Alle accommodaties bekijken

Hotel Leon d'Oro

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met gratis ontbijt, op loopafstand van Porta Nuova

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Leon d'Oro

Lobby
Zitruimte lobby
Uitzicht vanuit accommodatie
Voorkant van accommodatie
Bezienswaardigheid

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Huisdiervriendelijk
  • Wasservice
De huidige prijs is € 108
inclusief belastingen en toeslagen
30 mrt - 31 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Alle foto's voor Klassieke tweepersoonskamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Klassieke tweepersoonskamer, 2 eenpersoonsbedden | Donzen dekbedden, bedden met traagschuimmatras, een minibar

Klassieke tweepersoonskamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Traagschuim
Privébadkamer
Een haardroger
Een bidet
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Grand tweepersoonskamer, voor 1 persoon laden

Donzen dekbedden, bedden met traagschuimmatras, een minibar

Grand tweepersoonskamer, voor 1 persoon

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Traagschuim
Privébadkamer
Een haardroger
Een bidet
  • 22 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Klassieke tweepersoonskamer, voor 1 persoon, 1 kingsize bed laden

Klassieke tweepersoonskamer, voor 1 persoon, 1 kingsize bed | Donzen dekbedden, bedden met traagschuimmatras, een minibar

Klassieke tweepersoonskamer, voor 1 persoon, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Traagschuim
Privébadkamer
Een haardroger
Een bidet
  • 20 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Klassieke tweepersoonskamer laden

Klassieke tweepersoonskamer | Donzen dekbedden, bedden met traagschuimmatras, een minibar

Klassieke tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Traagschuim
Privébadkamer
Een haardroger
Een bidet
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, voor 1 persoon, 1 kingsize bed laden

Donzen dekbedden, bedden met traagschuimmatras, een minibar

Deluxe tweepersoonskamer, voor 1 persoon, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Traagschuim
Privébadkamer
Een haardroger
Een bidet
  • 24 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Economy kamer, 1 queensize bed (Single Use) laden

Economy kamer, 1 queensize bed (Single Use) | Donzen dekbedden, bedden met traagschuimmatras, een minibar

Economy kamer, 1 queensize bed (Single Use)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Traagschuim
Privébadkamer
Een haardroger
Een bidet
  • 17 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed laden

Donzen dekbedden, bedden met traagschuimmatras, een minibar

Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Traagschuim
Een haardroger
Badjassen
  • 24 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite laden

Donzen dekbedden, bedden met traagschuimmatras, een minibar

Suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Traagschuim
Een haardroger
Badjassen
  • 49 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Grand tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed laden

Donzen dekbedden, bedden met traagschuimmatras, een minibar

Grand tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Hd-televisie
Een donzen dekbed
Traagschuim
Privébadkamer
Een haardroger
  • 22 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Single Room

  • Max. aantal: 1

Double Room

  • Max. aantal: 2

Double Single Use

  • Max. aantal: 1

Twin Room 1/2 Pax

  • Max. aantal: 2

Misschien vind je dit ook leuk

Exterieur

Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts by IHG

Centrum van Verona
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
9.2 van 10, Fantastisch, 1.000 beoordelingen
De prijs is € 169
inclusief belastingen en toeslagen
27 mrt - 28 mrt
Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts by IHG
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Viale Piave 5, Verona, VR, 37135

In de buurt

  • Porta Nuova - 6 min. lopen - 0.5 km
  • Veronafiere - 12 min. lopen - 1.1 km
  • Piazza Bra - 19 min. lopen - 1.7 km
  • Arena di Verona - 3 min. rijden - 1.9 km
  • Piazza delle Erbe - 5 min. rijden - 3.3 km

Lokaal vervoer

  • Station Verona Porta Nuova - 8 min. lopen
  • Valerio Catullo Airport (VRN) - 17 min. rijden

Restaurants

  • ‪Stazione di Verona Porta Nuova - ‬8 min. lopen
  • ‪12oz Coffee Joint - ‬10 min. lopen
  • ‪Pak Grill - ‬6 min. lopen
  • ‪Pasticceria Perlini - ‬11 min. lopen
  • ‪Santi Paolo - ‬12 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Leon d'Oro

Hotel met een chique stijl in de buurt van Porta Nuova
Hotel Leon d'Oro bevindt zich in de buurt van Loggia del Consiglio en Juliet's Tomb en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een koffiebar/café en een stomerij/wasserijservice. Ben je toe aan een verwendag? Breng dan een bezoek aan de sauna. Het plaatselijke restaurant met Italiaanse gerechten, Ristorante Leon d Oro, serveert lunch en diner. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bar en een fitnesscentrum.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Fietsverhuur, parkeerplaatsen (toeslag) en een kluis bij de receptie
  • Een rookvrije accommodatie, een portier/piccolo en een hondenlosloopzone
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, een bankethal en vergaderruimtes
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 190 gastenkamers zijn voorzien van gemakken zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van deze accommodatie.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Traagschuimmatrassen en donzen dekbedden
  • Badkamers met bidets en baden of douches
  • Hd-televisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • Dagelijkse schoonmaakservice, bureaus en telefoons

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Russisch en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Zitruimte lobby

Novo Hotel Rossi

  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
9.0 van 10, Fantastisch, 1.001 beoordelingen
De prijs is € 86
inclusief belastingen en toeslagen
27 mrt - 28 mrt
Novo Hotel Rossi

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 18 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Lounge Bar
  • Ristorante Leon d Oro

Dingen om te doen

  • Fietsenverhuur
  • Piano
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stereo-installatie

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Tuinmeubels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Noodtrekkoord in badkamer
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen
  • Verhoogd toilet

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed
  • Matras van memory foam

Badkamer

  • Bad of douche
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv van 32 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 12 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
1 in totaal (maximaal 30 kg per huisdier)
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Er zijn voer- en drinkbakken en een hondenlosloopzone aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 40.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 4.50 per persoon, per nacht voor volwassenen en EUR 3.60 per nacht voor gasten van 15 tot 25 jaar oud, tot maximaal 5 nachten. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen onder de 15 jaar.
  • Spatoeslag: EUR 25 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor onoverdekt parkeren: EUR 18 per dag (onbeperkt in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 12 per huisdier, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor extra bed: EUR 40.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie IT023091A1V6XADID6

Overige info

Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Nationale beoordeling

Deze accommodatie heeft zijn officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Ròseo Hotel Leon D'Oro
Ròseo Hotel Leon D'Oro Verona
Ròseo Leon D'Oro
Ròseo Leon D'Oro Verona
Hotel Leon d'Oro Verona
Leon d'Oro Verona
Hotel Leon d'Oro Hotel
Hotel Leon d'Oro Verona
Hotel Leon d'Oro Hotel Verona

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Leon d'Oro?

Ja, bij dit hotel zijn katten en honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 30 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van EUR 12 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Leon d'Oro?

Vandaag, 25 mrt. 2025, kost een verblijf bij Hotel Leon d'Oro van één nacht voor twee volwassenen op 30 mrt. 2025 min. € 99,19, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Hotel Leon d'Oro te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 18 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Leon d'Oro?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Leon d'Oro uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hotel Leon d'Oro?

Dit hotel ligt in Cittadella, binnen 15 minuten lopen van Porta Nuova, Veronafiere en Loggia del Consiglio. Ook Teatro Ristori en Porta Palio del Sanmicheli liggen binnen 2 km afstand. Station Verona Porta Nuova ligt op 8 minuten lopen en naar Verona (XIX-Station Verona Porta Nuova) is het 8 minuten lopen.

Beoordelingen over Hotel Leon d'Oro

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 445 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 356 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 128 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 40 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 31 van 1000 beoordelingen

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Eric, Rotterdam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is nice and the bathroom also. Nice infrastructure. The parking is very steep and relatively expensif (for a hotel parking) and not covered. The breakfast is good but not enough fresh products.
1 nacht verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

Bas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Melanie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

JC

Positief: Personeel en service
Rushed booking
Had a noisy dated room at the frontside.The chair in the room had wear and should have been fixed. Marmer bathroom Turkish style where leon's gold had lost its bling. Breakfast was good but with many staff but only two coffee machines.. so queueing was mandatory between the tables. Only 1015.minutes.walk to the train station which can be relevant.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Erik

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Harm

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi authentiek hotel. Wel jammer dat er geen bureau op de kamer aanwezig was en ook het aantal stopcontacten is minimaal. Voor mij zijn de matrassen te hard.
3 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Johan

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Het is een erg oud hotel. Ontbijt was goed. Het klimaat in de kamer is slecht te regelen. Erg warm.

4/10 – Matig

STEFANO

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel needs to be renewed. Staff could be more friendly
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Leo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, rustig en op loopafstand van Arena en centrum.
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, superb breakfast, not so far from city centre
1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

antonella, belgie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dit hotel raad ik iedereen aan, het is de moeite waard, mooi zuiver hotel, het ontbijt is zeer goed de kamers zijn mooi, de lobby vond ik zeer mooi, gewoonweg prachtig hotel. Op 10 min lopen van het centrum van Verona.
4 nachten verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

mattia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto perfetto
2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Jing

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the train station, but need a 15-minute walk.
1 nacht verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

TAMARA

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast included in price
1 nacht verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Valentin, Tarlungeni

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall it is a good hotel, close to the city centre, but it’s very noise being close to the street and all the cars and motorcycles can be heard. The parking is very small and it requires to leave the keys to the valet so it can be moved around whenever is necessary. Also the parking pricing varies depending on the car size. It starts from 24€ for the subcompact cars. Inside the room, I found the mattress and pillows too hard. Other than that, the breakfast is great. I think this hotel had the best breakfast in Italy during my vacation.
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

darren

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wanted a base near the train station which is a little over 5mins walk. Read some reviews saying rooms were dated but ours was in good condition. Like the impressive reception and bar area. Good breakfast choices - scrambled egg, sausages and (wafer thin) bacon along what usual meats, cheeses and bread. Gym was adequate for a hotel with what seemed fairly new equipment. Staff we seen were friendly.
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Estela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome hotel right in the heart of Verona that is walkable to both the train and the historic city center. Room was very clean and great customer service! We would come back here again.
1 nacht verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Dace

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Internet connection is non existing, when I asked for internet help to check in for my flight, may be business center (they have conventions there), I offered to pay for better connection, answer was - cant help, keep trying to connect!!! Awful! Rooms are from 80 s, shower flooded twice, water is not draining, would never go back there! Breakfast was great.
2 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Czarina

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The manager, Daniela, displayed unprofessional and discourteous behavior during our stay, which was far from the level of service expected at a four-star hotel. Our checkout time was scheduled for 11:00 AM, and after leaving for breakfast around 9:00 AM, we returned to our room at approximately 10:00 AM, only to find that our key was no longer functioning. A staff member assisted us by calling Daniela to open the door, and we waited for about 30 minutes for her arrival. When Daniela finally arrived, she immediately adopted a hostile and dismissive attitude, raising her voice and stating that she could not open the door, insisting that I go downstairs instead. I explained that if we had been informed of this from the beginning, we would have done so without issue. Furthermore, had she approached us in a respectful and professional manner, I would not have had any objection to retrieving a new key card from the front desk. Ultimately, Daniela did open the door for us after verifying my identity with my ID—proving that a trip to the front desk had not been necessary. However, throughout the interaction, she continued to roll her eyes and interrupt me as I attempted to understand why my key had been deactivated before our scheduled checkout time. By the time we finally got into our room, we had little to no time left before checkout. Thankfully, when we called the front desk, a gentleman was kind enough to extend our checkout time until noon.
2 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Michael

1 nacht verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Laura

Positief: Netheid, personeel en service
Easy to access from rail station and walkable. Staff were friendly and nice. Room didn’t have a kettle for tea/coffee so not sure if it was just that one room. Exterior was beautiful and right by the canal.
1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Orazio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esperienza minima ma piacevole
1 nacht verbleven in februari 2025