Kempinski Hotel Cancún

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe resort aan het strand met 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Kempinski Hotel Cancún

Aan het strand, wit zand, cabana's (toeslag), ligstoelen aan het strand
Aan het strand, wit zand, cabana's (toeslag), ligstoelen aan het strand
Overig
Uitzicht vanuit accommodatie
Exterieur
VIP Access

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Zwembad
De huidige prijs is € 381
inclusief belastingen en toeslagen
22 apr - 23 apr

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
15 van 15 kamers weergeven

Suite (Seafront)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 82 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club tweepersoonskamer (Seaside)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 41 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Club kamer, 1 kingsize bed (Seaside)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 41 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club suite (Seafront)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 82 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe tweepersoonskamer (Seafront)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
Verduisterende gordijnen
  • 41 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Panorama suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 82 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
In eigen stijl gemeubileerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 229 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Seaside)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
Een donzen dekbed
  • 41 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club kamer, 1 kingsize bed (Club Seafront)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 41 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Seafront)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
Verduisterende gordijnen
  • 41 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe tweepersoonskamer (Seaside)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
Verduisterende gordijnen
  • 41 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Club tweepersoonskamer (Seafront)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 41 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite (The Saasil)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
In eigen stijl gemeubileerd
Privézwembad
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 177 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Club suite (Seaside)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 82 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite (Seaside)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 82 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Aquaworld - 17 min. lopen - 1.4 km
  • Winkelcentrum La Isla - 3 min. rijden - 2.1 km
  • Acuario Interactivo - 3 min. rijden - 2.1 km
  • Iberostar Cancun-golfbaan - 3 min. rijden - 3.2 km
  • Playa Delfines - 6 min. rijden - 5.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 18 min. rijden

Restaurants

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬5 min. lopen
  • ‪Taboo Cancun - ‬1 min. rijden
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬1 min. rijden
  • ‪Puerto Madero - ‬1 min. rijden
  • ‪Harry's Prime Steakhouse and Raw Bar - ‬1 min. rijden

Over deze accommodatie

Kempinski Hotel Cancún

Resort met een luxe stijl en een duurzaam beleid in de buurt van Winkelcentrum Luxury Avenue, waarvan de kamers zijn gemoderniseerd in 2023
Kempinski Hotel Cancún bevindt zich in de buurt van Aquaworld en Winkelcentrum La Isla en biedt extraatjes zoals een strandbar, een bar aan het zwembad en een terras. Doordat dit resort een strand met wit zand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en strandcabana's biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Geniet van een sportmassage, een lichaamsbehandeling en aromatherapie bij Kayantá Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van visgerechten. Bij de healthclub kun je yogalessen en pilateslessen volgen. Kempinski Hotel Cancún biedt daarnaast voorzieningen zoals een kunstgalerie ter plaatse, designerwinkels ter plaatse en een koffiebar/café aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en een speeltuin en verbinding maken met gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps.
Daarnaast biedt dit resort de volgende voordelen:
  • 2 buitenzwembaden met gratis cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (tegen een toeslag) en een outdoor tennisbaan
  • Een gratis strandclub ter plaatse, kinderopvang met toezicht (toeslag) en een pickleball-baan
  • Meertalig personeel, een bagageopslagruimte en een portier/piccolo
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de strandligging, het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 363 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien leuke extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden en extra bedden (tegen een toeslag)
  • Badkamers met regendouches en diepe baden
  • Lcd-televisies van 42 inch met kabelzenders
  • Balkons of terrassen, (kleding)kasten en recycling

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Kempinski Hotel Cancún. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Dispensers voor sterke dranken op de kamer
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze
Gourmetmaaltijden en gerechten à la carte zijn beperkt tot 3 maaltijden per verblijf

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
  • Limousine-/autoservice
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.30 uur: USD 48,50 voor volwassenen en USD 48,50 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks

Restaurants ter plaatse

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Bubbelbad
  • Designerwinkels
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis strandclub
  • Kinderclub
  • Kunstgalerie
  • Outdoor tennisbaan
  • Piano
  • Pickleball
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Stoombad
  • Tennislessen
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Extra bed (toeslag)
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderclub (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderwagen
  • Lifeguards aanwezig
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (27.000 vierkante meter)

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Gratis zwembadcabana's
  • In een natuurreservaat
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 8 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Modderbad
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 6 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte (152 centimeter breed)
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Dun tapijt in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet (99 centimeter hoog)
  • Hardhouten vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Helling bij de hoofdingang
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift (152 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Tapijten in gemeenschappelijke ruimtes
  • Verlaagd deurslot
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Extra bed (toeslag)
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Betaalfilms
  • iPod-dock
  • Lcd-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Espressoapparaat
  • Maaltijdbezorging
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 17 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 50.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 3.93 per accommodatie, per nacht
  • Resorttoeslag: USD 58 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 48.50 voor volwassenen en ca. USD 48.50 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 200 per voertuig (retour, passagierscapaciteit: 7)
  • Toeslag voor extra bed: USD 50.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 25 december is het tarief voor het traditionele traditionele galadiner op eerste kerstdag is bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 1 januari is het tarief voor het traditionele Nieuwjaarsdag-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Veelgestelde vragen

Is Kempinski Hotel Cancún voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Kempinski Hotel Cancún?

Vandaag, 25 mrt. 2025, kost een verblijf bij Kempinski Hotel Cancún van één nacht voor twee volwassenen op 22 apr. 2025 min. € 323,71, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Kempinski Hotel Cancún?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Kempinski Hotel Cancún te parkeren?

Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Kempinski Hotel Cancún?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Kempinski Hotel Cancún uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Kempinski Hotel Cancún een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 200 per voertuig.

Biedt Kempinski Hotel Cancún all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van dit resort zijn all-inclusive.

Waar ligt Kempinski Hotel Cancún?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, bij een winkelcentrum en binnen 2 km afstand van Winkelcentrum Luxury Avenue en Aquaworld. Ook Winkelcentrum La Isla en Iberostar Cancun-golfbaan liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen over Kempinski Hotel Cancún

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 449 van 556 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 57 van 556 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 556 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 556 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 556 beoordelingen

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Julia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my second time at KEMPINSKI HOTEL CANCUN, it's very classy, upscale, excellent buffet and nice drink selection. Love the spa hot tub, cold tub, and massage service.
5 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El mejor hotel en Cancún súper amables y atentos
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Mark James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was uniformly excellent; friendly, respectful, and helpful. The food at the restaurants was always delicious. The pool areas and beach were beautiful and well served by the waiters and support staff. The public areas were elegant, with lovely floral arrangements and attractive art. The room was clean, well appointed, comfortable, and our ocean view was wonderful. We would be happy to return.
5 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Susan Kathleen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved how beautiful and clean it was all of the time. The entire staff are so attentive and kind. Our room was so quiet and we had a wonderful view of the ocean. The food was delicious! We will be back!
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Marina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at the hotel was the BEST part. Everyone was kind and attentive. They anticipate your needs and treat everyone with kindness. The breakfast was outstanding - the best my family has ever had and we travel often. The poolside food was great as well. We never ate at their restaurants because we wanted to enjoy the club bar entertainment. We spent time at the fitness center daily and on the pickleball courts and it was a blast! The rooms were spacious and clean. Everyone has an amazing view! The only thing we did not like was the beds. We got a room with two double beds, but they were definitely full beds. They were way too small and therefore uncomfortable for two people.
2 nachten verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Zhengyuan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very high-quality view, and the arrangement of the orientation of the hotel rooms is well suited to the view.
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Sam

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything, from cleanliness to the staff, was excellent. The location is fantastic, with a walkable area that offers great convenience. However, it may not be the best place for kids. There is no designated children’s area or pool with toys, and the kids' club has limited activities in a small space.
6 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Davi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great people & amazing beach
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general bien
4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Harald, Toronto

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at this hotel is super friendly. Authentic and kind people! The breakfast buffet was incredible, one of the best I ever had. There are enough lounge chairs for everyone at the beach and in the pool area. They also provide free sunscreen and Aloe Vera gel if you get a sunburn. Overall a fantastic hotel and an amazing experience!
6 nachten verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

kelvin

Positief: Netheid, personeel en service
It’s not that enticing.
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Anthony, Moosic

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding staff. Clean. Quiet. Beautiful
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Gregory

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location, great beach
8 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

James and Charlotte

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property and the service is outstanding. Looking forward to future visits.
4 nachten verbleven in maart 2025

4/10 – Matig

Raffaela, LONDON

11 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Thomas, Yarrow Point

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We did not receive any supposed VIP benefits. Even worse, my son developed an infection during our stay so we left a few days early to return for medical care. What did Kempinski do? Well, they charged us for the three nights that we had to miss even though we were not on a prepaid reservation or any unique booking. They charged our credit card for the entire six night stay at check-in like a good scam artist. The penalty for a no-show was one night yet they charged us for three nights because we left for a medical issue. Would Four Seasons in Hawaii do that? No chance. What a rip off - and they blamed in on us for using Expedia to make the reservation. Never again will I trust Kempinski or Expedia.
6 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Aldo Alfonso, Cedar Park

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service, stunning place, amazing food, shows every night, incredible ocean views, very good location, definitely I'll be back!
3 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Ann

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
We stayed at the Kimpinski for one night and the hotel was just ok. Food, service could have been better. We didn’t feel it was worth it for the money spent.

10/10 – Uitstekend

Sashank

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent property great location and view from room and one of the best beaches in Cancun
5 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Brian James, Greensboro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, facilities are excellent. Classical and a little dated but well maintained. Two great restaurants, but pricey. Overall we had a great stay
9 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mieux que sur les photos Parfait !!! Le service execptionel propreté impeccable carde qui respect la nature Génial!!!!
5 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Cinthia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Parmeshwar, South Ozone Park

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best resort
4 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Clarissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I expected better. Not horrible but not the best.
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Helen

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the classic 5 star treatment and beauty of the hotel. Wonderful room and beautiful surroundings...ie beach etc. Great food...plenty of restaurants to chose from. Loved the whole experience
2 nachten verbleven in februari 2025