Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie met privéstrand en volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn November 2024 en December 2024.
november 2024
december 2024

Fotogalerie voor Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Luchtfoto
Luchtfoto
Uitzicht op de tuin
Huwelijksruimte buiten
Receptie

Beoordelingen

8,0 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
    Zwembad
  • Spa
    Spa
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Ontbijt inbegrepen
    Ontbijt inbegrepen
  • Bubbelbad
    Bubbelbad
  • Op privéstrand
    Op privéstrand
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Hoogtepunten

De binnenplaats
Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspabad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Smart-tv
Droger
  • 52 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Deluxe Junior Suite Ocean View

Hoogtepunten

De binnenplaats
Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspabad
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 52 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Deluxe Junior Suite Single

Hoogtepunten

De binnenplaats
Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspabad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Smart-tv
Droger
  • 52 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Deluxe Junior Suite

Hoogtepunten

De binnenplaats
Een balkon
Een aparte zitruimte
Privéspabad
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 52 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Mini Suite

Hoogtepunten

De binnenplaats
Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspabad
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 72 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Deluxe suite

Hoogtepunten

De binnenplaats
Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspabad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Smart-tv
Droger
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Mini Suite Quadruple

Hoogtepunten

De binnenplaats
Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspabad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Smart-tv
Droger
  • 72 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Suite Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons slaapbank

Vergelijkbare accommodaties

Over deze buurt

Kaart
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

In de buurt

  • Ecocentrum Akumal - 9 min. rijden
  • Strand van Akumal - 9 min. rijden
  • Riviera Maya-golfclub - 10 min. rijden
  • Yal-ku Lagoon - 11 min. rijden
  • Half Moon Bay - 14 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 68 min. rijden

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min. rijden
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬4 min. rijden
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min. lopen
  • ‪La Hacienda - ‬2 min. rijden
  • ‪Coffe Shop at Grand Sirenis - ‬11 min. lopen

Over deze accommodatie

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Strand van Akumal
Bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een strandbar en een bar aan het zwembad. Doordat deze accommodatie een privéstrand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een gezichtsbehandeling, aromatherapie of Ayurvedische behandelingen bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 10 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van Japanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen en pilateslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals beachvolleyballen, snorkelen en motorboottochtjes aangeboden. Naast voorzieningen zoals een terras en winkels ter plaatse kunnen gasten gebruikmaken van wifi op de kamer (toeslag).
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Gratis fietsen ter plaatse, tennisbanen en parasols
  • Een pool- of biljarttafel, een kluis bij de receptie en massagebehandelingsruimtes
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de eetmogelijkheden en het ontbijt
Kamervoorzieningen
Alle 934 kamers beschikken over faciliteiten zoals privéspabaden en airconditioning en bieden bovendien leuke extraatjes zoals aparte zitruimtes en gratis minibars. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone, ruime kamers van deze accommodatie.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Badkamers met massagebaden en hydromassagedouches
  • Smart-televisies met kabelzenders
  • Privétuinen, aparte zitruimtes en ledlampen

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Roeien/kanovaren
Snorkelen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Gesproken talen

Engels, Frans en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamer: wifi (toeslag)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: wifi (toeslag)

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 10 restaurants
  • 11 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Akumal and Tulum
  • El Patio
  • Ikebana
  • Lima
  • Relais Gourmand

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderboeken
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Slaapbank in de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kluisjes
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 17 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabad
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden

Meer

  • 10 gebouwen
  • 3 etages
  • Gebouwd in 2006
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Slaapbank
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Bubbelbad
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Hydromassagedouchekop
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo

Entertainment

  • Smart-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Droger
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 15

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies en informatie over het ophalen van de sleutel. De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Onbeperkt à la carte dineren is alleen beschikbaar op reservering en is onder voorbehoud van beschikbaarheid. Reserveren kan bij aankomst. In de eetgelegenheden met thema van deze accommodatie geldt een dresscode.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen, sleutel ophalen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 2 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor wifi in de kamer: USD 0 per uur (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor wifi in gemeenschappelijke ruimtes: USD 0 per uur (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 15 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een brandblusser
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 16 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Veelgestelde vragen

Is Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 15.

Biedt Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken, roeien/kanovaren en nog veel meer.

Waar ligt Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Deze accommodatie in Akumal ligt aan het strand, op 4,1 km van Hekab Be Biblioteca en op 4,5 km van Strand van Akumal. Ecocentrum Akumal ligt op 4,4 km.

Beoordelingen over Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1570 van 3390 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 877 van 3390 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 447 van 3390 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 251 van 3390 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 245 van 3390 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Therese

7 nachten verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Roque

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Would’ve given it 5 stars but the fact that we don’t get the room we want I gave it a 3 to 4 star review.
5 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Shezma Sadrudin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, especially reception staff! Ivan in guest services is exceptional and a great person! Everyone working at the resort is wonderful and we had a great time.
7 nachten verbleven in augustus 2024

6/10 – Redelijk

Zorein, Edmonton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a great experience with staff, food and loved the overall activities and all. But they were doing construction and the barrier for it was not secured enough and it fell and hurt back tof my leg. I lost a day and half because of it and the lady that attended us was not very empathic about the situation. I have to go for massage and physio. I am very upset about the situation. I emailed on the mailing address I was given emailed and almost 5 days now and no response. This has spoiled last day and half left for my long awaited vacation.
9 nachten verbleven in oktober 2024

4/10 – Matig

Liaini

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
When arriving there we got put in someone else's room, that's not a huge deal...what was upsetting is having to walk around from floor to floor while the employees figure out what room they want to put us in. They put us in a members room, but didn't want to leave the champagne. Then they had us go to a a room on the third floor because the views were so much better. That room was not stocked and there were stains from wear and tear I'm assuming. Our housekeeper the whole time did a great job while we were there. When booking you are guaranteed three dinners, you can't book ahead. But when we got there we were told there were no available reservations. I did complain and the night time supervisor was able to accommodate date us and get us reservations, my husband and I are thankful for that. For the most part the staff is very nice and helpful. There were a few that were not helpful, but I don't feel it's fair to base the stay on the few when we had so many great people that were helpful and very welcoming. The wait staff at Casa Alma were great!
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas Alexander

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
we particularly enjoyed the different restaurants. also the main buffet restaurant had good food and variety. i would suggest that you put alcohol in the mini bars...and serve baileys with coffee in the morning for breakfasts. thankyou
8 nachten verbleven in oktober 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Danielle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
$161 USD for a cab to the airport is disgusting
3 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Cecilia

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Todo excelente, es un complejo bastante grande, nos tocó remodelación pero aún así disfrutamos mucho nuestra estancia, los shows increíbles!!
2 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Megan Michelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Tiffani

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
We like the many options for activities and things to do at this resort. We felt safe and secure during our stay. The buffet has improved since the last time we were here in 2016 with lots of grills for freshly cooked options. The wait staff is always very helpful and kind. Unfortunately we were unable to book any a la carte dinners earlier than 9:15pm which was quite late for our two kids. We travelled with another family and weren’t able to book a dinner with them either, which was disappointing for us. We were also disappointed to discover that the pool closest to our rooms was closed for renovations. The construction of this area and the other area beside the main lobby was quite noisy at times.
5 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Faith

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love everything about this resort, the staffs are so friendly, nice and so welcoming. No issues at all with anyone, they try their best to explain to you very well even if we don’t speak Spanish. Everything was a 10 10 for me. Love it.
3 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Alexandre

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
N/A
7 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Diana Berenice

Le falta variedad al buffet.
3 nachten verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Callistus

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Booked a suite for 5 guests, but towels were kept only for 4. Also roll over bed had no sheets. I had to call 8 times (took 1.5 hours) for someone to actually come and deliver. Ceiling was leaking- someone came to fix it 2 days later. Shuttle service is very poor- we had toddlers and walking would take too long. Breakfast & lunch was good. Lazy river was good. Staff was friendly though.
3 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Svetlana

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Property too big, lots renovations going on.
7 nachten verbleven in oktober 2024

4/10 – Matig

erika

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
Muy pocas opciones para comer en los horarios salías a desayunar a las 11 y ya no había nada y luego quitaban todo hasta las 12:30 si pedías servicio al cuarto con costo extra
3 nachten verbleven in september 2024

6/10 – Redelijk

Hugo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Robert Lamar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very surprised how well behaved the animals were. I especially liked how pleasant the workers were
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Sonia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Quiero Agradecer a la Srita Diana por su atención desde que llegamos muy amable Gracias a ella tuvimos las mejores cenas de especialidad aparte de que es muy amable y cordial !! Los shows nocturnos muy padres La habitación muy bonita y limpia

10/10 – Uitstekend

Julio Cesar Balandran

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está en remodelación y hay muchas partes cerradas , las señoritas de la recepción muy déspotas con los mexicanos y muy amables con los extranjeros MUY ELITISTAS , bastante difícil los traslados no hay carritos para huéspedes comunes solo hay transporte para Socios . Solo me gustaría agradecerle a la Srita Diana y su jefe la Srita Marlene su amabilidad y atención con mi familia que estuvieron al pendiente de nosotros en todo momento Felicidades a ellas Dos !

4/10 – Matig

Luz

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is being remodeled and several of the pools were closed as well as amenities and restaurants. Staff were very rude and not accommodating. Not happy with the stay.
6 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Hugo Francisco De La Riva

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiero felicitar a la señorita Diana por su amabilidad y atención con nosotros, nos organizó las cenas especiales ,además de estar siempre al pendiente de que todo estuviera bien .Agradezco toda la atención que Diana tuvo con mi familia .

10/10 – Uitstekend

Jorge Arody Casimiro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente trato y amabilidad de la señorita Diana y la Srita Marlene Diana me dejó un gran detalle en la habitación por ser mi cumpleaños , además de que fueron las encargadas de reservarnos las mejores cenas en los restaurantes de especialidad. Muy entregadas en su trabajo siempre al pendiente de los huéspedes !!!
5 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Tracey-Ann

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My time at this property was wonderful. My concierges were amazing ( Alfred/Maria) and went above and beyond to make sure my stay was wonderful. The food at the restaurants that I attended was delicious and I felt like a celebrity. In my 5 night stay I got to try 4 restaurants. My favorite was the Peruvian. The pools are amazing and kept so clean. The whole facility was constantly being cleaned. My daughter loved the childrens club and asked that we come back pacificly for the kids clubs. The buffet had a wide variety every day and night. Every evening was a seafood choice. I couldn't get enough of their fresh juices from the Good Bar. The beach was beautiful and you could see the fishes right at your feet. My husband and daughter enjoyed the lazy river and its calmness. My room was kept clean every day and I must say everyone works so hard. From the moment we arrived Juan the trolly driver made us feel welcomed. Also guest services checking in to make sure everything was to our liking everyday ( Marlene). I love Grand Sirenis Maya Riviera and definitely will be back. Thank you all for an amazing trip of a life time. See you soon!
5 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was a pleasant surprise! The price was really reasonable. I thought the food would be basic, but we ate like we paid thousands for all inclusive! Filet mignon, seafood, salads. Everything was top notch. The beach was cleaned up every morning and so clear and warm. The entertainment was crazy fun and really well preformed by a band and a dance troop.They had a dolphin show that I was against going at first, because I don't like animals that are used for our entertainment, but these animals were so well cared for and they were all dophins that were born in captivity and could not be let loose. (from what I understood). They had a very well informed caretakers.I hope they are true to the dophins needs and mental health. So, we were very happy with our stay and I would highly recommend The Grand Sirenis!
6 nachten verbleven in augustus 2024