Alle accommodaties bekijken

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe strandaccommodatie voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn November 2024 en December 2024.
november 2024
december 2024

Fotogalerie voor TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Een privéstrand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
Landuitzicht vanuit accommodatie
Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen
Bruiloft binnen
Lobby
VIP Access

Beoordelingen

9,2 op 10 –

Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
    Ontbijt inbegrepen
  • Bubbelbad
    Bubbelbad
  • Fitnessruimte
    Fitnessruimte
  • Spa
    Spa
  • Op privéstrand
    Op privéstrand
  • Zwembad
    Zwembad

Voordelen voor leden bij geselecteerde best beoordeelde verblijven

Onze Silver- en Gold-leden profiteren naast uitzonderlijke service ook van voordelen bij geselecteerde VIP Access-accommodaties.
Silver tier member
Een voordeel zoals extra eten en drinken, gratis ontbijt of parkeertegoeden
Gold tier member
Kamerupgrades indien mogelijk, plus Silver-voordelen
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Alle foto's voor Junior Suite single use Garden View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Junior Suite single use Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 60 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Romance Bungalow Single use by the lake laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Romance Bungalow Single use by the lake

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 67 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior Suite Private Pool Garden View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Junior Suite Private Pool Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privézwembad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 73 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior Suite Garden View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Junior Suite Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een slaapbank
Verduisterende gordijnen
  • 60 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Junior Suite Poolside Ocean View laden

Junior Suite Poolside Ocean View | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Junior Suite Poolside Ocean View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een slaapbank
Verduisterende gordijnen
  • 60 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Romance Bungalow by the lake laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Romance Bungalow by the lake

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 67 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside laden

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 60 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior Suite Poolside laden

Junior Suite Poolside | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Junior Suite Poolside

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een slaapbank
Verduisterende gordijnen
  • 60 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Suite Private Pool Garden View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Suite Private Pool Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privézwembad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 120 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite Garden View laden

Suite Garden View | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Suite Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 75 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Junior Suite Private Pool Poolside laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Junior Suite Private Pool Poolside

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privézwembad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • 73 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite Poolside laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Suite Poolside

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 75 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Suite Jacuzzi Terrace Poolside laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 75 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Zwembad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive
Spa
9.0 van 10, Fantastisch, (733)
De prijs is € 452
inclusief belastingen en toeslagen
6 nov - 7 nov
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Over deze buurt

Kaart
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

In de buurt

  • Cenote Azul - 5 min. rijden
  • Strand van Akumal - 11 min. rijden
  • Yal-ku Lagoon - 15 min. rijden
  • Parque Xel-Há - 15 min. rijden
  • Half Moon Bay - 16 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 67 min. rijden

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min. lopen
  • ‪Beach Bbq - ‬3 min. rijden
  • ‪Guacamayas Bar - ‬4 min. rijden
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬5 min. lopen
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬6 min. rijden

Over deze accommodatie

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Strand van Akumal
Profiteer bij TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive van faciliteiten zoals een gratis ontbijtbuffet, een swim-up bar en een strandbar. Doordat deze accommodatie een privéstrand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf hydrotherapie, een body scrub of een massage bij Zentropia, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 14 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van Argentijnse gerechten en nog veel meer. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen en pilateslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals kajakken, basketballen en squashen aangeboden. Naast voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een terras kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • 3 buitenzwembaden met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een badmeester op locatie
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Tennisbanen, een snelle uitcheckservice en een snelle incheckservice
  • Spelletjes, entertainment in de avond en een bankethal
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de eetmogelijkheden, het ontbijt en de strandligging
Kamervoorzieningen
Alle 454 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en gemeubileerde balkons en bieden daarnaast extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en airconditioning. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met regendouches en baden of douches
  • Flatscreentelevisies van 55 inch met streamingdiensten en premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Duiklessen
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Voetbal
Tennis
Tennislessen
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Gesproken talen

Engels en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 14 restaurants
  • 20 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • El Gaucho
  • Helios
  • La Boheme
  • Tentazione

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 16 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabad
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen

Meer

  • 2 etages
  • 4 gebouwen
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2006
  • Lifeguards

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv van 55 inch met premium kabelzenders
  • iPod-dock
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor gebruik van faciliteiten: USD 35 per persoon, per dag en met inbegrip van: de sauna, de spa

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een beveiligingssysteem

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad en het spabad toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Palladium Yucatan Royal Suites
Royal Suites Palladium Yucatan
Royal Suites Yucatan Palladium Kantenah
Royal Suites Yucatan Palladium Resort
Royal Suites Yucatan Palladium Resort Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive
Royal Suites Yucatan Adults
The Royal Suites Yucatan
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive
TRS Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Adults All Inclusive
The Royal Suites Yucatan Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Adults Inclusive
Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Veelgestelde vragen

Is TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren welkom bij TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, snorkelen, kajakken en nog veel meer.

Waar ligt TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Deze accommodatie in Kantenah ligt aan het strand, op 10,5 km van Strand van Akumal en op 19,8 km van Parque Xel-Há.

Beoordelingen over TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1002 van 1337 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 183 van 1337 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 58 van 1337 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 47 van 1337 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 47 van 1337 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wat een heerlijk verblijf in het adults only gedeelte van het resort. Supervriendelijk personeel in elke bar, restaurant, en kamerpersoneel. Gelegen in een mangrove. Super mooi en genoten van elk moment.
7 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Molly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The TRS Yucatan is a wonderful place for vacation. I felt the staff was welcoming and helped us with everything we asked. They put the customer first and do their best to make it a great time for everyone. I saw staff setting up a birthday surprise for a guest celebrating and other little things that just bring their level of service above and beyond other places. They may try and set up an appointment to sell you a timeshare but you are free to decline or if you do accept the tour they give you discounts or gifts with nothing expected in return.
7 nachten verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Frances

Reisde met familie
Our butler was great, very nice and attentive. He was the best part of our stay. The food wasn’t all that great.
3 nachten verbleven in oktober 2024

4/10 – Matig

Danielle

Reisde met partner
I recently stayed at this resort from 10/12 - 10/16, and unfortunately, my experience was far from what I expected. Upon arrival, the check-in process seemed nice until we were directly sent to a sales club to offer a "rewards program". They did not want to take no for an answer and proceeded to tell us they wanted to host a celebratory breakfast for our 5 year wedding anniversary and then have a 60 minute presentation. They showed us three options of gifts and the only one that interested us was the nest which was a very unique bali bed by the salt water pool. The salt water pool was the reason we booked this resort as it was gorgeous and unique. We told the sales man that we just heard at check in that the salt water pool was shut down due to damage from the hurricane a couple of weeks ago. We should have been notified of this before we arrived but especially before agreeing to this breakfast/presentation. This was an extreme let down for us. We went to the presentation which lasted 3 hours (they took us to a buffet, no celebratory breakfast). Afterwards, we worked out having a bali bed by the infinity pool instead to make up for the nest. When the time came (which happened to be on our last day there), my butler proceeded to inform me that it was only for the beach, not the infinity pool. We then asked to speak with a supervisor because we do not like the beach. Screenshots are shown attached that show Andrea stopped responding to me and did not try to
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Chantavia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had an absolute amazing stay ! I’m coming back !
5 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Issac

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This trip was the best experience I’ve ever had and will definitely come back in the near future. Everything was so perfect, I cant think of anything that TRS can improve because it was outstanding in every way possible. The food is beyond this world, the amenities are incredible and 1 week wasn't enough to do everything that they have to offer, so we definitely will come back. I recommend everyone to try the Cenote Dinner with love ritual, buy tickets for Chic Cabaret, is really the best experience We had! Bravo was incredible too! Will have to try Bingo next time we come. The people here are incredible, super friendly, very respectful and super helpful. Hands down the best customer service I’ve ever experience. The staff is so friendly and genuine that I’m leaving a part of my heart to every staff that I met. I definitely want to thank every staff but specially the following, because they made our stay super incredible. Thank you Fernanda G. Pichardo the Expedia Ambassador, Thank you so much for all the help. Alexis Colin from romantic dinner, thank you so much, you brought so much joy to us!! The world definitely needs more people like you! Thank you Gabriel Rios for our romantic dinner at Tentazione, it was very nice! Thank you so much Miguel at the front desk during our check in, you were so so informative and super friendly, Thank you so much for everything! Definitely an excellent customer service. Thank you so so much to our butlers at villa 71. Belen and the team!
5 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Nicholas James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Tiffany

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was really convenient that each villa had their own team of butler. Our butlers Armando, Carlos, Diego were very helpful with sending the daily itinerary, booking our dinner reservations, and assisting with other needs.
4 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Aurora

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo me encanto! El hotel está divino, los restaurantes riquísimos Lo único que odie fue a los de travel club, me dijeron que sería un “tour de bienvenida” y nada de eso era, fue una plática aburridisima queriéndome vender una membresía, me hicieron perder dos horas de mi tiempo, el supervisor Alfredo se puso súper incisivo de querer que comprara algo que nosotros no estábamos interesados y lo mencionamos muchísimas veces y simplemente no paraba, súper incomodo Desafortunadamente al ser las primeras dos horas de nuestra experiencia en TRS, si afectó nuestra estadía Recomiendo mucho el hotel, sin embargo sugiero que tengan aún más actividades entretenidas para cuando llueve, ya que nos toco dos días de lluvia y las actividades no eran muchas, ni entretenidas
5 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Jose Rolando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel. Muy buen servicio y mucha profesionalidad

10/10 – Uitstekend

celia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The butler service, especially Ricardo was outstanding. He made our trip special. The room was large with comfortable beds. The service staff from the drivers to the waiters at the restaurants to the bingo game at night. Highly recommend this hotel. It was worth every penny. You will not regret it.
5 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Sultan Ibn akbar

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2024

4/10 – Matig

Alecia

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our 1st stay. Based on some of the reviews I had seen, I thought it would have been better. Check in: The process took awhile as they were continually trying to get us to become rewards members. We have never been out of the country and just wanted to get to our room after a long day of flying. Room: We chose a jacuzzi suite and were in building 71 right at the original TRS pool. We liked the location. We were on second floor. Everything didn’t work. Tv had no connection. We were told butler would be right up and he came up in 15 mins. Said he would activate tv but never came back to do so. He asked for our favorites for the fridge and stated it would be stocked frequently. The balcony had no privacy curtains so we asked for those. Which we never received until the day before we left. We asked on numerous occasions. The room was VERY damp and musty smelling. Room Service and housekeeping: The television worked fine for room service after day 2 when we had to ask again for IT to come take a look. Arrival for room service was anywhere between 30 to 45 minutes. Food was fine for snacking. Our room was not cleaned daily without being asked to have it done. We always had our green light on. We did get chocolate covered strawberries and rose petals per my booking request for our honeymoon but nothing after that. Overall we had a good time but felt it was only 1 day we enjoyed. Wish there was some type of tour we could sign up to take so we could see the must see spots.
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Jordan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I celebrated my birthday at this resort, my first solo trip, and the staff made me feel welcomed every day. The activities are endless, they have numerous restaurants, and it’s a good balance of peace and fun. Definitely a couple-friendly place, but if you’re looking for paradise and want to meet people from around the world, consider TRS Yucatán. Also, their steakhouse and italian restaurants are delicious. I can’t wait to go back!
3 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

LaCrecia L, Gwynn Oak

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband and I stayed here for our 1 year anniversary and the staff made sure we enjoyed every minute of it. Carlos and Fenando at villa 69 were awesome. We will definitely be back.
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Kira

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Juan

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2024

4/10 – Matig

Oladapo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place to stay.
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Tasha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing amazing amazing no complaints… well just one the Dalia buffet is not the best but everything else was perfect even room service was amazing…. Definitely perfect for couples and the staff is amazing
4 nachten verbleven in september 2024

4/10 – Matig

Brandon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We stayed at TRS Yucatan for 7 days, our first 5-star resort in Mexico and first time in Cancun. The check-in was smooth, but the late-night buffet food was disappointing, though we hoped it was a one-time issue. Our JR suite with a private pool was nice, but lacked privacy from neighboring suites. The butler service was fine, though with one person serving the entire villa, they were sometimes hard to reach. The resort is massive, with access to multiple properties, and both the beach and pools were great. The food and drinks were the biggest letdowns. The bars drinks, like piña coladas and margaritas, lacked flavor and were overly alcoholic. We expected better from a 5-star resort, especially since we had a mediocre experience at a 4-star resort two years ago that seemed comparable. The buffets were mostly terrible, with issues like moldy food, undercooked meats, and flies. Some dishes were okay, but overall, by the end of the week, we were eager to leave for better food. The à la carte restaurants were a step up, but still underwhelming. Adding to the disappointment, we were invited for a tour and birthday gift for my partner which initially appeared really nice, only to be pushed into a timeshare pitch, which was extremely dishonest. To top it off, I got food poisoning on the last day. Overall, we were extremely disappointed and won’t be returning.
7 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Jeanette

5 nachten verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Yu-Chin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I think everything is great, but right after checking in, I was constantly pushed to buy a timeshare. This instantly gave me a negative impression of the hotel because I hadn’t even experienced the services yet, and they were already pushing me to buy a membership. I believe no one would want to spend so much money on a product they haven’t even used yet! I understand your company wants to make sales, but shouldn’t the approach be different? Wouldn’t it be more effective to wait until we’ve had a chance to experience the services before offering the sales pitch? Other than that, everything else was great, but this part was really unfortunate.
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Karina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Sophia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unique is definitely the word to use. I for one had an amazing time the spa the people the the properties, the environment, the time of the year everything all in one amazing. A very unique experience if you are planning to go on a trip with a significant other, a very unique experience if you’re planning to do a girls trip a private girls trip where you all just want to relax that is the place to be. The Butler service was amazing transportation to anywhere on the property amazing. The privacy was amazing. TRS is top-tier and if that is what you’re looking for as a top-tier experience that is where you need to go. The unique access to all of grand Palladium properties amazing. The smells. there, unique smell that they have throughout their hotels provided an experience that is beyond any other I have had throughout my travels around the world.
3 nachten verbleven in oktober 2024