Alle accommodaties bekijken
Particuliere eigenaar

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe hotel aan het strand met 4 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4 restaurants, serveren ontbijt, lokale en internationale gerechten
2 bars/lounges, een strandbar
Lobby
Luchtfoto
2 bars/lounges, een strandbar

Beoordelingen

7,8 op 10 –

Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Bar
  • All-inclusive
  • Receptie 24/7
  • Spa
De prijs is € 313
inclusief belastingen en toeslagen
3 jan - 4 jan 2025

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe Resort View Double laden

Deluxe Resort View Double | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Resort View Double

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Designer toiletartikelen
  • 40 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Jr. Suite Hacienda Double laden

Jr. Suite Hacienda Double | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Jr. Suite Hacienda Double

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Designer toiletartikelen
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Jr. Suite Jacuzzi King laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Jr. Suite Jacuzzi King

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Designer toiletartikelen
  • 50 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Partial Ocean view Double laden

Deluxe Partial Ocean view Double | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Partial Ocean view Double

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Designer toiletartikelen
  • 40 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Jr. Suite Jacuzzi Double laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Jr. Suite Jacuzzi Double

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Designer toiletartikelen
  • 50 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Jr. Suite Balcony Double laden

Jr. Suite Balcony Double | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Jr. Suite Balcony Double

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Designer toiletartikelen
  • 50 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Deluxe Resort View King laden

Deluxe Resort View King | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Resort View King

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Designer toiletartikelen
  • 40 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Partial Ocean View King laden

Deluxe Partial Ocean View King | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Partial Ocean View King

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Designer toiletartikelen
  • 40 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Ocean View Double laden

Deluxe Ocean View Double | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Ocean View Double

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Designer toiletartikelen
  • 40 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Jr. Suite Balcony King laden

Jr. Suite Balcony King | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Jr. Suite Balcony King

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Designer toiletartikelen
  • 50 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Jr. Suite Hacienda King laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Jr. Suite Hacienda King

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Designer toiletartikelen
  • 43 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Ocean View King laden

Deluxe Ocean View King | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Ocean View King

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Designer toiletartikelen
  • 40 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

3 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Zwembad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive
Spa
7.8 van 10, Goed, (1016)
De prijs is € 284
inclusief belastingen en toeslagen
5 jan - 6 jan 2025
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

In de buurt

  • Cathedral of Our Lady of Guadalupe - 4 min. rijden
  • Golfclub Vista Vallarta - 7 min. rijden
  • La Isla - 11 min. rijden
  • Cruiseterminal - 11 min. rijden
  • Malecon - 14 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 17 min. rijden

Restaurants

  • ‪La Tienda Grande - ‬5 min. rijden
  • ‪Taqueria Gay - ‬5 min. rijden
  • ‪La Calle - ‬3 min. rijden
  • ‪Cafe Bohemio - ‬4 min. rijden
  • ‪Aloha Puerto Vallarta - ‬7 min. rijden

Over deze accommodatie

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hotel met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij de oceaan
Bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een strandbar, winkels ter plaatse en een koffiebar/café. Zonaanbidders zitten goed bij dit hotel. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en gratis strandcabana's. Gun jezelf reflexologie, een lichaamsbehandeling of een Zweedse massage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en van voorzieningen zoals een tuin en een speeltuin.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 4 buitenzwembaden en een binnenzwembad
  • Plaatsen voor valetparkeren (toeslag), een gratis strandclub ter plaatse en een bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel, een computerstation en strandlakens
  • Conciërgeservices, gedeelde werkplekken en een 24-uurs receptie
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 451 kamers zijn voorzien van gemakken zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars.
Extra voorzieningen zijn onder andere:
  • Kinderstoelen, kinderpantoffels en kinderboeken
  • Designer toiletartikelen, douches en haardrogers
  • Ledtelevisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • Balkons, een privékok en knutselspullen

All-inclusive details

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Gesproken talen

Engels en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps

Parkeren en vervoer

  • Overdekt valetparkeren ter plaatse (MXN 55 per nacht; inclusief in- en uitrijden)

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le Délice
  • O' West
  • Sea Fire

Dingen om te doen

  • 4 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Binnenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Gratis strandclub
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Binnenzwembad
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderboeken
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderstoel
  • Kinderzwembad
  • Knutselspullen
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Strandspeelgoed

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 7 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (1.035 vierkante meter)
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Aan het strand
  • Gratis strandcabana's
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabad
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hendels als deurklinken
  • Lift (100 centimeter brede deur)
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen (100 centimeter hoog)
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visueel brandalarm

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Kinderpantoffels
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 32 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Chef-kokservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Elektrische adapters
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 16.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Valetparkeerkosten: MXN 55 per nacht (incl. onbeperkt in- en uitrijden)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar (een partij die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep). De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Je boeking wordt wel gedekt door het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 21.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive
Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel
Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Veelgestelde vragen

Is Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 21.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Vandaag, 22 dec. 2024, kost een verblijf bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 3 jan. 2025 min. € 313,28, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van MXN 55 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Je kunt vanaf 16.00 uur inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Dit hotel in Puerto Vallarta ligt aan het strand, binnen 3 km afstand van Cathedral of Our Lady of Guadalupe, Campo de Golf Ixtapa en Paradise Adventure Park / Canopy Indio. Ook Golfclub Vista Vallarta en El Salado Estuary State Park liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 110 van 272 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 67 van 272 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 47 van 272 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 31 van 272 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 272 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Wendy

1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Townsend

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great time
3 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Gael

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall the whole hotel was dirty and in bad conditions, most of the time the hotel feels dirty, there is poop in some places, the ceiling is leaking in the lobby, and most of the time the staff in management are mean and they are not really helpful sometimes the staff just ignored my questions, the only good staff are the waitresses, most are really friendly and attentive, the food is ok nothing out of this world, and sometimes flies would step on the desserts and breads
4 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

JUAN FRANCISCO

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Falta limpieza en las habitaciones
4 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

CARLA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Paid for Delux ocean view, didn’t get it instead I got the view of trees blocking the ocean. I requested to be moved to a room with an ocean view which they did however it didn’t have a balcony, front desk staff told me I paid for ocean view only balcony was not included. Be carefully when you booked ocean view with them. Front desk staff was a little bit snarky, however staff at the buffet and security guard were amazing, friendly and kind. We often stay late at night, and one security guy always stayed around our area to make sure we were safe. I don’t know if I would stayed here again since I didn’t like the rooms nor the front desk staff.
4 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Tali

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The first room we received had black mold on the ceiling. They couldn’t switch our room till 2 days later and even the upgraded room was very dirty. Mold on ceiling torn blanket and broken mirror in bathroom. I would not recommend this hotel to anyone.
7 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Galit

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would like a representative to call me. My stay was unacceptable
4 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Victoria

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I don’t suggest this place at all. Worst experience in puerto Vallarta. Only reason we stayed was we were attending a wedding here.
6 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Amanda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
REVIEW FOR KRYSTAL GRAND ONLY NOT THE HACIENDA SIDE Pros: easy to walk around and close proximity to downtown, shopping centers, the marina and grocery stores. The staff are wonderful and super nice. Owest (sushi bar 18 pool) was the highlight of our stay. Pretty quiet and lots of infinity pool space to relax and watch the sunset. The food was decent (not the breakfast it was terrible), but im not a super picky eater and usually just ate salad, yogurt and Ceviche (so good) the whole time. If youre picky with your food you may not enjoy your stay as much. If you go to the steakhouse get the beef fillet its was so good and tender. Cons: Our room frequently smelt of sewage and the shower was spotty going from sprinkles to normal pressue. It was frequently cold water coming from the shower as well. The bedding is another, the sheets were clean but the douvet underneath the cover was really gross, stained and honeslty shouldnt be reused. One of the elevators were not functioning and when it would get down to the main floor you had to hold on the open button and pry open the door (if you're alone good luck). We ended up getting off on the second floor and taking to stairs. This was reported to the desk but remained an issue throughout our stay. Overall i did enjoy my stay but no way is this at all a 5 star hotel. My intitial search shows it listed as a 5 star but I believe that may just be the rating for the Hacienda side only.
6 nachten verbleven in november 2024

6/10 – Redelijk

Sunil

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was Okay’ only. Front desk agent was not very cooperative or helpful. Rooms were not family friendly as there was no door in the restroom and shower. Broken AC since the room temperature never went below 28 degree Celsius during our 5 days stay. All inclusive food and beverages were too mediocre and repetitive. Only the good thing about this Resort is it’s right to next to the beach. Thats it !
5 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

onier

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mala comida!! No funcionaba el internet y telefonía..- Los restauranes especiales como la comida italiana de muy mala calidad.
7 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Karina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mi estancia fue de lo mejor me gusta el concepto del hotel
3 nachten verbleven in november 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Francisco

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
el cuarto sucio. tres veces reporte que el aire acondicionado no funcionaba y no fue atendido solo por la noche se ofrecio muy tarde un cambio de cuarto.
2 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Coco

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed was dirty
1 nacht verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Francisco

Negatief: Personeel en service
Service is slow, they forget you ask for basic things such as towel in the room, hair dryer had to ask 3 different days and they always said it was coming and never arrived, not sure if they are understaff but for the amount of money they change you can find way better options
3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Tania

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2024

6/10 – Redelijk

Eric Saul

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal te atiende muy bien y sacan el trabajo a pesar de las notables carencias que tienen para realizar de mejor forma su trabajo. El hotel se ve viejo y descuidado, el personal hace que tu estancia no sea mala, pero si el hotel le falta manteniemiento.
4 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

MAYRA SANCHEZ

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
0
3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Ramón

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comida muy buena, muy limpio los cuartos y el personal atentos y amables
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

JUAN, ANAHEIM

3 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Sareth

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very friendly, resort felt safe. The buffet needs more options.
5 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Dianne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff at this resort were very friendly and provide awesome services. Transportation was easy accessible with their taxis. Getting to the city was fun & easy. We actually rented uber to get to the city. They had multiple restaurants & souvenirs shops. Just overall a great & memorable experience at this resort.
5 nachten verbleven in november 2024

4/10 – Matig

Virginia

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not enough staff
5 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Derly Abraham Estrada

3 nachten verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

adilene

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciones en mal estado
2 nachten verbleven in oktober 2024