Alle accommodaties bekijken

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een volledig uitgeruste spa, in de buurt van Kasteel van Matsushiro

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn February 2025 en March 2025.
februari 2025
maart 2025

Fotogalerie voor Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Een sauna, een spabad, warm/mineraalwaterbronnen
Klassieke kamer, meerdere bedden, uitzicht op bergen (Japanese Style) | Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer
Lobby
Lobby
Klassieke kamer, meerdere bedden, uitzicht op bergen (Japanese Style) | Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Spa
  • All-inclusive
  • Receptie 24/7
  • Airconditioning
  • Wasservice
De prijs is € 52
inclusief belastingen en toeslagen
11 feb - 12 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Klassieke kamer, meerdere bedden, uitzicht op bergen (Japanese Style) laden

Klassieke kamer, meerdere bedden, uitzicht op bergen (Japanese Style) | Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Klassieke kamer, meerdere bedden, uitzicht op bergen (Japanese Style)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Een haardroger
Een bidet
Bad/douchecombinatie
Satellietzenders
  • Max. aantal: 7
  • 4 eenpersoons futons

Alle foto's voor Klassieke kamer, 3 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen laden

Klassieke kamer, 3 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen | Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Klassieke kamer, 3 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Een haardroger
Een bidet
Bad/douchecombinatie
Satellietzenders
  • Max. aantal: 5
  • 3 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Klassieke kamer, meerdere bedden, uitzicht op bergen (Japanese Style) laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Klassieke kamer, meerdere bedden, uitzicht op bergen (Japanese Style)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Een haardroger
Een bidet
Bad/douchecombinatie
Satellietzenders
  • Max. aantal: 7
  • 2 eenpersoonsbedden en 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Klassieke kamer, meerdere bedden, uitzicht op bergen laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Klassieke kamer, meerdere bedden, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Een haardroger
Een bidet
Bad/douchecombinatie
Satellietzenders
  • Max. aantal: 5
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Een haardroger
Een bidet
Bad/douchecombinatie
Satellietzenders
  • Max. aantal: 5
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank, uitzicht op bergen laden

Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank, uitzicht op bergen | Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Een haardroger
Een bidet
Bad/douchecombinatie
Satellietzenders
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Klassieke suite, meerdere bedden, uitzicht op bergen (Japanese Western Style) laden

Klassieke suite, meerdere bedden, uitzicht op bergen (Japanese Western Style) | Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Klassieke suite, meerdere bedden, uitzicht op bergen (Japanese Western Style)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Een haardroger
Een bidet
Bad/douchecombinatie
Satellietzenders
  • Max. aantal: 9
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Vergelijkbare accommodaties

Voorkant accommodatie - avond/nacht

TENNEN-ONSEN HOTEL LiVEMAX PREMIUM Nagano-ekimae

Gratis wifi
Airconditioning
Wasservice
Schoonmaakservice
7.8 van 10, Goed, (220)
De prijs is € 47
inclusief belastingen en toeslagen
26 jan - 27 jan
TENNEN-ONSEN HOTEL LiVEMAX PREMIUM Nagano-ekimae
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
1372-1 Nishiterao Matsushiro, Nagano, Nagano-ken, 381-1215

In de buurt

  • Kasteel van Matsushiro - 12 min. lopen
  • Stedelijk Museum van Nagano - 3 min. rijden
  • Olympisch stadion Nagano - 6 min. rijden
  • Olympisch Herinneringscentrum M-Wave - 11 min. rijden
  • Zenko-ji-tempel - 11 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Station Shinonoi - 7 min. rijden
  • Station Chikuma Obasute - 16 min. rijden

Restaurants

  • ‪A-COOP ファーマーズ - ‬4 min. rijden
  • ‪マクドナルド - ‬4 min. rijden
  • ‪はま寿司長野篠ノ井店 - ‬4 min. rijden
  • ‪蕪村篠ノ井店 - ‬2 min. rijden
  • ‪手打そば処横綱 - ‬3 min. rijden

Over deze accommodatie

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Hotel met een chique stijl in de buurt van Kasteel van Matsushiro
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa bevindt zich in de buurt van Voormalige School voor Defensie en Literatuur in Matsushiro en Olympisch stadion Nagano en biedt extraatjes zoals een openbaar binnenbad (geen mineraalbron), een stomerij/wasserijservice en een sauna. In de warmwater-/mineraalwaterbronnen of de sauna kom je gegarandeerd tot rust. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps en van voorzieningen zoals een spabad en een restaurant.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), warmwaterbronnen in de buurt en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Een automaat, een kluis bij de receptie en een lift
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 345 kamers zijn voorzien van leuke extraatjes zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met bidets en bad-/douchecombinaties
  • Televisies met satellietzenders
  • Koelkasten, verwarming en bureaus

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is aangesloten bij de International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) en verwelkomt lesbiennes, homoseksuelen, biseksuelen, transgenders, queers, interseksuelen en aseksuelen (LHBTQ+) als gasten.

Gesproken talen

Engels en Japans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 09.30 uur: JPY 3.025 tot 3.025 voor volwassenen en JPY 1.815 tot 2.178 voor kinderen
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • 四季

Dingen om te doen

  • Sauna
  • Volledig uitgeruste spa
  • Warmwaterbronnen

Gezinsvriendelijk

  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Stomerij-/wasserijservice

Volledig uitgeruste spa

  • Afzonderlijke ruimtes voor mannen en vrouwen in het openbare badhuis
  • Onoverdekte warmwaterbron (onsen)
  • Openbaar binnenbad (geen mineralen)
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabad
  • Warmwaterbronnen/minerale bronnen
  • Yukata (Japanse zomerkimono)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Bidet
  • Gedeeltelijk open badkamer
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Koelkast

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 01.00 uur

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Ontbijttoeslag voor het ontbijtbuffet: ca. JPY 3025–3025 voor volwassenen en ca. JPY 1815–2178 voor kinderen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Er gelden mogelijk extra toeslagen voor kinderen in verband met zaken als extra beddengoed en maaltijden.

Overige info

Het Japanse Ministerie van Gezondheid, Arbeid en Welzijn vereist dat alle internationale reizigers hun paspoortnummer en nationaliteit opgeven wanneer zij zich bij hun accommodatie (pension, hotel, motel, enz.) aanmelden. Daarnaast dient de eigenaar van een dergelijke accommodatie het paspoort van elke geregistreerde gast te kopiëren en deze kopie in de administratie te bewaren. 
Bij bepaalde accommodaties mogen gasten met tatoeages de openbare baden ter plaatse niet gebruiken
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Shinshu-matsushiro Royal
Shinshu-matsushiro Royal Hotel
Shinshu-matsushiro Royal Hotel Nagano
Shinshu-matsushiro Royal Nagano
Shinshu Matsushiro Royal Hotel
Royal NAGANO
Royal Hotel NAGANO
Mercure Nagano Matsushiro &
Mercure Nagano Matsushiro Resort Spa
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hotel
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Nagano
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hotel Nagano

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Hoeveel kost een verblijf bij Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa?

Vandaag, 22 jan. 2025, kost een verblijf bij Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 11 feb. 2025 min. € 52,43, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 01.00 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa?

Dit wellness hotel ligt in Matsushiro, binnen 2 km afstand van Kasteel van Matsushiro en Voormalige School voor Defensie en Literatuur in Matsushiro. Ook Olympisch stadion Nagano en Geschiedenismuseum van de Prefectuur Nagano liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen over Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 145 van 353 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 119 van 353 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 53 van 353 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 353 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 353 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Michel

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Prijs kwaliteitsverhouding onder de maat; een gedateerd hotel van de jaren tachtig met veel vlekken op de vloerbedekking van gangen en kamers; matige Wifi en gedateerd airco systeem; badkamer verouderd. Rest van faciliteiten okay en ontbijt goed. Baliemedewerkers waren mijn boeking kwijt wat meer dan een half uur heeft geduurd om het op te lossen. Organisatie niet op orde: veel gasten moesten soms een uur staand wachten voor ze konden inchecken waaronder 80 plussers.
6 nachten verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Satomi

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
食事は美味しかった　脱衣所も綺麗でした 自動販売機　各階ごとの共同トイレがホテルの中には無かった 自販機が無いので食後のコーヒー部屋に持ち帰れるようにしていただけると嬉しい
1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Chinatsu

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
チェックインの待ち時間が長すぎます。食事や温泉、施設は綺麗でとても良かったです！
1 nacht verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

KAZUAKI, CHIBASITYUOUKUDAIGANJITYO

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
ホテル運営全般にわたって改善が必要だと思います。 経営層からスタッフに対する愛が感じられず、そのせいでスタッフはお客様に対するおもてなしをする余裕が無いように感じます。
2 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Krystyna, GERRINGONG

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
This property is super dated. I don't think it has been renovated since the 90s. The room smelled of mothballs and dining was difficult to book as they had a chart that needed to be adhered too. Laundry was crazy, 3 washers and dryers for hundreds of people. I was in my room and a whole heap of people just walked in as they were given my room too. Check in was difficult. The staff tried hard but they need some guidance from. Upper management. Some flowers or indoor plants would help warm up the lobby too. It was more like a private hospital.
2 nachten verbleven in januari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

TAKAYUKI

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
宿泊人数が多いのか朝食が予約制で、しかも予約待ちが多く、少しでも時間に遅れると食べられない。 朝食会場を広くするか増やすべきだと思う。 Perhaps because of the large number of guests, breakfast is by reservation only, and there are many people waiting for a reservation, so if you are even a little late you cannot eat. I think the breakfast venue should be made larger or expanded.
1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Ayumi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝ごはんは食べきれない程の種類があり、大満足でした❗️ 大浴場の掃除のおばちゃんの対応がとても良かったです❗️ また利用させていただきます。
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

ATSUSHI, Suita City

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Ong

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Has a public onsen and lounge. Room is large, breakfast is delicious. Will be better if they renovate the toilet and have stronger air conditioning
1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Monica

Reisde met familie
The food was excellent but the property was far from attractions with no stores around. If you are relying on public transport it was a ways away from the train station and you have to walk from the bus stop in the dark with no proper lights. If your using it as a base to go skiing it's excellent not if you expect night life
2 nachten verbleven in januari 2025

4/10 – Matig

Dana

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well, our plans changed at the last minute and this hotel was the only one in Nagoya with two rooms left. It is massively outdated. I had read other reviews stating that the sparse hallway decor was bothersome, but I did not expect it to get to me. It did. I found this hotel to be soul killing and left before my time was up. Its also way outside the main city so it is isolating.
3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

SHARAD

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Noriyo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
お正月で混雑している為かエレベーターがなかなか来ないので待つ時間が長かったです。 それ以外は食事も美味しく、お部屋も綺麗で大満足です。
1 nacht verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

ETSUJI

1 nacht verbleven in december 2024

8/10 – Goed

hitomi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
快適に過ごせました。 ありがとうございます。
2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Yoshitsugu

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても素敵なロビーとラウンジでした。 また、利用したいですね。
1 nacht verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Hafida

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The hotel was good, but the check-in took long despite 5 people available, but doing things super slow.
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Ryan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If you get the right package l, everyhting in inclusive!!
3 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

NORIFUMI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ご利用を検討される方は注意が必要です。私はこれまで多くのホテルに宿泊しましたが、今までに経験したことがないストレスを抱きました。 とても楽しみにしていた年末の家族旅行で６年ぶりに宿泊利用しましたが、残念ながらリモデルされたホテルは多くのストレスを強いられる事になり全てがスムーズではなくなりました。 多くのレビューに書かれていた通りチェックインに課題があり平穏な気持ちを維持するために忍耐力を必要とします。 一方で期待以上の喜びもありました。多くレビューにも書かれていた通りオールインクルーシブの夕食と朝食はバラエティー豊かで、温泉も快適で高い満足を得られました。客室内は水回りの設備は古さはありますが清掃が行き届いていて快適です。 事前にWebでの宿泊者登録済ですしたが、チェックイン当日は鍵の引渡しでも受付登録が必要で、17:40到着で30組待ちで鍵を受け取るまで約１時間かかりました。ロビーは大勢のチェックイン待ちのゲストでバーゲン会場並に混み合っていました。レセプションスタッフの懸命な対応で１時間後に鍵の引渡しにこぎつけましたが、折角のディナータイムが遅くなり疲れが倍増しました。レストランも予約制で待たされ、あらゆる事に想像以上に忍耐力を強いられ旅の楽しみを見失いそうになりました。 ワンフロアあたり約40室の客室は配置され13階建ての構造であることから３機しかないエレベーターを何度か見送り縦移動ですら忍耐力と疲弊を強いられました。
1 nacht verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Nancy

Reisde met familie
The facility is very dated. Staff is friendly and helpful. It is not close to the train station.
1 nacht verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

israel

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst hotel experience of my life! First they are not in nagano they are in other city like 40 minutes from the downtown, you need to take a bus and then walk through a dark and rough road !!! they hotel have a little bus with just 10 seats for like 400 rooms and just with 4 different hours to take it to downtown but it’s super old and it’s always fully reserved !!!! the hotel is super old and ugly, the service sucks, they don’t even speak English and took us more than a hour to make the check in and they offer to take some water and peanuts to wait jajajajaja We book 3 nights but we just stay one night and we book other one even if that make us loosing the money we paid !!! We felt like I was in North Korea the design is awful and super old , to be honest I never expected something like that in Japan! We already was traveling through more than 6 different cities of Japan and every hotel was very good and clean but this one was super the opposite ! They should call them self a hotel or even a resort! the carpet on the room and in the lobby have blood, they just never clean it !!! This kind of property doesn’t should be able to be in a web like Expedia ! Take care of them.

10/10 – Uitstekend

Remi

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Rustam

1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

TAE

1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

??

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても綺麗ですし、ラウンジのサービスも嬉しかったです！
1 nacht verbleven in december 2024