Verken de stad met een vriendelijke inwoner die gepassioneerd is over zijn/haar stad en graag alle tips en trucs met je deelt om het meeste uit je reis te halen. Spreek af waar je verblijft om vertrouwd te raken met de buurt, ontdek de beste plekken om te eten en boodschappen te doen, de gemakkelijkste manieren om je te verplaatsen en de verborgen juweeltjes die je misschien over het hoofd hebt gezien. Aan het einde van de tour zul je je meer op je gemak voelen bij het navigeren door de stad en erop vertrouwen dat je alle informatie hebt die je nodig hebt om het meeste uit je verblijf te halen.
Zodra de leverancier je boeking heeft ontvangen, nemen ze contact met je op om alle details voor de tour te bevestigen: ontmoetingsplaats en -tijd, taal en je contactgegevens, en ze stellen je ook enkele vragen om je beter te leren kennen. De juiste locatie wordt met de hand voor je uitgezocht op basis van je interesses. Elke tour wordt volledig op maat gemaakt, zodat je zelf de vergaderlocatie, begintijd en lengte kunt kiezen die je wilt (minimaal 2 uur). Tijdens de wandeling heb je de mogelijkheid om het openbaar vervoer of de taxi te nemen om je door de stad te verplaatsen (op eigen kosten).
De lokale gidsen waar we mee werken (Lokafyers) zijn locals die gepassioneerd zijn over hun stad en het leuk vinden om reizigers te ontmoeten en te delen wat ze zo leuk vinden aan hun stad. Ze zijn geen professionele reisleiders en doen deze rondleidingen af en toe, wat een authentieke en persoonlijke ervaring oplevert die lijkt op een vriend die je rondleidt door hun eigen stad. Door gesprekken met je Lokafyer leer je hoe het is om in Kanazawa te wonen, leer je over culturele verschillen, lokale evenementen en politiek en leer je elkaar ook op persoonlijk niveau kennen. Met deze ervaring reis je niet alleen door de stad, je maakt er deel van uit.