Shangri-La Hotels and Resorts-accommodaties in Surabaya

"Onze vakantie op Java is begonnen in Surabaya. We zijn begonnen in Bumi Surabaya City Resort. Wat een geweldig personeel hebben ze daar. Zo gastvrij en vriendelijk. Mooie opgeruimde kamers en een heerlijk zwembad. De mensen van de koffiebar en het restaurant waren zo leuk, lief en gezellig. We hebben daar heerlijk gegeten en koffie gedronken. We hebben met iedereen gelachen en voelde ons meer dan welkom. We zijn er een week geweest en hebben een perfecte tijd gehad daar. Een echte aanrader en beter dan de grotere gevestigde hotelketens."

"I stayed here with my family, including two kids, and our experience was fantastic. The staff thoughtfully provided a tent for the kids as a welcome gesture, which was incredibly sweet. I slept like a baby—the bed and sheets were extremely comfortable, and the room was spotless. The service was outstanding, with special thanks to Dilla, Sri, and Tulus for their exceptional care. Warm regards, Hanna"

"Hotel met een warme uitstraling, vooral heel hulpvaardig personeel (Jericho bij de receptie en zijn assistentes). Probeerde je met alles zoveel mogelijk te helpen. Kamers waren groot en schoon, een beetje een koloniale sfeer."