Alle accommodaties bekijken

The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

2.5-sterrenaccommodatie
Hotel met een 24-uurs receptie, op enkele stappen van Stratford City Hall

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Junior suite, 1 queensize bed met slaapbank, niet-roken, privébadkamer | Individueel gedecoreerd, verduisterende gordijnen
Signature appartement | Privékeuken | Een espressoapparaat, een koffiezetapparaat/waterkoker, een waterkoker
Signature appartement | Privékeuken | Een espressoapparaat, een koffiezetapparaat/waterkoker, een waterkoker
Receptie
Suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken, privébadkamer (King with Sitting Area) | Individueel gedecoreerd, verduisterende gordijnen

Beoordelingen

8,2 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Receptie 24/7
  • Schoonmaakservice
  • Airconditioning

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Familiekamer, meerdere bedden, niet-roken, privébadkamer laden

Familiekamer, meerdere bedden, niet-roken, privébadkamer | Individueel gedecoreerd, verduisterende gordijnen

Familiekamer, meerdere bedden, niet-roken, privébadkamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Een haardroger
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed, 1 eenpersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Familie suite, 2 queensize bedden laden

Familie suite, 2 queensize bedden | Individueel gedecoreerd, verduisterende gordijnen

Familie suite, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken, privébadkamer (King with Sitting Area) laden

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken, privébadkamer (King with Sitting Area) | Individueel gedecoreerd, verduisterende gordijnen

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken, privébadkamer (King with Sitting Area)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Een haardroger
  • 38 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 queensize bed, niet-roken, privébadkamer laden

Klassieke kamer, 1 queensize bed, niet-roken, privébadkamer | Individueel gedecoreerd, verduisterende gordijnen

Klassieke kamer, 1 queensize bed, niet-roken, privébadkamer

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 19 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 queensize bed, niet-roken, privébadkamer laden

Klassieke kamer, 1 queensize bed, niet-roken, privébadkamer | Individueel gedecoreerd, verduisterende gordijnen

Klassieke kamer, 1 queensize bed, niet-roken, privébadkamer

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 19 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, privébadkamer laden

Klassieke kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, privébadkamer | Individueel gedecoreerd, verduisterende gordijnen

Klassieke kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, privébadkamer

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 22 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed, niet-roken, privébadkamer laden

Kamer, 1 queensize bed, niet-roken, privébadkamer | Individueel gedecoreerd, verduisterende gordijnen

Kamer, 1 queensize bed, niet-roken, privébadkamer

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 15 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Corner King Room, 1 King Bed, Non Smoking, Private Bathroom, Stair access only laden

Corner King Room, 1 King Bed, Non Smoking, Private Bathroom, Stair access only | Individueel gedecoreerd, verduisterende gordijnen

Corner King Room, 1 King Bed, Non Smoking, Private Bathroom, Stair access only

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 24 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 queensize bed met slaapbank, niet-roken, privébadkamer laden

Junior suite, 1 queensize bed met slaapbank, niet-roken, privébadkamer | Individueel gedecoreerd, verduisterende gordijnen

Junior suite, 1 queensize bed met slaapbank, niet-roken, privébadkamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Een haardroger
  • 26 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Signature appartement laden

Signature appartement | Woonruimte | Een 40-inch televisie met digitale zenders, Netflix en Hulu

Signature appartement

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
3 slaapkamers
Een haardroger
  • 84 m²
  • Max. aantal: 6
  • 3 tweepersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Lobby

Quality Inn & Conference Centre Festival

Zwembad
Huisdiervriendelijk
Parkeren inbegrepen
Gratis wifi
7.2 van 10, Goed, (579)
De prijs is € 79
inclusief belastingen en toeslagen
25 dec - 26 dec
Quality Inn & Conference Centre Festival
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
23 Albert St, Stratford, ON, N5A 3K2

In de buurt

  • Stratford City Hall - 2 min. lopen
  • Avon Theatre - 2 min. lopen
  • Avon River - 5 min. lopen
  • Festival Theatre - 17 min. lopen
  • Stratford Perth Museum - 18 min. lopen

Lokaal vervoer

  • Stratford Station - 13 min. lopen
  • London, Ontario (YXU-Internationale luchthaven London) - 50 min. rijden

Restaurants

  • ‪Gilly's Pubhouse - ‬2 min. lopen
  • ‪Bentley's - ‬3 min. lopen
  • ‪Balzac's Coffee Roastery - ‬4 min. lopen
  • ‪Pazzo Taverna & Pizzeria - ‬3 min. lopen
  • ‪Coffee Culture - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Hotel in de buurt van Avon Theatre
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection bevindt zich in de buurt van Stratford City Hall en Studio Theatre en biedt extraatjes zoals een bar en een restaurant. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en conciërgeservices
  • Een bagageopslagruimte, een lift en een rookvrije accommodatie
  • Een 24-uurs receptie
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel ingericht, bieden extraatjes zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en espressoapparaten. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Televisies van 40 inch met Netflix, Hulu en streamingdiensten
  • Digitale zenders, waterkokers en verwarming

Gesproken talen

Engels

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (CAD 20 per nacht; inclusief in- en uitrijden)

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 10.00 uur: CAD 20 voor volwassenen en CAD 20 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Hulu
  • Netflix
  • Streamingsdiensten
  • Tv van 40 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Elektrische waterkoker
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Individueel ingericht
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Toeslag voor laat uitchecken: CAD 50

Speciale incheckinstructies

Je ontvangt 24 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies en een toegangscode. De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
De receptie is in de winter op zondag gesloten.

Toegang tot accommodatie

Toegangscode, de receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 11 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: CAD 200 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. CAD 20 voor volwassenen en ca. CAD 20 voor kinderen
  • Toeslag voor onoverdekt parkeren: CAD 20 per nacht (onbeperkt in- en uitrijden)
  • Toeslag voor laat uitchecken: CAD 50

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Huren op lange termijn is mogelijk.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Albert St
Albert St Inn
Albert St Inn Stratford
Albert St Stratford
St Albert Inn
Albert Street Inn Ltd Stratford
Albert Street Inn Ltd
Albert Street Ltd Stratford
Albert Street Ltd
Windsor Hotel Inc. Stratford
Windsor Inc. Stratford
The Albert Street Inn Ltd
The Windsor Hotel
Windsor Hotel Inc.
The Windsor Hotel by Hoco Hotels
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection Hotel
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection Stratford
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection Hotel Stratford

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van CAD 20 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van CAD 50.

Waar ligt The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection?

Dit hotel ligt in de uitgaansbuurt, vlak bij Stratford City Hall, Avon Theatre en Studio Theatre. Ook Avon River en Festival Theatre liggen binnen 2 km afstand. Stratford Station ligt op 13 minuten lopen.

Beoordelingen over The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 91 van 209 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 64 van 209 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 209 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 209 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 209 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Leanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is the fourth time I’ve stayed here. The last two have been drastic improvements. The refurbishments are obvious. The character of the bldg is somewhat respected. The staff are kind. The room is fresh. And the complimentary treats were a pleasant surprise. Love being downtown. Thank you. Will be back again.
1 nacht verbleven in november 2024

6/10 – Redelijk

Shauna

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
The room is what you would expect in an older building as far as size. It was clean and comfortable. But, according to the Expedia ad all rooms are queen or king. Our bed was a double. Also the ad says are room are accessible by elevator and my wife is currently using crutches. Room 221 and several others are up 12 steps after the elevator. We were told we could pay an additional $50 for an accessible room. Not cool.
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place!
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Frances

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location. Personable staff. Attention to detail.
1 nacht verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Grant

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We chose this hotel because of the proximity to the theatre and some great dining options that were walkable. We thought the location was perfect for that. The staff were terrific. The only downside for us was that the room was smaller than we expected. It would have been perfect for an overnight but we stayed for two nights so found the size to be a bit of an issue the second day.. We loved the breakfast box in the room. The bed was very comfy and we had two good night's sleep. We enjoyed our stay.
2 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amenities need updating especially toilets but I was assured that a Reno was in the future. The staff were most accommodating and friendly. Location for exploring on foot was perfect. Parking on site with a reservation or nearby and free.
2 nachten verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Monica

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are welcoming and efficient for this conveniently located hotel. Rooms are clean and well-appointed. Great for theater goers!
2 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Louise

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly helpful. Room was fantastic. We needed 3 beds and expected to get a room with 3 beds in it, what we got was a small condo. 3 separate bedrooms full kitchen large living and dining area. It was really great. It was very spacious and quiet. The parking was very convenient too. Would stay here again anytime
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

David Warren

Positief: Netheid, personeel en service
The location is the best in Stratford, especially if you can secure parking in their lot. The facilities are old but reasonably comfortable. Staff was very accommodating. The experience will improve when they reopen the restaurant for breakfast.
4 nachten verbleven in september 2024

8/10 – Goed

David, Niagara on the lake

1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Bonnie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is old so the bathroom was very small but clean. The late afternoon snack and continental breakfast were a surprise.
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas Fairfield

1 nacht verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Elena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very comfortable stay
Great caring staff. Many complimentary stuff. Good location.
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Nadeem

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and service
1 nacht verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2024

4/10 – Matig

Eric

Positief: Netheid
Where to start. It may not be the hotel’s fault, but maybe Expedia’s app, but it says there is parking. The entire reason I booked this boutique hotel was for parking. So I could walk to the theatres and then get to my car after my final show. But somewhere in the fine print (but that doesn’t really matter now?) you have to reserve that otherwise you have to haul your stuff to a local, remote public parking place covered in rocks and gravel. Yes, first world problems. But for this price? The rooms are so-so. Wild mix of modern updated things with the old remnants of the Albert hotel. You get texts asking about your stay, you get a small box of breakfast put outside your door, and they make a BIG deal about putting a small egg in your mini-fridge, but all in all, and I hate to be critical, it’s not worth the price. I think I lay more blame at Expedia’s feet than this place. But….what does it matter now.
1 nacht verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Alain

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our reservation was very much last minute and we got a tiny room. They have quite a few of that size, and the bathroom is hardly manageable. We'll definitely stay on our next visit but will make sure to reserve way ahead and request a larger room. It's the perfect location in Stratford, and the staff is very friendly.
8 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was excellent for walking everywhere. Room was quiet and adequate size. All of the soap dispensers was poor and made it hard to get soap out. Front desk was friendly and accommodating.
4 nachten verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay here, but a good hotel has coffee in the morning. An Expresso machine does not fit the bill. A coffee machine in the room would be ok, but even better would be hot coffee in the lobby.
1 nacht verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Richard, Courtenay

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed for 2 nights in early August. The hotel is in the process of renovations but not to worry - they do that during the winter months. You can walk to all the Stratford theatres & downtown, thus easy access to restaurants. Our room was clean, as was the hotel hallways & public areas. If their parking lot is full there is a public paid parking lot across the street Next time in Stratford, I know where to stay!
2 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Mary Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nicely renovated older property in a great location!
1 nacht verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant accommodations.
Our room was very clean which is very important to us. The bed was very comfortable and the air conditioning worked well. We had as promised, a boxed breakfast at our door at 8:00am. The staff were very helpful, and friendly, which is also very important to us. Abhavinh was dressed professionally and was very helpful to us this morning.
1 nacht verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service
Staff was very friendly. Room was clean. Location was excellent.
2 nachten verbleven in augustus 2024

4/10 – Matig

Joan

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I requested an accessible room and was told this could be accommodated. Through there was an elevator to the 2nd floor, the room was entirely inaccessible, ie., the bathroom could not be reached using a walker; the room was too small for a walker anyway; the shower was not accessible; and there were no safety bars in the bathroom to aid in one getting up from the toilet. In addition to these hazards, water could not be drained from the bathroom sink. We were told that a plumber would come that afternoon. They apparently did come, however, by our 2nd night the water continued to back up and the pipes started to leak quite badly. Thankfully a plumber came to our room at 8:30 pm. The problems were temporarily solved but our evening was disrupted. All this being said, the hotel staff were gracious and friendly.
2 nachten verbleven in augustus 2024