Bar (ter plaatse)
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Enter Viking Hotel

3.5 out of 5
Enter Viking Hotel
Gronnegate 18, Tromsø

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 223 van 881 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 376 van 881 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 190 van 881 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 63 van 881 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 881 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Rob

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff and service with great tips on the surrounding area. Great location and decent rooms. Don't miss out on the complimentary assortment of tea, coffee and cookies in the lobby. Also the free waffles in the late afternoon appeal to my Dutch heart!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van MD op 3 sep 2023
Thank you for chooing Enter Viking for your stay, and thank you for taking some time to give us feedback. Best Regards Enter Viking

4/10 – Matig

franciscus

Negatief: Comfort kamer
Better options we think in Tromso
We got a room on the highist floor and it was very small. The beds very soft and the wifi didn't work on the 4. floor.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Enter Tromsø op 15 sep 2020
Dear Guest! Thank you so much for your review! We appreciate it. Have a nice evening and welcome back to stay with us!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Customer Satisfaction Department op 1 mei 2019
Thank you for your rating and comments, we are always trying to find ways to improve.

6/10 – Redelijk

Emmanuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
It was a small room, but great for this price. It was not far away from the center of the city, very easy to walk. A lot of eat possibities around the hotel.
3 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Rob, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel inde stad
Hotel is inde buurt van vele activiteiten smorgens staat netjes optyd het ontbijt klaar. Personeel is behulpzaam. Dikke aanrader voor mensen die vaak op pad zijn en savonds willen bijkomen ideaal.

10/10 – Uitstekend

Annemiek, Nedeland, Terschelling

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Viking hotel als uitvalsbasis voor de Aurora Borealis.
Hotel met goede prijs-kwaliteit verhouding. Receptionist was uit de kunst. Gewoon perfect. Ook de samenwerking met bedrijven in en rondom Tromso is goed. Alles voor het toerisme van Tromso. De service alom was zeer goed. Van vervoer tot eten, tot dienstbaarheid.

6/10 – Redelijk

Barbara

Ok
3 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Magnus

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Jørgen

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

david bernard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is super helpful the coffee is great the rooms are cozy
6 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Lynn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location
As a solo traveler I found the hotel was in an excellent location. The main town was a 10 minute walk away, also the meeting place for most tours was again only a 10 minute walk. The room was spacious although there is limited space to put your belongings. The bathroom was plenty big enough with a walk in shower. The hotel offered unlimited tea and coffee although the water in the flasks was not always the hottest. Between 5 and 7 there was free waffles available which were made fresh with a waffle machine. I would recommend this hotel and if I returned to Tromso I would use this hotel again.
4 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Kjell Erik

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Slitent overpriset hotell
Sliten overpriset hotell. Gardinstang på halv tolv, hørte når den som var i naborommet snudde seg. Dårlig frokost levert på døra (dvs måtte purere og internett virket ikke. Bakdøra ut stod åpen hele natta og var ødelagt. Ikke kaffe og te, heller ikke til frokost
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kiss op 24 jan 2024
Hello Kjell Erik,We are sorry to hear that you weren't satisfied with our ammenities.We offer coffee, tea, cookies and candy 24/7, without a limit.The breakfast bags are also big and consistent, with freshly made products every morning!Have a lovely day!

8/10 – Goed

Eeva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Value for your money
Very convenient, nice and value-for-the-money -type of a Hotel close to city center. Would definitely go again.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Luis D

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Mariann

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Helt greit hotell for et par netter på jobbreise
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Arnulf

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Guillermo

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Habitaciones sucias
El servicio de limpieza indican que está incluido, pero es mentira, solo cambian las toallas. La habitación y baño sucios, no limpian el suelo, ni hacen cama, ni recogen la basura y si lo pides te dicen que la política del hotel es no limpiar. No lo recomiendo.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Joedha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is great. However the WiFi does not work in the room. The sound proofing is not good. You can hear sound from the street. Difficult to sleep.
6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Enter Viking Hotel op 17 nov 2023
Thank you for taking your time and leaving us the review!We will take the issues mentioned into consideration. Kind regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Alle i betjeningen var veldig hyggelige og serviceinnstilt. Pluss for vafler, kaffe og småkaker. Ellers et veldig enkelt og noe slitt hotell, som tar igjen med hyggelig betjening
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Viking Hotel op 16 nov 2023
Thank you for sharing your review! We are looking forward to your next stay with us!Kind regards, Enter Viking

8/10 – Goed

Vidar

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van AP op 11 nov 2023
Dear Vidar, thank you for taking the time to leave us a review! We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us. Come visit us again next time you are in Tromsø!MVHEnter Viking

10/10 – Uitstekend

Knut

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van AP op 28 okt 2023
Dear Knut,Thank you for taking the time to leave us a review! We are thrilled to see that you thoroughly enjoyed your stay. Come visit us again next time you are in Tromsø!MVH, Enter Tromsø

6/10 – Redelijk

Nina-Agnethe

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van AP op 23 okt 2023
Dear Nina-Agnethe,thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to see that you did not enjoy your stay completely. Come visit us again next time you're in town and we will certainly make it up to you!Kind regards, Enter Viking

8/10 – Goed

Kari

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Savna norsk info
Jeg synes et hotell i Tromsø bør ha informasjon på hotellrommet på norsk, ikke bare på engelsk. Savnet dette! Tromsø er i Norge. Vennlig betjening, men det virket som de helst snakka engelsk, antakelig dårlige norskkunnskaper. Ellers helt OK.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van MVP op 20 okt 2023
Hei, det stemmer at vi har en multikulturell stab, alle forstår norsk, men snakker ikke norsk. Vi har flere norske ansatte som kan være behjelpelige. Vi håper ikke dette skapte for store utfordringer, og at du hadde et flott opphold uansett.

8/10 – Goed

Kevin

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van MVP op 20 okt 2023
Hello, and thank you for choosing Enter Viking for your stay in Tromsø. Thank you for taking the time to give us a review, we greatly appreciate that.

10/10 – Uitstekend

Snorre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van OP op 17 okt 2023
Thank you for choosing Enter Viking, and for taking some time to give us a review.

6/10 – Redelijk

Lorentz

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Du får hva du betaler for
Du får hva du betaler for - hverken mer eller mindre. Hyggelig personale men særdeles dårlig lydisolering mellom rommene/etasjene.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van OH op 9 okt 2023
Takk for din tilbakemelding

8/10 – Goed

Knut

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van AP op 29 sep 2023
Dear Knut, Thank you for taking the time to leave us a review! We are glad to see that you enjoyed your overall experience with us. Please come visit us again!Kind regards, Enter Viking Hotel

8/10 – Goed

Elisabeth Nygård

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van AP op 29 sep 2023
Dear Elisabeth, Thank you for taking the time to leave us a review! We are glad to see that you enjoyed your overall experience with us. Please come visit us again!Kind regards, Enter Viking Hotel

8/10 – Goed

Audbjorg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van OP op 28 sep 2023
Hello, thank you so much for choosing Enter Viking for your stay in Tromsø, and thank you for taking the time to give ut a review. Have a great day, from the team at Enter Viking

10/10 – Uitstekend

Luciana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendo demais!
É a minha segunda vez no Enter Viking Hotel e a escolha por repetir a estadia foi justamente pelo atendimento da equipe, a localização e o conforto. Dessa vez fiquei em um apartment, então me senti realmente em casa.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van OP op 27 sep 2023
Hello, thank you so much for that nice feedback! We hope you come back to us if you ever find yourself in Tromsø again.

8/10 – Goed

Eva Kristin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Billig(ere) og bra
Fint opphold. Hyggelig betjening. Noe av det beste trykket jeg har opplevd i dusjen på hotell i mitt liv, faktisk :) Billigere og bra alternativ dersom man ikke må ha frokost.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van AP op 28 okt 2023
Dear Eva Kristin,Thank you for taking the time to leave us a review! We are thrilled to see that you enjoyed your stay (and shower!). Come visit us again next time you are in Tromsø!MVH, Enter Tromsø

8/10 – Goed

Britt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rimelig og sentralt
Enkelt, men rimelig hotell midt i sentrum, nært buss. Greit når du bare skal sove og reiser videre tidlig på morgenen før frokost.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van PO op 26 sep 2023
Hei, tusen takk for denne flotte tilbakemeldingen!

8/10 – Goed

Greger

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van IK op 26 sep 2023
Hello, thank you for taking the time to give us some feedback.

10/10 – Uitstekend

gunyoung

Positief: Voorzieningen
가성비 너무 좋은 고급 호텔 느낌입니다 객실이 정말 편하고 깨끗했어요 직원도 친절하고 귀여운 커피와 와플이 제공됩니다 아주 행복한 스테이 였어요!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van AP op 12 sep 2023
Dear Gunyoung,We are thrilled to see that you thoroughly enjoyed your stay! Thank you for taking the time to leave us a review, we hope to see you back!Kind regards,Enter Viking Reception

10/10 – Uitstekend

Marianne M

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van AP op 12 sep 2023
Dear Marianne,We are thrilled to see that you thoroughly enjoyed your stay! Thank you for taking the time to leave us a review, we hope to see you back!Kind regards,Enter Viking Reception

8/10 – Goed

marius

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van AP op 9 sep 2023
Dear Marius,Thank you for taking the time to leave us a review! We're glad to see that you enjoyed your stay. Come visit us again!Kind regards,Enter Viking reception

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good: At the city centre. Great to have a refrigiator in the room! Great o offer cookies and coffe/tea every day! Bad: The wifi didnt work all the time. Lots of trafic if your room is close to the front side of the road.
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van AP op 9 sep 2023
Dear guest, thank you for taking the time to leave us a review! We are glad to hear that you enjoyed our freebies in the reception, and as for the wi-fi we're currently working on installing new fiber cables, so the internet is only temporarily a bit come-and-go. Come visit us again and we'll surprise you with our new and improved internet connection! :)Friendly regards,Enter Viking reception

8/10 – Goed

Inger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Et hyggelig lite hotell😊
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van OU op 4 sep 2023
Hei, tusen takk for din tilbakemelding. Vi setter stor pris på våre gjester, og blir alltid glad for både ris og ros

10/10 – Uitstekend

Beatrix

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed one night and had an overall positive experience.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van MP op 3 sep 2023
Thank you for choosing Enter Viking, and thank you for taking the time to give us some feedback. Have a great day. Best Regards Enter Viking

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Old hotel, did not look like the pictures. Using the shower the whole floor in the bathroom got wet. The wifi didn’t work. Fridge was not cold. During check-in we got informed that normally we had to pay a depositum (2-3000kr, don’t remember exact amount), there was no information about the depositum when we booked the hotel. In the end luckily we didn’t need to pay it. First time in Norway I’ve been told we need to pay depositum, and strange since the hotel was really old, broken floors etc.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van IP op 30 aug 2023
Hello, you are correct, Viking is a old hotel. We're sorry for the problems with the showe, and hope you told the reception about the problem. We're also sorry for the information about the deposit. We do have deposits for the apartments we rent out. Have a Great day

10/10 – Uitstekend

Carlo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
struttura molto comoda per visitare la città. personale molto disponibile ed accogliente. camera spaziosa e pulita. viaggiato con moglie e figlio.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van OP op 30 aug 2023
Hello, thank you so much for the feedback. We truly treasure our guests, and want them to have the best stay with us.

8/10 – Goed

roberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van AP op 9 sep 2023
Caro Roberto,grazie per esserti preso il tempo di lasciarci una recensione! Ci fa piacere sapere che ti sei trovato bene nel nostro hotel. Torna a trovarci!Cordiali saluti,Enter Viking reception

8/10 – Goed

Lars Anders

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Enter Viking Hotel op 26 aug 2023
Kjære Lars Anders,Takk for at du tokk deg tid og gi oss tilbake meldingen som bringe smil til alle.Takk for besøke og vi gleder oss til å ønske deg velkommen til oss igjen neste gang :)

10/10 – Uitstekend

vladimir

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van OP op 15 sep 2023
Thank you for choosing Enter Viking, and for taking some time to give us feedback. This was very nice. We hope you want to come back to us someday. Best Regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mejor 50€ más y disfrutarlo más.
Las fotos engañan, ya lo sabemos, pero en este caso mucho. Alergia por polvo al entrar en la habitación, ducha al entrar rota, el agua de la ducha no se iba por su desagüe…muy “hostal” a precio que no lo vale.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van FK op 20 aug 2023
Hei takk for din tilbakemelding. Håper dere ga beskjed til resepsjonen angående problematikken på rommet.

2/10 – Ontzettend slecht

Øystein

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van AP op 9 sep 2023
Dear Øystein,We're sorry to see that you did not enjoy your stay with us. Please let us know if there is something we can improve upon!Kind regards,Enter Viking reception

4/10 – Matig

Wenche. Irene

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
De underjordiske.
Fikk anvist «suite» under bakkeplan,2 soverom, bittesmå vinduer, bodvinduer, så beina på forbipasserende, lite bad uten lys over speil. Godt sengetøy og senger. Ene rommet måtte man krype opp i senga. Stua manglet flere lys, ingen vindu. Vinkelsofaen var moden for kassering,stol ok. Alt hadde trengt rundvask, svart rundt alle « lyspunkt», manglet flere lyspærer i leiligheta.Tv fungerte. Gulvkaldt. Følte vi var i en bunkers, men gjorde det beste ut av det. Hyggelig betjening.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van OD op 20 aug 2023
Hei WencheVi må beklage på det sterkeste hvordan dere opplevde vårt rom. Beklageligvis var det eneste løsningen vi hadde for dere med tanke på at det ble booket feil rom. Vi har tatt med oss kritikken til rommet, og skal se på hva vi kan gjøre for at rommet blir mer komfortabelt

8/10 – Goed

Yann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Enter Tromsø op 17 aug 2023
Dear Yann, Thank you for your feedback. Have a wonderful day.