Kempinski Hotel Cancún

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe resort aan het strand met 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Kempinski Hotel Cancún

Aan het strand, wit zand, cabana's (toeslag), ligstoelen aan het strand
Uitzicht vanuit accommodatie
Exterieur
Aan het strand, wit zand, cabana's (toeslag), ligstoelen aan het strand
Terras
VIP Access

Beoordelingen

9,4 op 10 –

Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Spa
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Zwembad
  • Bar
De prijs is € 495
inclusief belastingen en toeslagen
21 jan - 22 jan 2025

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
15 van 15 kamers weergeven

Suite (Seafront)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 82 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club tweepersoonskamer (Seaside)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 41 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Club kamer, 1 kingsize bed (Seaside)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 41 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club suite (Seafront)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 82 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe tweepersoonskamer (Seafront)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
  • 41 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Panorama suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 82 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
In eigen stijl gemeubileerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 229 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Seaside)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
Een donzen dekbed
  • 41 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club kamer, 1 kingsize bed (Club Seafront)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 41 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Seafront)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
  • 41 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe tweepersoonskamer (Seaside)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
  • 41 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Club tweepersoonskamer (Seafront)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 41 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite (The Saasil)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
In eigen stijl gemeubileerd
Privézwembad
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 177 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Club suite (Seaside)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 82 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite (Seaside)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 82 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Aquaworld - 17 min. lopen - 1.4 km
  • Winkelcentrum La Isla - 3 min. rijden - 2.1 km
  • Acuario Interactivo - 3 min. rijden - 2.1 km
  • Iberostar Cancun-golfbaan - 3 min. rijden - 3.2 km
  • Playa Delfines - 6 min. rijden - 5.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 18 min. rijden

Restaurants

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬5 min. lopen
  • ‪Taboo Cancun - ‬1 min. rijden
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬1 min. rijden
  • ‪Puerto Madero - ‬1 min. rijden
  • ‪Harry's Prime Steakhouse and Raw Bar - ‬1 min. rijden

Over deze accommodatie

Kempinski Hotel Cancún

Resort met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Aquaworld, waarvan de kamers zijn gemoderniseerd in 2023
Kempinski Hotel Cancún bevindt zich in de buurt van Winkelcentrum Luxury Avenue en Winkelcentrum La Isla en biedt extraatjes zoals een strandbar, een bar aan het zwembad en een terras. Doordat dit resort een strand met wit zand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en strandcabana's biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Geniet van een massage, aromatherapie en een body wrap bij Kayantá Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van visgerechten. Bij de healthclub kun je fitnesslessen en pilateslessen volgen. Kempinski Hotel Cancún biedt daarnaast voorzieningen zoals een kunstgalerie ter plaatse, designerwinkels ter plaatse en een koffiebar/café aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en een speeltuin en verbinding maken met gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps.
Daarnaast biedt dit resort de volgende voordelen:
  • 2 buitenzwembaden met gratis cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor valetparkeren
  • Een limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (tegen een toeslag) en een outdoor tennisbaan
  • Een gratis strandclub ter plaatse, kinderopvang met toezicht (toeslag) en een pickleball-baan
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de strandligging, het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 363 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien leuke extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden en extra bedden (tegen een toeslag)
  • Badkamers met regendouches en diepe baden
  • Lcd-televisies van 42 inch met kabelzenders
  • Balkons of terrassen, (kleding)kasten en recycling

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Kempinski Hotel Cancún. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Dispensers voor sterke dranken op de kamer
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze
Gourmetmaaltijden en gerechten à la carte zijn beperkt tot 3 maaltijden per verblijf

Gesproken talen

Engels en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.30 uur: USD 48,50 voor volwassenen en USD 48,50 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks

Restaurants ter plaatse

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Designerwinkels
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis strandclub
  • Kinderclub
  • Kunstgalerie
  • Outdoor tennisbaan
  • Piano
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Spabad
  • Speeltuin
  • Stoombad
  • Tennislessen
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Extra bed (toeslag)
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderclub (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderwagen
  • Lifeguards aanwezig
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (27.000 vierkante meter)

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Gratis zwembadcabana's
  • In een natuurreservaat
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 8 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Modderbad
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabad
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 6 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte (152 centimeter breed)
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Dun tapijt in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet (99 centimeter hoog)
  • Hardhouten vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Helling bij de hoofdingang
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift (152 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Tapijten in gemeenschappelijke ruimtes
  • Verlaagd deurslot
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Extra bed (toeslag)
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Betaalfilms
  • iPod-dock
  • Lcd-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Espressoapparaat
  • Maaltijdbezorging
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 17 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 50.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.57 per accommodatie, per nacht
  • Resorttoeslag: USD 58 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 48.50 voor volwassenen en ca. USD 48.50 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 200 per voertuig (retour, passagierscapaciteit: 7)
  • Toeslag voor extra bed: USD 50.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 25 december is het tarief voor het traditionele traditionele galadiner op eerste kerstdag is bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 1 januari is het tarief voor het traditionele Nieuwjaarsdag-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Veelgestelde vragen

Is Kempinski Hotel Cancún voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Kempinski Hotel Cancún?

Vandaag, 22 dec. 2024, kost een verblijf bij Kempinski Hotel Cancún van één nacht voor twee volwassenen op 21 jan. 2025 min. € 435,06, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Kempinski Hotel Cancún?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Kempinski Hotel Cancún te parkeren?

Deze accommodatie biedt valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Kempinski Hotel Cancún?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Kempinski Hotel Cancún uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Kempinski Hotel Cancún een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 200 per voertuig.

Biedt Kempinski Hotel Cancún all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van dit resort zijn all-inclusive.

Waar ligt Kempinski Hotel Cancún?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, bij een winkelcentrum en binnen 2 km afstand van Winkelcentrum Luxury Avenue en Aquaworld. Ook Winkelcentrum La Isla en Iberostar Cancun-golfbaan liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen over Kempinski Hotel Cancún

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 360 van 434 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 36 van 434 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 434 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 434 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 434 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

borisav

3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Patsy

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2024

8/10 – Goed

hongyu, canton

4 nachten verbleven in november 2024

6/10 – Redelijk

Edgar, Mexico

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
OJO, no tiene valet parking, el personal está enojado porque son empleados de muchos años con ritz Carlton y ahora están con Kempinski, la nueva administración exprime por donde puede al cliente y a los empleados, el hotel empieza a tener temas de mal mantenimiento, es una lástima que lo dejen caer.
6 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Lily

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very quiet property with friendly staff. Beautiful Spanish style design, pool need to be renovated
3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Usman

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is amazing, the location is convenient, the views are stunning, and the food is remarkable. Despite all this, what stands out for Kempinski is the unmatched, highly professional, and personable service their staff provides. They know how to make guests feel welcome.
5 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Amber

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at this property were amazing. They went above and beyond everyday and made our stay so special. I would also recommend the Club level. The amenities and staff were outstanding!
7 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Sharareh Fasihi

Positief: Netheid, personeel en service
6 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

rich

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service large rooms very clean and nice properry
2 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

LD

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was excellent from every staff member we interacted with. Breakfast was fantastic and greatly appreciated the good gluten free options, including in house made bread and muffins.
2 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

SALLY-ANN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff and property location are the strengths. Overall it has gone downhill since 2022 when Kempinski took over and even more so since last year. Club lounge food - whilst of good quality - is repetitive and lacking in imagination. It needs a good overhaul. Cabanas aren’t all in use and cordoned off. It’s a shame when it cd be so much better. Staff are great though
9 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Alsharif Faisal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kempniski hotel cancun was the best idea to stay in. The place is big, clean, and has everything you need. Also the service was amazing and the food was great.
3 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Ahmad

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked with Expedia an All inclusive food deal yet it was not offered at this hotel.
3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Five Star As Always
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

alfredo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, excellent service, very friendly staff, great ocean view, beach front. Good restaurants and food. Excellent restaurants in the area.
5 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Abraham

2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Sarah Drew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service. Beautiful beach. Clean well appointed room.
4 nachten verbleven in november 2024

8/10 – Goed

Delfina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
bien servicio
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Irma, Lubbock

4 nachten verbleven in oktober 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Went to cancel my trip to this property shortly after reserving (and weeks before traveling). They wouldn’t let me cancel and took my money. Horrible customer service and predatory policies.
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Babu V

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean facility and extremely friendly staff. I already have submitted a detailed review directly to Kempinsky.
5 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El mejor hotel de todo Cancún
5 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Viktoriya

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love ❤️ everything in this hotel!
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Maria Del Rosario, San Luis Potosí

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente!!!
3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

frederick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff, grounds, and food were amazing. This is a 5-star hotel. It was literally the best experience of luxury I've ever had!
2 nachten verbleven in november 2024