Max. aantal: 3
  • 3 eenpersoonsbedden of 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Suite (Imperial, Single use)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Badjassen
Een haardroger
  • 52 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Premium tweepersoonskamer, voor 1 persoon

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Badjassen
Een haardroger
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 27 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 eenpersoonsbedden of 1 tweepersoonsbed

Tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een minibar
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden

Premium tweepersoonskamer, voor 1 persoon, terras

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Geluidsisolatie
Privézwembad
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Badjassen
Een haardroger
  • 27 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Suite (Single Use)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Badjassen
Een haardroger
  • 45 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed

Tweepersoonskamer, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een minibar
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed of 2 twijfelaars

Premium tweepersoonskamer, terras

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Geluidsisolatie
Privézwembad
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Badjassen
Een haardroger
  • 27 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een minibar
  • 23 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden

Superior tweepersoonskamer, voor 1 persoon

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Badjassen
Een haardroger
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 30 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een minibar
  • 23 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed of 2 twijfelaars

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een minibar
  • 23 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Calle Atocha, 36, Madrid, Madrid, 28012

In de buurt

  • Puerta del Sol - 6 min. lopen - 0.5 km
  • Plaza Mayor - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Museo del Prado - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Gran Via - 12 min. lopen - 1.1 km
  • Palacio Real de Madrid - 15 min. lopen - 1.3 km

Lokaal vervoer

  • Metrostation Anton Martin - 2 min. lopen
  • Madrid (Treinstation XOC-Atocha) - 14 min. lopen
  • Luchthaven Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD), Spanje - 23 min. rijden

Restaurants

  • ‪Casa Alberto - ‬2 min. lopen
  • ‪Zuppa - ‬1 min. lopen
  • ‪Burger King - ‬1 min. lopen
  • ‪Mauna Loa - ‬2 min. lopen
  • ‪El Parnasillo del Príncipe - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Catalonia Plaza Mayor

Hotel met een chique stijl in de buurt van Puerta del Sol
Catalonia Plaza Mayor bevindt zich op loopafstand van Plaza Mayor en Gran Via en beschikt over faciliteiten zoals een terras, een stomerij/wasserijservice en een bar. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een fitnesscentrum en een businesscentrum en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een bagageopslagruimte en gratis kranten
  • Een waterkoeler, een kluis bij de receptie en een lift
  • Een bankethal, hulp bij uitstapjes/tickets en een 24-uurs receptie
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 82 kamers zijn voorzien van leuke extraatjes zoals (laptop)kluisjes en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en geluiddichte muren. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van deze accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 32 inch met streamingdiensten en satellietzenders
  • Gratis baby-/kinderbedjes, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Gesproken talen

Catalaans, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Portugees en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (EUR 28 per dag); reserveren verplicht
  • Parkeerplaatsen op straat beschikbaar

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur op werkdagen en van 07.30 uur tot 12.00 uur in het weekend: EUR 23 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Gastrobar

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 50 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (110 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • 1 gebouw
  • 6 etages
  • Feestruimte
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met satellietzenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Telefoon
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.30 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van EUR 25 per huisdier, per nacht, naast een borgsom van EUR 200 per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
1 in totaal (maximaal 20 kg per huisdier)
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 23 per persoon
  • Toeslag voor parkeren in de buurt: EUR 28 per dag (op 20 meter afstand)
  • Borgsom voor huisdier: EUR 200 per verblijf
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 25 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Catalonia Mayor
Catalonia Plaza Mayor
Catalonia Plaza Mayor Hotel
Catalonia Plaza Mayor Hotel Madrid
Catalonia Plaza Mayor Madrid
Catalonia Plaza Mayor Hotel
Catalonia Plaza Mayor Madrid
Catalonia Plaza Mayor Hotel Madrid

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Catalonia Plaza Mayor?

Ja, bij Catalonia Plaza Mayor zijn katten en honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 20 kg per huisdier. Er wordt een borgsom in rekening gebracht van EUR 200 per verblijf en er geldt een toeslag van EUR 25 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Hoeveel kost een verblijf bij Catalonia Plaza Mayor?

Vandaag, 21 nov. 2024, kost een verblijf bij Catalonia Plaza Mayor van één nacht voor twee volwassenen op 24 nov. 2024 min. € 130,00, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Catalonia Plaza Mayor?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Catalonia Plaza Mayor uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Catalonia Plaza Mayor?

Dit hotel ligt in Madrid Centro, binnen 10 minuten lopen van Plaza de Santa Ana, Puerta del Sol en Plaza Mayor. Ook Museo del Prado en Gran Via liggen binnen 15 minuten lopen. Metrostation Anton Martin ligt op maar 2 minuten lopen en naar Metrostation Sol is het 7 minuten lopen.

Beoordelingen over Catalonia Plaza Mayor

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 419 van 600 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 157 van 600 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 600 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 600 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 600 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Abdelmalik

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel en aardig personeel
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Henri

3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Remco, Goirle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lastig bereikbaar en parkeerplaats stukje lopen. Ligging is centraal
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Wout

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Leen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Arjen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel perfect area of Madrid
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Arjen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig 4* sterren hotel, direct aan het centrum, modern en met zorg nieuw verbouwd. Correcte ontvangst, vriendelijk afscheid. Beschrijving Hotel.com klopt. Parkeergarage aanwezig maar lastig te bereiken door drukke straat. Bel van te voren even hoe of wat, anders kost het je veel tijd. Dit hotel is in mijn favorieten opgeslagen en ik kom er zeker terug.
1 nacht verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Jules, Maastricht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel fijn hotel
Heel fijn hotel kort bij Plaza major en de metro. Niet goedkoop maar wel een heel goed ontbijt. Nette schone kamer. Heel goed bed dat een goede nachtrust garandeert.

8/10 – Goed

CARLOS, zapopan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
el Hotel en general bien pero Muy caro para las condiciones
2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Howard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Maria Franzon and her staff were excellent! They really went beyond by upgrading our room after sharing our issues with the booking. Each staff member was extremely helpful and could not have been any sweeter.
4 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Alvaro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The ammenities, staff and beds are AMAZING! All is clean and stylish. I strongly recommend paying a bit more and enjoy your stay in Madrid with the piece of mind that you will be taken care of and sleep in a comfortable and friendly place.
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was absolutely beautiful and clean. The staff all spoke fluent English and were all very kind and helpful.
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Adam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Frances, Miami

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing location and friendly staff. I highly recommend it
3 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I recently had the pleasure of staying at the Catalonia Plaza Mayor, and I must say, the experience was nothing short of exceptional. Catalonia Plaza Mayor is a true gem that I would highly recommend to anyone looking for a high-quality stay in a beautiful location. The combination of friendly service, immaculate cleanliness, and comfortable accommodations made my visit memorable. I look forward to returning to this hotel and experiencing the top-notch hospitality once again.
4 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful staff. Clean, quiet room. Was able to get a massage booked in room via front desk help. 1 block away from Anton Martin Metro station, 2 stops from Atocha Train station so very easily accesible. A great neighborhood with loads of eating options. 15- minute walk to Reina Sofia Museum.
2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Devoda

1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Robert, McLean

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Robert, McLean

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Wonderful dining nearby.
2 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Hashem

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Carmen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at registration are so professional, courteous, extremely helpful, accommodating and outgoing.
2 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Monica, Tijuana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un lugar muy bonito, excelente servicio e instalaciones y muy buena ubicación
3 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Marcia

3 nachten verbleven in augustus 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ghada

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Travelled across the world in different continents. It's the first time I write a review . I was utterly disappointed by the hotel and service. The first night i was put in a room facing corridor . Heard the neighbours banging on their door till 4am .went downstairs to service said they couldn’t do anything for the night . To come back next day .he mentioned a room number that would be more favourable . Did not sleep . The next early morning , they told me that room was not available anymore. Went i asked the receptionist the name of the manager . I quote “ were all managers “ . Give me a break , Worse service ever . They showed me a room on first floor with an odour . At this point i just wanted to leave and not stay the 2nd day . Receptionist told me it was too late & that they took the pmt of 2nd night . They refused to refund it . They took me on top floor room , which was even worse in cleanliness and smell . Ended up sleeping in my siblings room that was more decent . Basically i paid for the 2nd night room for nothing .
2 nachten verbleven in augustus 2024