InterContinental Medellin - Movich, an IHG hotel

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel voor families, in Medellín in El Poblado, met 3 restaurants

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn February 2025 en March 2025.
februari 2025
maart 2025

Fotogalerie voor InterContinental Medellin - Movich, an IHG hotel

3 restaurants, serveren ontbijt
3 restaurants, serveren ontbijt
2 bars/lounges, een poolbar
Interieur
2 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Bar
  • Roomservice
  • Fitnessruimte
  • Zwembad
  • Schoonmaakservice
De prijs is € 203
inclusief belastingen en toeslagen
1 feb - 2 feb

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
15 van 15 kamers weergeven

Suite (Antioquia)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 55 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed

Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden, toegang tot de clublounge

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Premium kamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Klassieke kamer, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed

Klassieke kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Executive lounge
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 49 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer (Dining Area)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 64 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed

Junior suite, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 55 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premium kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed

Junior suite, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Klassieke kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
  • 28 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Junior suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een slaapbank
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Calle 16 28-51 Variante Las Palmas, Medellín, Antioquia, 50021

In de buurt

  • Parque Lleras - 19 min. lopen
  • Winkelpark El Tesoro - 4 min. rijden
  • Parcque del Poblado - 4 min. rijden
  • Oviedo-winkelcentrum - 5 min. rijden
  • Winkelcentrum Santa Fe - 6 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Station Alpujarra - 7 min. rijden
  • Internationale luchthaven José María Córdova (MDE), Medellín, Colombia - 28 min. rijden

Restaurants

  • ‪San Carbon Parrilla Bar - ‬5 min. lopen
  • ‪Restaurante Hatoviejo - ‬2 min. lopen
  • ‪Alquimista - ‬9 min. lopen
  • ‪Intercontinental Medellín Club Floor - ‬1 min. lopen
  • ‪Restaurante Okus - ‬8 min. lopen

Over deze accommodatie

InterContinental Medellin - Movich, an IHG hotel

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Parque Lleras
InterContinental Medellin - Movich, an IHG hotel ligt niet alleen in de buurt van Parcque del Poblado maar beschikt ook over faciliteiten zoals een bar aan het zwembad, een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een terras. Kies voor een verwenmomentje met een gezichtsbehandeling, een lichaamsbehandeling en een body scrub bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van diners in de openlucht. Volg fitnesslessen bij het 24-uurs fitnesscentrum of kies voor een activiteit zoals basketballen. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een koffiebar/café.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een badmeester op locatie
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een outdoor tennisbaan, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, een kluis bij de receptie en 15 vergaderruimtes
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 294 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en airconditioning.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders
  • (kleding)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

Gesproken talen

Engels en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 3 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • El Cielo Classic
  • Fogon de Piedra
  • Pepe & Melanzane

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Basketballen
  • Biljart/pooltafel
  • Fitnesslessen
  • Kinderzwembad
  • Outdoor tennisbaan
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Stoombad
  • Tennislessen
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 15 vergaderruimtes
  • 24-uurs businesscentrum
  • 941 vierkante meter aan conferentieruimte

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: COP 100000
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 13.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: COP 100000

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Als je een tarief inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Voor extra gasten is ontbijt verkrijgbaar tegen een toeslag.
Als je een rate plan inclusief diner hebt geboekt, krijg je diner voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Er geldt een dinertoeslag voor extra gasten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 2 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je btw (19%) dient te betalen bij de accommodatie. Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn mogelijk vrijgesteld van de btw (19%) op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: COP 150000 per persoon (retour)
  • Toeslag voor vroeg inchecken: COP 100000 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: COP 100000 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusser en een beveiligingssysteem
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Als je met een kind reist, kan de accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, worden mogelijk verplicht om de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te overleggen bij het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd met het kind naar Colombia reist, kan dat familielid of die voogd worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder met het kind naar Colombia reist, kan deze ouder worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met een kind te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis contact op te nemen met het Colombiaanse consulaat.
Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Gasten jonger dan 14 jaar oud worden niet toegelaten tot het zwembad, de fitnessfaciliteiten en het spabad. Gasten jonger dan 14 jaar oud worden alleen toegelaten tot het zwembad en de fitnessruimte onder toezicht van een volwassene
Gasten jonger dan 14 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

InterContinental Hotel Medellin
InterContinental Medellin
Medellin InterContinental
Intercontinental Medellin Hotel Medellin
InterContinental Medellin Hotel

Veelgestelde vragen

Is InterContinental Medellin - Movich, an IHG hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij InterContinental Medellin - Movich, an IHG hotel?

Vandaag, 29 jan. 2025, kost een verblijf bij InterContinental Medellin - Movich, an IHG hotel van één nacht voor twee volwassenen op 1 feb. 2025 min. € 203,05, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij InterContinental Medellin - Movich, an IHG hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij InterContinental Medellin - Movich, an IHG hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij InterContinental Medellin - Movich, an IHG hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van COP 100000. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij InterContinental Medellin - Movich, an IHG hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 13.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van COP 100000.

Biedt InterContinental Medellin - Movich, an IHG hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van COP 150000 per persoon.

Waar ligt InterContinental Medellin - Movich, an IHG hotel?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Medellín bevindt zich in El Poblado, binnen 2 km afstand van Lokkus Arte Contemporáneo, Parque Lleras en Parcque del Poblado. Ook Winkelpark El Tesoro en Centro Comercial Monterrey liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen over InterContinental Medellin - Movich, an IHG hotel

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 349 van 691 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 199 van 691 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 77 van 691 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 691 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 36 van 691 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Tom

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really bad service not worth the money at all do not book this hotel. Waste of money and energy
2 nachten verbleven in juli 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De accommodatie was prima. Hoe ik ben behandeld door expedia wat de punten betreft omdat ik een via locatie had gekozen is ronduit gaar. Er ging wat mis bij de boeking en de punten werden niet verwerkt. Na gemaild te hebben zouden ze alsnog op de prijs in mindering gebracht worden. Dat gebeurde slechts 1x en NIET tweemaal zoals bij de boeking beloofd.
4 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Marcel, Leiden

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
uitstekend hotel met geweldige service
Prima service in dit hotel. Personeel is erg vriendelijk. uitstekende lokatie voor zakelijke doeleinden! Het ontbijt is een aanrader.

10/10 – Uitstekend

guy, oostende

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Better than anything worldwide
It's very simple. My professional travelling experience during 30 years concerns 58 countries all over Regarding all possibilities which could have been offered in so-called top level industrial countries, like Belgium, France, UK, Germany, Spain, Italy, ... and certainly the USA and other 'overseas' locations ..., only Colombia offered the best services in a very honest, correct, friendly, humble and extremely efficient way .... Du jamais vu!! Never seen before! Das bestes! Het beste! El mejor! ...

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in januari 2025

4/10 – Matig

Viviana

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I booked this property because of the pool and location. I booked a king suite which specified it was a room for 4 people and that an extra bed could be requested if needed. On arrival I requested the additional bed and was told that this particular room was not permitted an extra bed which meant 2 adults needed to sleep on a sofa bed that was more like a twin. Too add the sofa bed could not be considered a bed as it had a bar going across the width of it that hit right at the hip. After making the staff aware, both is was done. The solution they provided was providing two standard rooms with twin beds in each which was not acceptable. Various times I went to the front desk to address the situation where I was met with a variety of eye rolls and pleasantries. The service was very poor, room service took over an hour, the restaurant had one server that took over 20 mins to come to the table for a drink order, room service would not leave clean towels which meant I was having to call every night to get them. Absolutely the worst experience I’ve ever had at a hotel. It is evident customer service is not a priority. That being said there were some staff that were pleasant and eager to assist but that was not the overall experience. Not expected from this brand and not expected for the price paid. Will never return.
6 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

3 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

NORMA

No reconocen el pago de expedia
4 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Rinaldo

4 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Kalpit

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Rohan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Bryan

2 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I paid for a Jr suite (no upgrade, I paid for it) and got a standard room, with NO towels!!!
1 nacht verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Miguel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Outdated hotel but it’s ok overall
2 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Jefferson

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
10 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

JOSE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great but not walking distance from main bars and nightlife.
4 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Kevin

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

ALBERTO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is superb, with excellent service. The city views are wonderful. Outstanding staff. Breakfast the best.
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

frederick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff very attentive
6 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was great I really appreciate it how Virginia took care of us and gave us all the information we needed. Service was exceptional and everything was so clean. The pool is beautiful, hot tub was hot and they even have a steam room with eucalyptus oil
2 nachten verbleven in november 2024

8/10 – Goed

CARLOS

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
MUY BUEN HOTEL
EXCELENTE HOTEL, CON MUY BUENA ATENCIÓN, ÁGIL CHECK IN Y CHECK OUT. INSTALACIONES DE ÁREAS COMUNES SE HAN RENOVADO. CAMA , ALMOHADAS MUY CONFORTABLES.DESAFORTUNADAMENTE LAS FOTOS QUE SE ANUNCIAN EN LA APLICACIÓN SON DE HABITACIONES RENOVADAS QUE AÚN NO ESTÁN DISPONIBLES Y SE VEN ANTIGUAS LAS DISPONIBLES.
3 nachten verbleven in oktober 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Gaurav

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My experience was terrible .I got glass particles in my drink .I showed it to staff and they accepted same ,after investigating they told me it’s due to same present in kitchen with fruits .I was told to give my refund of stay after I demanded same due of such bad services which they acknowledged but have not updated any status of refund and I was communicated that I will get mail from GM but it’s been now more than 4 days I have not got any mail from GM .I still have samples with me .
2 nachten verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Maria

5 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

BRANDON

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good experience
7 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

ISIDRO RAMON

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente precio calidad
2 nachten verbleven in september 2024