The Westin Cozumel

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort aan het strand met buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Westin Cozumel

Aan het strand, duiken, snorkelen
Aan het strand, duiken, snorkelen
Details aan de buitenkant
Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau
Behandelingsruimtes in de openlucht, een sauna, een stoombad

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Bar
  • All-inclusive
  • Roomservice
De huidige prijs is € 237
inclusief belastingen en toeslagen
23 feb - 24 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Klassieke kamer, 2 queensize bedden, balkon

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
  • 42 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Klassieke kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, balkon

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
  • 42 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Studio suite, 1 kingsize bed, aan zee

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 105 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Studio suite, 1 kingsize bed, aan zee

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 82 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 122 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 58 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 58 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Klassieke kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
Een haardroger
  • 38 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

In de buurt

  • Terminal Maritima de Cozumel - 6 min. rijden
  • Parque Publico Benito Juárez - 6 min. rijden
  • Pier van Punta Langosta - 6 min. rijden
  • Iglesia de San Michel - 7 min. rijden
  • Stingray Beach - 9 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 10 min. rijden

Restaurants

  • ‪Islands Beach Club - ‬6 min. lopen
  • ‪Marimex - ‬8 min. rijden
  • ‪Guidos Restaurante - ‬6 min. rijden
  • ‪Cocotiki - ‬7 min. lopen
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬15 min. lopen

Over deze accommodatie

The Westin Cozumel

Resort met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Pier van Punta Langosta
The Westin Cozumel bevindt zich in de buurt van Iglesia de San Michel en Parque Publico Benito Juárez en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, een kruidenier/supermarkt en een terras. Doordat dit resort een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te duiken en de mogelijkheid om te snorkelen biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een lichaamsbehandeling, een gezichtsbehandeling of een manicure/pedicure bij Zazil, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een tuin en een speeltuin.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een snelle uitcheckservice en oppasservices (toeslag)
  • Een rookvrije accommodatie, meertalig personeel en een receptieruimte
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over de strandligging, het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 152 kamers bieden voordelen zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Recycling, gratis baby-/kinderbedjes en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij The Westin Cozumel. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Gesproken talen

Engels en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar: USD 20 per persoon
  • 2 bars/lounges
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis babybed
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabehandelingsruimtes
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Handdouche
  • Handgreep naast het toilet (51 centimeter hoog)
  • Hendels als deurklinken
  • Lift (119 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (109 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Verlaagd deurslot
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • iPod-dock
  • Led-tv van 43 inch

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 50 per accommodatie, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal (maximaal 15 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Er zijn voer- en drinkbakken en kattenbakken aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 11 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Schadeborg: USD 100 per nacht
  • Bestemmingstoeslag: USD 4 per accommodatie per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 20 per persoon
  • Toeslag voor huisdieren: USD 50 per accommodatie, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusser en een EHBO-doos
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Westin Cozumel Resort
Westin Cozumel
The Westin Cozumel Resort
The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Resort Cozumel

Veelgestelde vragen

Is The Westin Cozumel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Westin Cozumel?

Vandaag, 22 feb. 2025, kost een verblijf bij The Westin Cozumel van één nacht voor twee volwassenen op 23 feb. 2025 min. € 232,99, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Westin Cozumel?

Ja, bij dit resort zijn katten en honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 15 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 50 per accommodatie, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij The Westin Cozumel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Westin Cozumel?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij The Westin Cozumel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt The Westin Cozumel all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van dit resort zijn all-inclusive.

Waar ligt The Westin Cozumel?

Dit resort in Zona Hotelera Norte ligt aan het strand, binnen 10 km afstand van Parque Publico Benito Juárez, Pier van Punta Langosta en Iglesia de San Michel. Ook Stingray Beach en Nationaal park Chankanaab liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen over The Westin Cozumel

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 369 van 647 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 146 van 647 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 65 van 647 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 647 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 34 van 647 beoordelingen

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Timothy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Rickie L, Green bay

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was our 5th time staying in Cozumel, first time north of centro. Loved it! Cabs into town $10 each way, food at Westin was excellent Snorkelling outside the hotel was amazing! Clean rooms, AC was great. No issues Did not want to go home today
4 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Marlen del Carmen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met partner
AMAZING! Attentive, caring staff. Best breakfast on the island!
5 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Esther

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Maravillosa!!!
8 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Audrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel. Great snorkling in front. Food was very good and incorporated local flavors. The only downside was figuring out how the all inclusive meals worked. It wasn't until the last night that we were told dinner alternated resteraunts.
7 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Todd

Positief: Personeel en service
We stayed here about three years ago, and the property was immaculate. Everything was spotless and beautifully maintained. However, the property’s upkeep has deteriorated significantly since then. The bathroom tiles are missing, and the pool is dirty. It doesn’t feel the same quality as when we first stayed here.
5 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Loren

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If I could give the staff 10 stars I would. Unfortunately, I can only give them five but they certainly deserve 10. Everyone was very helpful and willing to treat you like a king.
5 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Raymond Edward Wunderle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would like to see some sort of indoor entertainment. (Bingo,Trivia, or Karaoke) in the event there is bad.
8 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Marco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ristorante ottima e personale preparato e professionale. Ottimo anche il servizio in camera sia per la qualità del cibo che per la rapidità della consegna. Il prezzo dell'hotel è alto ma è giustificato per i servizi che offre
5 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Loren

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff here was beyond amazing, and I could not give them a rating higher than five stars or I would!! Everyone was extremely helpful and yet not intrusive. Treated us like kings!
1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Katherine

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Westin is a very nice hotel. Clean and quiet we walked across the street and had the most amazing grilled lobster and key lime pie. Beach small but beautiful water and snorkelling. No entertainment as it’s a hotel. Food options limited ( again it’s a hotel ) but the food we did eat was good. Only a 10 minute drive from downtown by taxi.
7 nachten verbleven in november 2024

8/10 – Goed

Skylar

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Josée

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel de Cozumel le mieux adapté pour les fauteuils roulants. Bonne nourriture, service courtois, hôtel très propre. Je le recommande. J’y retournerais certainement
7 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Alben, Arlington

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

John

6 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Lisa-Marie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Keita

4 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Linda, CYPRESS

6 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

LUIS VICENTE LOPEZ

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nada
4 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service, great location and amenities
1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Ariel

3 nachten verbleven in november 2024

4/10 – Matig

JOELLA

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
My Wife Joella and I stayed at the Westin in 2023, same dates, December 25, through December 31. We were extremely pleased with that stay and could not wait to come back. We have recommended the Westin to everyone who inquired. However, our recent stay at the Westin we were both extremely disappointed with the overall experience. I will name a few disappointments. Our lunch and dinner experience at the Westin was terrible. We ate Christmas dinner and lunch the next day and was very bad. Dry, overcooked, no taste. Appeared to be "slapped" together. We ended up going out for lunch and Dinner the rest of our stay. The breakfast bar was ok. We purchased the All Inclusive package this time and again, disappointed with the quality of the drinks, they seemed watered down. Not certain why the towel cards were for at the pool? The staff was almost militant about returning the towels. Disappointed in the lack of pool chairs and also the lack of respect by the adults with their numerous kids running and splashing around. Also disappointed with the quality of the guests. Our last day, a mature couple along with their teenage children were yelling in front of staff, management and guests, vulgar, insulting, personal slurs at some of the guests for "stealing their pool chairs" Seriously? Not what we expected for a high end resort. We are comfortable with traveling back to Cozumel, however, I would not recommend the Westin to anyone. Robert Satkovich
6 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Alyssa

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was not cleaned more than a couple times during our 6 day stay. Beach chairs were not available for everyone promoting actual verbal altercations between guests that the resort did nothing about. Beach towels required a card each time and they never had towels.
6 nachten verbleven in december 2024