Tsambika Sun Hotel

2.0-sterrenaccommodatie
Hotel met gratis parkeerplaatsen, in de buurt van Orthodoxe Aartsengel Michaëlkerk

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Tsambika Sun Hotel

Een seizoensgebonden buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Ingang accommodatie
Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | Kamervoorziening
Lobby
Zitruimte lobby

Beoordelingen

7,2 op 10 –

Goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
    Bar
  • Ontbijt beschikbaar
    Ontbijt beschikbaar
  • Zwembad
    Zwembad
  • Wasservice
    Wasservice
  • Parkeren inbegrepen
    Parkeren inbegrepen
  • Airconditioning
    Airconditioning

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Eenpersoonskamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
  • 18 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Driepersoonskamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
  • 20 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed of 3 eenpersoonsbedden

Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Serafi, Archangelos, Rhodes, 85102

In de buurt

  • Orthodoxe Aartsengel Michaëlkerk - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Tsambika-strand - 9 min. rijden - 5.7 km
  • Haraki-strand - 10 min. rijden - 7.9 km
  • Strand van Stegna - 10 min. rijden - 4.1 km
  • Seven Springs (natuurpark) - 11 min. rijden - 5.8 km

Lokaal vervoer

  • Rhodos (RHO-Diagoras) - 38 min. rijden

Restaurants

  • ‪Σουβλάκι η "Κρήτη - ‬8 min. lopen
  • ‪Milos Cocktail Bar - ‬5 min. rijden
  • ‪StegnaKozas seafood restaurant - ‬5 min. rijden
  • ‪Grande Blue Stegna beach - ‬7 min. rijden
  • ‪Γρηγόρης - ‬10 min. lopen

Over deze accommodatie

Tsambika Sun Hotel

Hotel in de buurt van Orthodoxe Aartsengel Michaëlkerk
Tsambika Sun Hotel bevindt zich in de buurt van Ruïnes van het Kasteel van St. George en Tsambika-strand en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, een terras en een tuin. Naast voorzieningen zoals een stomerij/wasserijservice en autoverhuur ter plaatse kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een bagageopslagruimte en conciërgeservices
  • Een kluis bij de receptie en hulp bij uitstapjes/tickets
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden extraatjes zoals gemeubileerde balkons en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en geluiddichte muren.
Extra voorzieningen zijn onder andere:
  • Badkamers met douches en haardrogers
  • Bureaus en telefoons

Gesproken talen

Engels, Duits en Grieks

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis parkeerplaatsen buiten het terrein
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 10.00 uur: EUR 5 per persoon
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Gemeenschappelijke koelkast
  • Kluisje bij de receptie
  • Receptie met beperkte openingstijden

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Geen schoonmaakservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Stomerij-/wasserijservice

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 1 etage
  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en middernacht geopend.
De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Renovaties en sluitingen

De volledige accommodatie is gesloten van 26 november tot 30 april.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie in rekening gebracht. Deze belasting wordt per seizoen aangepast en geldt mogelijk niet het hele jaar lang. Er gelden mogelijk ook andere uitzonderingen en kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november tot 29 februari, EUR 0.50 per accommodatie, per nacht
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 maart tot 31 oktober, EUR 1.50 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 5 per persoon

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 500 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Tsambika Sun
Hotel Tsambika Sun Rhodes
Tsambika Sun
Tsambika Sun Rhodes
Tsambika Sun Hotel Rhodes
Tsambika Sun Hotel
Tsambika Sun Hotel Hotel
Tsambika Sun Hotel Rhodes
Tsambika Sun Hotel Hotel Rhodes

Veelgestelde vragen

Is Tsambika Sun Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Tsambika Sun Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Tsambika Sun Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving kun je ook gratis parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Tsambika Sun Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Tsambika Sun Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Tsambika Sun Hotel?

Dit hotel ligt in een landelijke omgeving, binnen 15 minuten lopen van Orthodoxe Aartsengel Michaëlkerk en Ruïnes van het Kasteel van St. George. Ook Tsambika-strand en Seven Springs (natuurpark) liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen over Tsambika Sun Hotel

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 36 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

4,0/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Nancy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely place to stay
Warm welcomed, people very helpful and very kind, essential commodities, breakfast with an excellent Greek cheese and delicious honey. If you are looking for a quiet place and keep calm, go to Tsambika hotel. Do not forget to call the hotel to organise the transport from the airport to the hotel (not like us :) ) We had a lovely stay at Tsambika sun hotel. Only negative point : the mattress in our room, it’s very tired.
4 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Ok für den Preis Reicht aus Netter Empfang Gerne wieder für eine Nacht
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Alen

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
Good hotel, owners are very friendly and very kind. Hotel is located very near the center of the town, just few minutes walk from all the shops and restaurants. Enough parking spaces if you have a car. Hotels has a swimming pool and a nice coctail bar. Location is perfect, right in the middle of the island on east coast. Breakfast is good and tasty, quite a lot to choose from.
6 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Personeel en service
Toller Service, Tolle Lage und Günstig
Das Hotel ist toll, wenn man die Insel mit dem Auto erkunden möchte. Sehr freundlicher Service und es war immer jemand zur Verfügung wenn man etwas brauchte. Das Frühstück war einfach, aber ausreichend. Das Zimmer war dem Preis entsprechend, wurde täglich gesäubert und war mit Klimaanlage ausgestattet. Das Badezimmer jedoch bräuchte dringend eine Sanierung. Ein Pool ist vorhanden und gut gepflegt. Es gibt auch WLAN, das ist aber eher langsam. Parkmöglichkeiten für Auto und Roller sind ausreichend verfügbar. Es gibt viele Einkaufs- und Essmöglichkeiten in der Umgebung, aber kaum Touristen, sodass man wirklich das Griechischen Leben erfahren kann. Im Hotel gab es Menschen aller Nationen. Wir möchten nochmal das tolle Hotelteam erwähnen, weil wir uns wirklich wohl fühlten und nur deswegen schon wieder kommen würden. Wer die Insel erkunden möchte und einfach nur günstig übernachten will ist hier richtig, wer Party sucht oder den ganzen Tag am Hotelpool verbringen will eher nicht.
9 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

JEAN

Très bon accueil!
3 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Maria, Vienna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel as basis for sightseeing and beach
The cultural richness of Rhodes is amazing and the sea clean and great. We soon felt at home in Tsambika Sun Hotel as the staff is very nice and helpful, the rooms and breakfast good and the whole athmosphere very relaxing.
7 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very Nice to stay there, very friendly People. the Beach is not near u gonna nead car but u have the pool.
10 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel clean and very peaceful. Owners are very friendly and always at customers disposal for may info (bus timetables, rent a car...)
14 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Basic Anlage - super nettes Team
Haben uns sehr wohl gefühlt - einfache Zimmer, etwas kleines Bad, sehr sauber, freundliche sehr hilfsbereite Betreiber - Preis/Leistung stimmt
5 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

manuela, cesena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grazioso e famigliare albergo
A pochi passi dal centro paese con attaccato un minisupermarket. Parcheggio e aria condizionata gratuiti. Frigorifero in sala colazione in comune agli ospiti. pulizia camera giornaliera. Camera accogliente e spaziosa con balcone che da al parcheggio. Arredamento dell'hotel caratteristico. Colazione sia salata (pane affettato uova formaggio) che dolce (marmellata e yogurt) e succhi caffè. Personale dell.albergo molto gentile e disponibile.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
good and calm hotel
It was a clean room, all what i need. Simple breakfast (coffee, sandwiches with cheese and ham, eggs, jam) every morning. Common fridge on the kitchen room. I travelled without car, bus station in 300m near hotel.

6/10 – Redelijk

Charalampos, Athens

Positief: Personeel en service
good for the money
good for the money ,good breakfast

8/10 – Goed

roby, italia

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel confortevole ed a caratrere familiare
Abbiamo soggiornato all'hotel dal 10 al 16 agosto, periodo quindi di massima affluenza turistica sull'isola. Pur non offendo soluzioni da hotel di categoria superiore, la gestione familiare e premurosa dei proprietari non ha evidenziato carenze o disservizi. L'hotel si trova in una zona tranquilla e non lontana del centro della cittadina, con diversi esercizi commerciali e mini market nelle vicinanze. Le camere sono confortevoli (unica pecca una tenda oscurante per la luce), la pulizia viene effettuata giornalmente. La colazione comprende frutta ed affettati misti (non dolce però), seppur non variegata risulta abbondante. Trovo l'hotel un'ottima soluzione per godersi gli itinerari e le spiagge dell'isola.

8/10 – Goed

nadia

Positief: Netheid, personeel en service
per chi non ama stare fermo
Comoda la posizione, in un paesino poco turistico ma dove non manca nulla. Facile raggiungere tutti i punti di interesse. Non ho mai mangiato li perchè ci sono ottime taverne ovunque! Decisamente sconsigliato a chi vuol passare molto tempo li! Consigliatissimo per l'ottimo prezzo a chi come me, noleggia una macchina e passa tutto la giornata fuori. Stanza non bellissima,ma letti comodi. Bagno così così. Aria condizionata costa 5€ in più al giorno. Niente tv o radio. io ci tornerei

2/10 – Ontzettend slecht

NDONIO, ROMA

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HOTEL PER MODO DI DIRE,NON C'E' TV,CAMERE SPARTANE
HOTEL NEMMENO A UNA STELLA, LONTANO DAL MARE, NON C'E' UNA TV, NON PARLANO LA LIGUA ITALIANA, NE TANTOMENO LA CAPISCONO, IN POCHE PAROLE NON VE LA CONSIGLIO COME SCELTA. LE FOTO CHE SI VEDONO NON CORRISPONDONO ALLA REALTA'.

8/10 – Goed

melissa, Guidonia

Positief: Netheid, personeel en service
graziosa struttura dotata di piscina
ho soggiornato dal 23/08 al 30/08 presso questa struttura. Molto molto carina soprattutto gentilissimo il personale operante, le camera è grande dotata di balcone su vista piscina un po' meno il bagno in quanto piccolo e poco luminoso ma tutto sommato la struttura è veramente comoda. Consiglio il soggiorno presso Tsambica Sun

6/10 – Redelijk

Federica, Milano

Negatief: Personeel en service
Pulito, ma........
Io e un'amica abbiamo alloggiato in questo albergo (che definirei quasi più un ostello sotto certi punti di vista...) per dieci giorni quest'estate. Devo dire che il posto e le camere sono piccolini, ma puliti e dignitosi, l'ideale per chi come noi stava fuori tutto il giorno e tornava solo per dormire. Unica pecca: il manager dell'albergo che non perdeva occasione per provare a fregarci soldi: con l'aria condizionata (che costava 4 euro a notte, ma lui ha provato ad alzare il prezzo pensando che noi fossimo ignare), con un improvvisato servizio di trasporto da lui personalmente fornito in caso di necessità per la modica cifra di 20 euro, per una tratta di 5 minuti (salvo poi NON aiutarci quando davvero ci sarebbe servito!) e altro! Davvero un maleducato, burbero e antipatico! Peccato perchè sembrava che la moglie fosse davvero carina.......La posizione dell'hotel non è particolarmente comoda ma neanche particolarmente scomoda....se si è motorizzati è l'ideale perchè si è esattamente a metà strada tra due dei poli principali dell'isola: Rodi città e Lindos. NON è sul mare (importante segnalarlo!) e la spiaggia più vicina, Stegna, è raggiungibile SOLO con un mezzo di trasporto....a piedi non è fattibile! Se volete spendere poco e stare in un posto piccolo ma pulito allora questo albergo fa per voi....sappiate che avrete a che fare con un greco davvero poco piacevole!

4/10 – Matig

BuffaloBong, Genova

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dovrete accontentarvi
Hotel Tsambika Sun è un piccolo-medio hotel situato ad Archangelos, cittadina che si trova circa alla metà di Rodi sulla costa occidentale. L'hotel ha diversi punti negativi e alcuni altrettanto positivi. ASPETTI NEGATIVI: - Il bagno è molto piccolo - La doccia è senza tende e ricavata in un angolo del bagno (quando fai la doccia un disastro) - il bagno è senza finestre o meglio ce n'era una che affacciava nell'intercapedine.... - Gli asciugamani spesso e volentieri non vengono cambiati ma solo piegati e risistemati. - Non c'è aria condizionata e se c'è costa 5 euro al giorno. - La colazione costa 4 euro al giorno. - Non ci sono televisione, frigo e asciugacapelli in stanza - Se avete una camera che da sulla piscina scordatevi di andare a letto prima delle 2 del mattino, quando abbiamo soggiornato noi in piena notte c'erano gruppetti di persone con musica fino a tarda notte. Fortunatamente noi affacciavamo sulla strada. ASPETTI POSITIVI - I proprietari tutto sommato sono brave persone - è presente una piscina e un bar su piscina molto carino - C'è un frigo comune dove potrete mettere qualcosa - La posizione è abbastanza strategica, siete a metà quindi potete spingervi sia a nord che a sud senza problemi, ovviamente con l'utilizzo di uno scooter o di un auto( per lo scooter potete chiedere al proprietario) - economico In conclusione, se siete persone senza pretese e che usano l'hotel giusto per dormire e lavarsi è accettabile

8/10 – Goed

leanne & kirsty, manchester

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Nice hotel,quiet location.
This hotel is situated in a local town,we didn't see many tourists but this suited us fine as we was after a quiet holiday.we was always able to get a lounger by the pool and the bus stop to falaraki and rhodes town was literally down the road,the hotel manager and his wife were helpful.the only downside was the hotel didn't offer food but all in all myself and partner would stay here again.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

4/10 – Matig

Yasmin, Leeds

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Not very good
1. No shower curtain. Was told: so what!!! Shower head was loose. Towels were taken away and asked for two days to get back. 2. Only the owner can speak proper English, but he is 83 and is very fit. But he was not around in some mornings, but in the evening he said he was tired to answer questions. 3. It was not friendly. I had to figure out where to take bus to beach as the owner would charge 20 euro to drive to the beach. By bus it is only 3.2 euro return. 4. At airport I had to hire a car to the hotel as taxi is 40 euro. The people at airport told me the bus station is very far. But only when I came back by bus to airport, I found again the bus stop is very near. So Expedia should have told me the bus service charge, only 6 euro from Airport to Rodos then to Archangelos. Then it is the 3rd STOP in Archangelos (close to the hotel about 5 min walk). Otherwise would walk from 1st stop to the hotel in 20 min. Imaging that with luggage! Not sure there is taxi service in the village although people are very friendly. Really felt not easy without transfer service to the hotel. Will not recommend to anybody at all. Feel cheated at airport for not telling bus service.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grazioso albergo a pochi km dal mare
Buona posizione tra lindos e faliraki. Personale adorabile

6/10 – Redelijk

daniele, c

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Non male
Per quello che ho pagato non pretendevo niente di più. L'hotel offre wifi gratis, all'occorrenza un pc, le camere sono pulite e ordinate e il personale disponibile ad aiutarti. Unica pecca il rumore sulla strada se vi tocca una camera che si affaccia lì.

4/10 – Matig

hany, usa

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
overcharged me
the owner xetrichis lanagiotis who is also the director of tsambika sun hotel overcharged my credit card , I stayed there for 7 days and left because of excessive noise , asked the owner for refund because I paid 10 days and stayed only 7 days, he told me in a condescending way that he has no refund policy in place and gave me his back and moved away from me